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  15*******00 2022-03-27
  在客戶辦公室里大家談的都是工作，畢竟辦公室這個場合就使大家都感覺比較拘謹！而你去客戶那里又有多少工作的事情可談呢？在辦公室以外的場合就不同了，這時候大家都放的開了，彼此可以聊些輕松的話題。熟了之后他也就會向你透露公司的一些情況，比如最近有什么新的項目要上，有什么人事變動都會向你透露，而這些是你在辦公室里得不到的資訊。
  投其所好，看似簡單其實做起來是比較困難的！因為它對一個業(yè)務(wù)員的要求是非常高的！你必須是個全才，什么都要懂，而且還要精通才行！在平時你就要多學習，多看書！及時掌握各種各樣的資訊！只要客戶喜歡什么你就學什么，這樣既可以增加你自己的知識面，又可以培養(yǎng)自己多方面的能力，何樂而不為呢！
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  13*******76 2022-03-27
  每個人都有愛好，有的人可能喜歡體育運動，有的人喜歡打麻將，還有的人喜歡旅游！只要他有愛好，那就意味著他的愛好就是他的弱點！你就可以利用他的愛好對他進行公關(guān)。比如你打聽到一個客戶喜歡打網(wǎng)球，那么在和他閑談當中就可以和他談起網(wǎng)球的事情，談你最喜歡的網(wǎng)球名將是阿嘉西還是費德勒，談庫娃和莎拉波娃！這時候他會覺得你們兩有共同的愛好，他會把你看做自己人甚至知己！如果你的網(wǎng)球水平比他還高，他也愿意經(jīng)常和你一起去打球，時間一長你們的關(guān)系自然就非常密切了！
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  13*******06 2022-03-27
  做業(yè)務(wù)就是和人打交道，而客戶是不同類型的人！那么如何與不同類型的人搞好關(guān)系？如何把客戶變成你的朋友，其實你只要掌握四個字并且把它靈活運用了，那么你就可以和任何人在短時間內(nèi)建立一定的關(guān)系，這四個字就是—投其所好！俗話說的好：不怕領(lǐng)導(dǎo)什么都不要，就怕領(lǐng)導(dǎo)沒愛好！說的就是這個意思。