南寧移動客服人員工資標(biāo)準(zhǔn) 移動客服一天的工作量

在南寧當(dāng)一名移動客服是早九晚五的工作嗎？我們現(xiàn)在的年輕人，都喜歡朝九晚五的工作，當(dāng)一名電話客服的工作可以是早九晚五的工作制嗎？一個工作的好壞無非是取決于它累不累，工資高不高，假期多不多，能不能按時上下班。我覺得一個客服工作是相對簡單的，薪資待遇也是不錯的。但是，簡單的工作程序，代表它累不累呢？薪資待遇不錯，但是，具體是多少呢？小編今天就與大家一起來聊一聊，感興趣的話就跟著小編一起看下去吧！

一、南寧移動客服人員工資標(biāo)準(zhǔn)

1、先說固定收入：底薪1200，飯補(bǔ)300，油補(bǔ)200，話補(bǔ)200。（其中飯補(bǔ)和話補(bǔ)都不是以現(xiàn)金的形式發(fā)放，飯補(bǔ)直接充到餐卡里面，話補(bǔ)是手機(jī)有200元的使用額度。）

2、再說浮動收入：接電話單價（0.3-0.5）*話務(wù)量（浮動收入的話就是接電話的量，接電話的單價3毛到5毛不等，再乘以上話務(wù)量，所以簡單來說的話，就是你接電話越多，你的錢也就拿的越多。這一部分的話完全是看個人能力，但是有每月的KPI的設(shè)置，所以基本上是1000~4000不等，上萬也有只要你能接電話）

3、福利：六險二金、年終獎、13薪、過節(jié)發(fā)放實物（年終獎：根據(jù)當(dāng)年的企業(yè)經(jīng)營狀況來設(shè)置。入職基本上一兩年以上年終獎大概會在3萬元左右，但不能保證，因為是有一定浮動。13薪:年底會多發(fā)一個月工資）所以如果說你是正常干的話，一年在中移在線5~8萬的這個區(qū)間的年薪，一般沒有什么問題的。

二、移動客服一天的工作量

說起中國移動，其實跟大家接觸得比較多的還是屬于那些移動客服吧，平時遇到問題去營業(yè)廳排隊又麻煩，更多的時候我們都是會打電話直接辦理，這樣方便也快速。

其實這些客服我們常常認(rèn)為就是移動的員工，不過隨著一直在改制，這些中國移動的客服其實原則上來說并不屬于移動，她們只是外包公司的員工，只是在接移動的客服業(yè)務(wù)，這次移動的改制并不會對她們造成什么影響。

這些移動客服的工作都是很忙的，據(jù)內(nèi)部員工說她們平均每天都要接聽165個電話，為客服解決實際問題。而且服務(wù)質(zhì)量還是有要求的，更不能有投訴或者自己解決不了問題上報，這樣對于績效考核都是扣分的。有的業(yè)務(wù)骨干更是一天接180個電話以上，別看提高的量不多，但這都是從有限的時候擠出來的。

三、中國電信客服上班怎么樣

電信客服工作不算累，但是一有定的強(qiáng)度。第一主要針對的廣大有疑問的客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)解答，或者是協(xié)助辦理業(yè)務(wù)，亦或者是處理投訴。第二，從工作強(qiáng)度上來講，有一定的強(qiáng)度，主要看你們那里客服崗位的配置情況，還有人員編制是否能做到滿編，如果人員不足，可能加班就會多的。

以下是小編找到的一些工作崗位，希望可以幫到大家。

好啦，以上就是小編今天給大家分享的關(guān)于南寧移動客服工作的一些相關(guān)內(nèi)容以及一些關(guān)于電信客服行業(yè)容不容易進(jìn)入等等的一些相關(guān)科普信息，希望可以幫到大家。相信大家看完這篇文章后，對在南寧工作有了一定的了解。如果大家想做這樣的一個工作，想多了解一些信息，可以去官網(wǎng)查詢。