在柳州做汽貿(mào)客服工資高嗎 什么是汽貿(mào)公司

現(xiàn)如今，很多人都會想著為自己購買車輛。因為，有了汽車會更方便自己的生活，汽車出行也不受天氣太多的影響，能夠為自己的日常出行提供便利，節(jié)省通勤時間。二我們購買汽車的時候就可以到汽貿(mào)公司進行購買。在汽貿(mào)公司有著相關的客服專員，能夠解決我們一些購車的問題。你想更加深入地了解一下柳州汽貿(mào)客服這一工作的工作內(nèi)容以及職責要求嗎？你想成為一名專業(yè)的汽貿(mào)客服專員嗎？接下來，大家就跟著小編一起從在柳州做汽貿(mào)客服工資高嗎開始了解一下吧！

一、在柳州做汽貿(mào)客服工資高嗎

柳州做汽貿(mào)客服工資薪酬區(qū)間: 2K以下 - 15K,最多人拿:3K-4.5K。

可以看到，柳州市的工資水平還是不錯的，以下是小編為大家整理收集的柳州市客服相關工作的招聘信息，大家可以看一看噢！

二、什么是汽貿(mào)公司

汽貿(mào)公司是汽車的二級經(jīng)銷商，不過沒有正經(jīng)授權的經(jīng)銷商。

4S店就好像專賣店，汽貿(mào)就好像大賣場。

4S店，就是廠商授權的、集汽車銷售(sale)、修理(service)配件(sparepart)和信息服務(survey)為一體的銷售店。

汽貿(mào)公司，是針對廠家特約修理店4S店而言的，大多數(shù)是一級代理或地區(qū)總代的分銷處，其本身沒有車輛，拿車同樣是從4S店拿車。

三、汽貿(mào)公司客服工作內(nèi)容

崗位職責：

1.接受客戶電話來訪，記錄客戶咨詢.投訴等內(nèi)容，按照流程給予客戶反饋；

2.整理及建立客戶資料，關注客戶動態(tài)，建立投訴檔案；

3.記錄匯總咨詢的內(nèi)容，及時分析并反饋給主管；

4.對客戶進行不定期的回訪，滿足客戶需求，提高客戶滿意度；

5.參與營銷活動，協(xié)助市場銷售，保密性強。

任職資格：

1.具有車險客服經(jīng)驗和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先；

2.工作細心，責任心強，思路清晰；

3.普通話標準，聲音甜美，口齒伶俐，有較強的語言表達能力，擅于溝通；

4.有良好的服務意識，態(tài)度良好，及時為客戶服務；

5.電腦使用熟練，熟悉辦公室軟件和網(wǎng)絡工具。

其他崗位職責：

1.根據(jù)公司給定的客戶信息，通過電話及微信形式積極聯(lián)系客戶，開發(fā)客戶資源；

2.定期制作電話營銷報表，分析電話營銷活動狀況；

3.目標客戶的跟蹤及維護，對客戶資料進行整理和完善；

4.配合商務總監(jiān)不斷挖掘市場潛力，齊心協(xié)力提升公司業(yè)績。

其他職位要求：

1.高中以上學歷，有無電話溝通經(jīng)驗均可，公司會給予充分的培訓；

2.善于溝通，語言表達能力強；邏輯思維能力強，能快速應對客戶的相關問題；

3.對工作認真負責，執(zhí)行能力強，具有團隊協(xié)作精神；

4.具備挑戰(zhàn)壓力和自我抗壓的能力；

5.有勇于挑戰(zhàn)高薪的欲望。

以上是小編整理收集的在柳州做汽貿(mào)客服工資高嗎、什么是汽貿(mào)公司、汽貿(mào)公司客服工作內(nèi)容的相關內(nèi)容，相信大家通過這篇文章能夠?qū)υ诹葑銎Q(mào)客服這一工作有所了解?？偟膩碚f，柳州市的工資薪酬待遇是非常好的，有意愿的小伙伴可以嘗試一下噢！關注桂聘平臺、下載桂聘App，你想知道的招聘信息全都有。