南寧寵物醫(yī)院前臺(tái)工資 什么是寵物醫(yī)院

我們都知道，寵物是我們很好的朋友，甚至對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，寵物是她（他）們最親密的家人。寵物能夠給人們帶了快樂(lè)、幸福，有時(shí)候?qū)櫸锷踔聊軌蛟陉P(guān)鍵一刻救人們一命。因此，很多人都會(huì)在家里養(yǎng)寵物，養(yǎng)寵物當(dāng)然是不簡(jiǎn)單的，是需要悉心照顧的，當(dāng)寵物生病的時(shí)候我們就需要及時(shí)地把寵物送到寵物醫(yī)院，進(jìn)行及時(shí)的治療。你想更加深入地了解一下寵物醫(yī)院?jiǎn)?？你想成為一名專業(yè)的寵物醫(yī)院前臺(tái)嗎？接下來(lái)，大家就跟著小編一起從南寧寵物醫(yī)院前臺(tái)工資開(kāi)始了解一下吧！

一、南寧寵物醫(yī)院前臺(tái)工資

南寧寵物醫(yī)院前臺(tái)工資薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:3K-4.5K。

可以看到，南寧市的工資水平還是蠻高的，以下是小編為大家整理的南寧市高薪工作，大家可以參考一下噢！

二、什么是寵物醫(yī)院

寵物醫(yī)院（pet hospital）是專門為寵物提供醫(yī)療服務(wù)的（醫(yī)院）場(chǎng)所。有時(shí)寵物醫(yī)院又等同于動(dòng)物醫(yī)院。

申報(bào)人員要求：

1.如果在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事動(dòng)物診療活動(dòng)的，應(yīng)有一名以上具有中專或相當(dāng)于中專以上獸醫(yī)專業(yè)學(xué)歷或取得助理獸醫(yī)師以上職稱的獸醫(yī)人員；在縣城以上從事動(dòng)物診療活動(dòng)的，應(yīng)有兩名以上具有大專以上獸醫(yī)專業(yè)學(xué)歷或取得獸醫(yī)師以上職稱獸醫(yī)人員。

2.熟悉并遵守動(dòng)物防疫法、獸藥管理、動(dòng)物診療等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，具有良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德。

3.身體健康，無(wú)人畜共患傳染病，無(wú)色盲。

三、寵物醫(yī)院前臺(tái)工作內(nèi)容與流程

準(zhǔn)備工作：儀容儀表、交接現(xiàn)金、整理衛(wèi)生、商品檢查、確認(rèn)預(yù)約；

接待工作：接待客戶、分診管理、住院管理；免疫保健；產(chǎn)品銷售；

回訪工作：病例回訪；保健回訪；手術(shù)回訪；

結(jié)賬記賬：記賬結(jié)賬；會(huì)員推廣；活動(dòng)推廣；業(yè)績(jī)通報(bào)；

電話接聽(tīng)：預(yù)約電話；咨詢電話；急診電話；

后勤行政工作：考勤統(tǒng)計(jì)；資料管理；外賣訂餐；快遞送檢；安排客戶接送；

特殊事件：糾紛管理；殯葬事宜；營(yíng)銷策劃；協(xié)議補(bǔ)充。

日常工作流程及內(nèi)容：

1、每天早上到店后打開(kāi)迅德系統(tǒng)，美團(tuán)、口碑、收銀工具后臺(tái)登陸，點(diǎn)鈔機(jī)，poss機(jī)簽到，票據(jù)打印機(jī)，關(guān)門牌燈（晚班人員開(kāi)燈）；

2、開(kāi)啟電視，循環(huán)播放本公司廣宣視頻、寵物類型電影、醫(yī)院商品的宣傳視頻等，30%音量播放；

3、整備及檢查客用物品，包括紙杯、茶水（飲用水）、寵物零食等的準(zhǔn)備情況；

4、工作交接，查閱并核對(duì)交接記錄，簽字確認(rèn)；（非24小時(shí)店查閱前日交接記錄，核對(duì)簽字）；

5、整理前一日工作記錄，參加每日例會(huì)，并完成會(huì)議記錄；

6、清潔及整理前臺(tái)工作臺(tái)面，臺(tái)面物品能移動(dòng)要移開(kāi)清潔，不要留下死角；前臺(tái)工作物品擺放整齊，工作臺(tái)不能放與工作無(wú)關(guān)的物品，隨時(shí)保持前臺(tái)及大廳地面整潔干凈；前臺(tái)區(qū)域內(nèi)玻璃幕墻、大門清潔無(wú)污漬；

7、完成前一日財(cái)務(wù)報(bào)表，并在11點(diǎn)前發(fā)送至財(cái)務(wù)指定負(fù)責(zé)人或工作群；

8、檢查院長(zhǎng)辦公室清潔情況，并隨時(shí)保持；

9、隨時(shí)監(jiān)控美團(tuán)頁(yè)面，及時(shí)、準(zhǔn)確回應(yīng)客戶咨詢，并引導(dǎo)其就近就醫(yī)；平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)應(yīng)在5分鐘以內(nèi)；

10、隨時(shí)關(guān)注并回應(yīng)工作微信信息，及時(shí)、準(zhǔn)確回應(yīng)客戶咨詢，對(duì)復(fù)雜病歷問(wèn)題及時(shí)轉(zhuǎn)交責(zé)任醫(yī)師回復(fù)。

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