掌貝南寧市運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心工作地址：西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉萬(wàn)達(dá)寫字樓2棟12層掌貝是店鋪客流運(yùn)營(yíng)專家，成立于2012年，服務(wù)超過(guò)10萬(wàn)家實(shí)體店鋪，旨在提供線下流量的自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)，為中國(guó)6000萬(wàn)線下商戶進(jìn)行新零售賦能。通過(guò)客常來(lái)、聚引客、智慧店鋪三大產(chǎn)品，掌貝為商家提供全流程的客流數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和千人千面的營(yíng)銷服務(wù)，幫助線下門店經(jīng)營(yíng)者提高老客回頭率、新客增長(zhǎng)率，從而進(jìn)一步提升營(yíng)業(yè)收入。運(yùn)營(yíng)過(guò)程由系統(tǒng)全自動(dòng)化操作，無(wú)需人力，得到了線下10萬(wàn)家商戶的一致認(rèn)可。掌貝基于對(duì)實(shí)體店鋪商戶與消費(fèi)者業(yè)務(wù)交互的互聯(lián)網(wǎng)化創(chuàng)造了線下流量的新空間，并通過(guò)自動(dòng)化的運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)線下流量的管理，不斷地幫助商戶將流量轉(zhuǎn)化為到店消費(fèi)客流及收入。掌貝的線下流量運(yùn)營(yíng)開(kāi)啟了新零售新服務(wù)背景下店鋪的新數(shù)字化運(yùn)營(yíng)時(shí)代，致力于成為線下店鋪流量BAT。?全業(yè)務(wù)沉淀顧客數(shù)據(jù)自然客流到店之后，通過(guò)店內(nèi)隨處可見(jiàn)的場(chǎng)景碼及引導(dǎo)，以及排隊(duì)、點(diǎn)餐、支付、評(píng)價(jià)等門店全業(yè)務(wù)服務(wù)流程，掌貝提供全流程的顧客數(shù)據(jù)沉淀、粉絲/會(huì)員轉(zhuǎn)化入口，將線下流量數(shù)字化。建立商戶自主的大數(shù)據(jù)平臺(tái)從顧客統(tǒng)計(jì)、顧客足跡、顧客模型、顧客信息多維度自動(dòng)化收集及管理顧客大數(shù)據(jù)。?智能營(yíng)銷根據(jù)顧客屬性、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、會(huì)員等級(jí)等維度，掌貝為商家精準(zhǔn)匹配最具性價(jià)比的營(yíng)銷方案，以最低成本促成顧客完成自然客流—粉絲會(huì)員—二次回頭客—多次回頭客—忠誠(chéng)老客—老客帶新客—流失客召回的轉(zhuǎn)化過(guò)程，幫助商戶達(dá)成精準(zhǔn)化、智能化的千人千面營(yíng)銷。掌貝產(chǎn)品介紹客常來(lái)：為商戶自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)老客，提高店鋪老客回頭率，實(shí)現(xiàn)老客帶新客，從而幫助門店提升營(yíng)業(yè)額。客常來(lái)通過(guò)一站式的老客運(yùn)營(yíng)策劃服務(wù)，為店鋪策劃個(gè)性化的老客運(yùn)營(yíng)方案，基于老客自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)施操作，讓店鋪的自然客流最大程度地成長(zhǎng)為忠誠(chéng)老客，并在過(guò)程中多次到店消費(fèi)。?——————————————————聚引客：幫助商戶智能匹配周邊三公里的精準(zhǔn)顧客，并實(shí)現(xiàn)到店轉(zhuǎn)化和提升品牌知名度。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配曝光、高轉(zhuǎn)化點(diǎn)擊、高轉(zhuǎn)化領(lǐng)券分享，已成功為12大行業(yè)的數(shù)萬(wàn)品牌商家引客到店。?——————————————————智慧店鋪：提供智慧餐廳、智慧零售、智慧娛樂(lè)、智慧麗人、智慧酒店、智慧商圈、智慧景區(qū)等全行業(yè)門店數(shù)字化應(yīng)用，為門店沉淀顧客大數(shù)據(jù)、提升經(jīng)營(yíng)效率。掌貝公司介紹——————————————————掌貝品牌理念?????? ??發(fā)展歷程2012.09掌貝成立2012.10發(fā)明二維碼支付，推動(dòng)微信支付2013.08發(fā)明了全球首款智能POS2013.10推出首個(gè)電子卡券營(yíng)銷系統(tǒng)2014.07獲天使輪投資，投資方為金沙江創(chuàng)投2015.03服務(wù)商戶數(shù)量突破1萬(wàn)家2015.10獲得 A+ 輪融資，由上海雄厚投資領(lǐng)投、金沙江創(chuàng)投跟投2015.10業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)超過(guò)100個(gè)城市2015.11發(fā)布全球首個(gè)拉客營(yíng)銷工具2016.01啟動(dòng)顧客大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)2016.08完成B輪3億元融資，由味千、金沙江、上海雄厚等聯(lián)合投資2016.08升級(jí)為智慧店鋪服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)商戶突破10萬(wàn)家2016.11推出全球首個(gè)顧客大數(shù)據(jù)平臺(tái)2016.12原唯品會(huì)技術(shù)高管鮑大倫加盟，擔(dān)任CTO2017.02推出老客營(yíng)銷、新客營(yíng)銷方案和營(yíng)銷工具平臺(tái)2017.05升級(jí)到智慧店鋪2.0時(shí)代2017.08推出國(guó)內(nèi)首個(gè)本地消費(fèi)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)：聚引客2017.08原百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良加盟掌貝2017.09升級(jí)三大平臺(tái)：新客營(yíng)銷平臺(tái)，老客營(yíng)銷平臺(tái)，智慧店鋪2017.09升級(jí)為店鋪營(yíng)銷專家，開(kāi)創(chuàng)店鋪營(yíng)銷新時(shí)代2018.01發(fā)布聚引客3.0轉(zhuǎn)化王平臺(tái)?? ??創(chuàng)新故事? ? ?2012.10掌貝發(fā)明線下二維碼支付，并推動(dòng)微信支付2013.08發(fā)明全球首款智能POS2014.02發(fā)明線下智能POS+線上公眾平臺(tái)行業(yè)模式2014.08發(fā)明并推動(dòng)微信聯(lián)合推出“微信卡包”2015.05推出業(yè)內(nèi)首個(gè)OEM合作平臺(tái)2015.07推出業(yè)內(nèi)首個(gè)營(yíng)銷工具平臺(tái)2015.11發(fā)明拉客營(yíng)銷工具2015.11推出全國(guó)首個(gè)店鋪消費(fèi)和營(yíng)銷業(yè)務(wù)平臺(tái)2016.03推出行業(yè)首個(gè)智能小二應(yīng)用和桌面營(yíng)銷2016.08全面升級(jí)為智慧店鋪服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)創(chuàng)智慧經(jīng)營(yíng)新時(shí)代2016.11推出全球首個(gè)顧客大數(shù)據(jù)平臺(tái)2017.02推出全場(chǎng)景老客營(yíng)銷方案和營(yíng)銷工具平臺(tái)2017.05升級(jí)到智慧店鋪2.0時(shí)代：顧客大數(shù)據(jù)和智能營(yíng)銷平臺(tái)2017.08推出國(guó)內(nèi)首個(gè)本地大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)：聚引客2017.09升級(jí)三大平臺(tái)：新客營(yíng)銷平臺(tái)、老客營(yíng)銷平臺(tái)、智慧店鋪2017.09升級(jí)為店鋪營(yíng)銷專家，開(kāi)創(chuàng)店鋪營(yíng)銷新時(shí)代2018.01發(fā)布聚引客3.0轉(zhuǎn)化王平臺(tái)?? ??行業(yè)榮譽(yù)2014.04榮獲互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大會(huì)“智能POS發(fā)明獎(jiǎng)”2014.09榮獲深圳互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)會(huì)“優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)殊榮”2014.11獲評(píng)全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)卓越成就獎(jiǎng)—“年度最具投資價(jià)值獎(jiǎng)”2015.03獲評(píng)2015年上海國(guó)際店鋪產(chǎn)業(yè)展覽會(huì)“智慧經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新獎(jiǎng)”2015.05獲評(píng)中國(guó)零售大會(huì)“智慧零售創(chuàng)新獎(jiǎng)”2015.07榮獲“微信支付優(yōu)秀合作伙伴開(kāi)拓獎(jiǎng)”2015.11獲評(píng)2016大數(shù)據(jù)應(yīng)用峰會(huì)“最具潛力獎(jiǎng)”2016.07獲評(píng)中國(guó)智慧城市國(guó)際博覽會(huì)“最佳智慧店鋪平臺(tái)獎(jiǎng)”2016.12獲評(píng)2016年度創(chuàng)業(yè)邦“創(chuàng)新成長(zhǎng)企業(yè)100強(qiáng)”2017.02榮獲“2017年度新服務(wù)新零售——最佳門店老客營(yíng)銷獎(jiǎng)”2017.03榮獲十六屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)“最佳大數(shù)據(jù)平臺(tái)獎(jiǎng)”2017.06榮獲創(chuàng)業(yè)黑馬大會(huì)“2017年度最具商業(yè)價(jià)值人工智能創(chuàng)新公司TOP50”2017.07榮獲2017年?duì)I銷峰會(huì)“店鋪營(yíng)銷專家”2017.11榮獲2017年度CEO峰會(huì)暨獵云網(wǎng)創(chuàng)投頒獎(jiǎng)盛典“最佳新零售創(chuàng)新公司TOP 10”2017.12榮獲36氪新商業(yè)年度最佳B輪公司獎(jiǎng)2017.12榮獲億歐網(wǎng)頒發(fā)的中國(guó)·產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域十佳SaaS服務(wù)商2018.03當(dāng)選中國(guó)科學(xué)院旗下《互聯(lián)網(wǎng)周刊》“人工智能百?gòu)?qiáng)企業(yè)”2018.04當(dāng)選億歐年度餐飲及零售20強(qiáng)服務(wù)商目前，掌貝管理團(tuán)隊(duì)成員均來(lái)自于BAT、華為、ebay、唯品會(huì)等大型互聯(lián)網(wǎng)公司及傳統(tǒng)大型上市公司，在各個(gè)業(yè)務(wù)線條均有資深行業(yè)專家。Base在廣州，包括辦公總部掌貝大廈和品牌營(yíng)銷中心，研發(fā)中心位于深圳，在北京、上海、深圳等多地均設(shè)有分公司，并在全國(guó)200多個(gè)城市開(kāi)展業(yè)務(wù)。掌貝創(chuàng)始人兼CEO 宿凱?線下店鋪流量運(yùn)營(yíng)的開(kāi)拓者, 引領(lǐng)了該行業(yè)的多項(xiàng)創(chuàng)新。作為85后連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，宿凱擁有超過(guò)10年的創(chuàng)業(yè)和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，在創(chuàng)立掌貝之前曾參與創(chuàng)辦領(lǐng)導(dǎo)了2家公司，均獲得很了較好的業(yè)績(jī)（其中一家已轉(zhuǎn)售）。2017年當(dāng)選《互聯(lián)網(wǎng)周刊》年度未來(lái)人物。?分支機(jī)構(gòu)?廣州萌芽創(chuàng)意園A12棟掌貝大廈 ? ? ??廣州萌芽創(chuàng)意園A04棟掌貝品牌營(yíng)銷中心? ? ? ??廣州萌芽創(chuàng)意園A02棟掌貝商學(xué)院 ? ? ? ?廣州萌芽創(chuàng)意園A02棟掌貝體驗(yàn)餐廳 ??掌貝深圳分公司（研發(fā)中心）?掌貝上海分公司?掌貝北京分公司?掌貝成都分公司掌貝長(zhǎng)沙分公司華南營(yíng)銷服務(wù)中心華東營(yíng)銷服務(wù)中心華中營(yíng)銷服務(wù)中心華北營(yíng)銷服務(wù)中心東北營(yíng)銷服務(wù)中心西南營(yíng)銷服務(wù)中心西北營(yíng)銷服務(wù)中心?讓天下沒(méi)有難做的掌柜