廣西南寧五星級酒店有哪些 酒店崗位情況

很多朋友在旅游的時候，都會選擇一些酒店進行入住。但是酒店之間也是有等級區(qū)別的，等級越高的酒店，服務(wù)質(zhì)量越好，而且相關(guān)的環(huán)境也是很不錯的，但是價格相對于其他普通的酒店來說就會比較貴，但是如果大家追求高品質(zhì)的酒店需求的話，一定要考慮五星級酒店哦。那么大家了解廣西南寧五星級酒店有哪些的相關(guān)信息嗎？接下來小編就跟大家來聊一聊廣西南寧五星級酒店有哪些的相關(guān)情況，希望可以幫助到大家。

一、廣西南寧五星級酒店有哪些

五星級：南寧飯店、沃頓國際大酒店、明園新都酒店、邕江賓館。準五星：三月花國際大酒店、紅林大酒店、馬可波羅假日酒店。

五星級指的是酒店綜合水平達五星的酒店。酒店星級的劃分以酒店的建筑、設(shè)施設(shè)備、功能及管理、服務(wù)水平為依據(jù)。

具體的評定辦法按照國家旅游局頒發(fā)的設(shè)施設(shè)備評定標準、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)評定標準、清潔衛(wèi)生評定標準，賓客意見評定標準等執(zhí)行。

總服務(wù)臺提供酒店服務(wù)項目宣傳品、酒店價目表、中英文本市交通地圖，全國旅游交通地圖、本市和全國旅游景點介紹、各種交通工具時刻表、報刊雜志等。

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二、酒店崗位情況

酒店的部門包括：前廳部、客房部、餐飲部、娛樂部、保安部、銷售部、人事部、財務(wù)部、后勤部、行政部、工程部、采購部，另外還要一些小的部門。部門不同，所應(yīng)聘的要求也是不同的。

前廳部：接待訂房、散客入住客人，接待團隊，辦理問詢，寄存行李，處理訂房，處理投訴。部分酒店將前廳收銀也列為正常管理之內(nèi)。

要求學(xué)歷：中專以上，外形端正，五官端正，男172cm，女160cm以上，身無明顯疤痕，無可見紋身，有英語基礎(chǔ)，裸視1.2以上，表達流利，耳目聰醒。年齡:20-28歲左右,通常大過28歲的,都轉(zhuǎn)后臺來做訂房啦。

客房部：清掃客房、日常報修，預(yù)訂會議室、安排場地布置，辦理入退房手續(xù)，預(yù)訂鮮花，清洗布草等。要求：服務(wù)員要求初中以上，合法公民，無殘疾，男170cm女158以上，能吃苦?？头坎课膯T：要求高中學(xué)歷以上，會操作電腦，熟練打字，辦公操作等，外貌清新端正，必須女性。年齡:18-38歲。

餐飲部：分為中餐、西餐還有特色餐廳如日式餐廳等，合為一個部門，通常是獨立管理核算，接訂餐宴，會議室預(yù)訂，場地布置，外賣團體訂餐安排等。要求：男170女158cm以上,初中畢業(yè)學(xué)歷,外形端正,身無殘疾,無可見紋身,表達流利；年齡:18-25歲左右。

三、酒店前臺崗位職責

1、接待員應(yīng)保持良好的儀容、儀表，站立服務(wù)，目視前方隨時微笑迎候客人光臨。

2、根據(jù)要求合理安排房間，辦理客人住宿時間不超過3分鐘。

3、各類報表填寫清楚，及時將賓客的抵離時間，各種活動安排通知有關(guān)部門，保證銜接無差錯。

4、按服務(wù)規(guī)程做好代客留言、信件收發(fā)及各項代辦等工作并有記錄。

5、處理訪客查詢不超過3分鐘，郵件分送不超過30分鐘，磁卡門匙制作不超過1分鐘。

6、接聽電話鈴響不超過2聲，并使用規(guī)范禮貌。

7、接受電話訂房及到店訂房。

8、保持臺內(nèi)擺放整齊及周圍環(huán)境干凈。

9、做好各項工作的交班，確保清楚。

以上就是小編為大家整理的廣西南寧五星級酒店有哪些的相關(guān)信息，希望可以幫助到大家。小編認為，廣西南寧五星級酒店還是很多的，如果大家來南寧游玩的話，入住酒店可以考慮這幾家五星級酒店哦。如果大家想了解更多關(guān)于南寧的工作信息，請多多關(guān)注桂聘，小編會為大家更新更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。