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職位描述

一、崗位職責(zé)：

1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。

2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。

3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。

5、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。

6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。

二、任職資格：

1、35周歲以下，大專以上學(xué)歷，身高158以上，形象良好，具備良好的服務(wù)意識；

2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn)；

3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

上班地點(diǎn)：龍崗大唐果

公司簡介

廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司（簡稱：唐人嘉服務(wù)），創(chuàng)建于1996年，發(fā)展于廈門，成長于全國，是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的具有國家一級資質(zhì)物業(yè)企業(yè)。
跟隨地產(chǎn)快速發(fā)展的腳步，唐人嘉服務(wù)管理規(guī)模逐年增長，已成為一家綜合性的專業(yè)物業(yè)服務(wù)公司。目前，唐人嘉服務(wù)設(shè)立了廈門、福州、泉州、漳州、莆田、南寧、天津、重慶、濟(jì)南、長沙、柳州、岳陽、臺州、溫州、寧波、南通、江陰等多家物業(yè)分公司，管理物業(yè)項(xiàng)目60余個，管理面積600余萬平方米，管理業(yè)態(tài)涵蓋高端豪宅別墅、住宅公寓、寫字樓、商業(yè)等多種類型。獲得中國指數(shù)研究院 “2018年中國物業(yè)成長型領(lǐng)先企業(yè)”、“2019年中國物業(yè)服務(wù)特色品牌企業(yè)”、“2020年中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)百強(qiáng)”，中國金鑰匙“2019年中國金鑰匙6S管理創(chuàng)新企業(yè)”，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)“2019年中國藍(lán)籌物業(yè)企業(yè)”、億翰智庫“2020年中國物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力TOP100”“中國物企超級服務(wù)力TOP50”等榮譽(yù)，2019年通過SGS評審獲得“SGS Qualicert國際服務(wù)認(rèn)證”,2020年通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系及ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。
唐人嘉服務(wù)秉持“同創(chuàng)美好生活，共筑百年唐人”的企業(yè)愿景，牢記“為伙伴營造美好人文空間”的使命，踐行“不斷創(chuàng)新，用心服務(wù)，營造溫馨美好人文空間”的服務(wù)承諾，致力為業(yè)主提供溫馨和暢的生活環(huán)境和人文環(huán)境。
企業(yè)口號：心隨嘉安
企業(yè)愿景：同創(chuàng)美好生活，共筑百年唐人
企業(yè)使命：為伙伴營造美好人文空間


    唐人嘉服務(wù)廣西分公司目前已有員工600余人，提供服務(wù)的項(xiàng)目20余個，主要有：
南寧龍崗區(qū)域：龍崗大唐世家、龍崗大唐果、大唐盛世；
南寧西鄉(xiāng)塘片區(qū)：北湖大唐天城、相思湖大唐果、大唐天悅、大唐盛世金悅、安吉大唐世家；
南寧青秀區(qū)：伴云居、領(lǐng)東尚層、大唐臻觀、興寧大唐果；
南寧五象新區(qū)：大唐總部1號、大唐國際中心、五象瀾庭府、陽光城大唐世家、大唐新希望臻園、大唐院子、熙岸世家；
北海區(qū)域：大唐聽海、大唐聽濤；
柳州區(qū)域：大唐印象、大唐觀邸；
貴港區(qū)域：大唐世家。

唐人嘉服務(wù)誠意邀請您加入我們的團(tuán)隊(duì)！

員工福利：
社會保險(xiǎn)、住房公積金、員工意外險(xiǎn)、年終獎金、高溫補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、生日補(bǔ)貼、過節(jié)費(fèi)、婚喪慰問金、國家法定假日或加班費(fèi)、在公司服務(wù)滿一年可享有帶薪年休假、員工體檢、各類員工活動。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市邕寧區(qū)大唐盛世三期查看上班路線

可能感興趣的職位: 物業(yè)管理員
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-航洋國際城
中專以上

南寧優(yōu)才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

1.?負(fù)責(zé)業(yè)主日常接待（電話、現(xiàn)場），處理報(bào)修、投訴、咨詢等需求，跟蹤解決進(jìn)度并及時反饋。 2.定期巡檢小區(qū)公共區(qū)域（樓道、綠化、設(shè)施等），記錄問題并協(xié)調(diào)維修團(tuán)隊(duì)處理。 3.配合完成物業(yè)費(fèi)催繳、停車管理、裝修巡查等其他日常工作。任職要求： 1.?年齡23-50歲，中專及以上學(xué)歷，有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.?具備良好的溝通表達(dá)能力，能妥善處理業(yè)主訴求； 3.?責(zé)任心強(qiáng)，有服務(wù)意識，對業(yè)主態(tài)度熱情友善，做事耐心細(xì)致有條理。 4.持有物業(yè)管理相關(guān)證書或有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的（如物業(yè)管理員上崗證，物業(yè)管理師證書等）工作地址：南寧良慶區(qū)大沙田五象大道

1小時內(nèi)

黃小姐; 物業(yè)管理員
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西菜博科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé): 1、制作水電賬單復(fù)核租金賬單 2、催收商鋪應(yīng)收欠收租金及水電物衛(wèi)；收款后開具收據(jù)給商家并實(shí)時更新臺賬 3、商家流水分成對接；制作流水結(jié)算單給出納審核打款 4、和相關(guān)部門協(xié)助處理商家提出的投訴和要求；如空調(diào)故障，漏水、小孩打鬧等商場內(nèi)部打鬧 5、日常巡場，發(fā)現(xiàn)場內(nèi)人員異常、行為不雅和存在安全隱患；亂擺亂放的商家陳設(shè)以及環(huán)境臟亂等及時通知相關(guān)部門和商家處理 6、商家入場裝修收集好裝修申請表及裝修許可證下發(fā)；處理好裝修過程中商戶提出的要求任職資格: 1、中專以上學(xué)歷,有物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、有親和力,有較好的抗壓能力，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識; 3、能熟練操作辦公軟件,熟悉表格制作,處理數(shù)據(jù)報(bào)表等; 4、有良好的職業(yè)道德,有責(zé)任心,服從安排管理。月休4天（介意勿投）上班時間：9-12點(diǎn) 下午2-6點(diǎn) 購買五險(xiǎn)+生日假入職滿一年帶薪年假5天

17小時前; 大沙田物業(yè)管理員
2000-3000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市寶城物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

中專以上文化，一年以上相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟練操作電腦，熟知房屋、設(shè)備和小區(qū)管理事務(wù)，有團(tuán)隊(duì)精神，有前期物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和籌備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。(2700-3200+社保+其他福利)

17小時前

黃女士; 蒲廟物業(yè)管理員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市寶城物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

中專以上文化，一年以上相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟練操作電腦，熟知房屋、設(shè)備和小區(qū)管理事務(wù)，有團(tuán)隊(duì)精神，有前期物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和籌備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。(2800-3200+社保+其他福利)，行政班，月休6天

17小時前

黃女士; 物業(yè)樓宇管家
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進(jìn)； 2、業(yè)主關(guān)系維護(hù)，物業(yè)費(fèi)催繳； 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理； 4、社區(qū)活動的協(xié)助開展。任職資格： 1、大專以上學(xué)歷； 2、氣質(zhì)形象佳，溝通能力好，有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。工作地點(diǎn)：南寧良慶區(qū)

17小時前

唐小姐; 邕寧區(qū)物業(yè)管理員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西南寧城市物業(yè)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)? 1.全渠道響應(yīng)業(yè)主訴求，及時處理問題，維護(hù)良好客戶關(guān)系。? 2.按標(biāo)準(zhǔn)巡檢樓棟、園區(qū)，跟進(jìn)問題整改，保障環(huán)境與設(shè)施正常。? 3.制定物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃，通過多元方式催繳，達(dá)成月度目標(biāo)。? 4.策劃執(zhí)行社區(qū)活動，負(fù)責(zé)宣傳與現(xiàn)場管理，提升業(yè)主歸屬感。? 5.自查優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，收集反饋并改進(jìn)。? 6.?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，配合跨部門協(xié)作。? 任職要求? 1.大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。? 2.三年以上物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程。? 3.具備良好溝通協(xié)調(diào)與問題解決能力，能妥善處理業(yè)主關(guān)系。? 4.熟練使用辦公軟件，適應(yīng)一定強(qiáng)度工作，有責(zé)任心與服務(wù)意識。

2025-08-03; 管家助理（桂林）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司

【崗位職責(zé)】 1- 響應(yīng)和處理業(yè)主訴求，維護(hù)物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，以服務(wù)滿意度為指標(biāo)導(dǎo)向，不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì) 2- 作為第一對接人處理業(yè)主投訴，安撫業(yè)主情緒，了解投訴內(nèi)容，協(xié)同三保部門梳理和落地整改方案，實(shí)時向業(yè)主反饋投訴處理進(jìn)度，直至投訴關(guān)閉 3 - 負(fù)責(zé)小業(yè)主物業(yè)費(fèi)收繳，包含同期欠費(fèi)和往期清欠，以收繳率及清欠率為導(dǎo)向，按月度完成收繳工作 4- 協(xié)同美居，樸鄰等提供社區(qū)增值服務(wù)的分公司，配合完成客源盤點(diǎn)，產(chǎn)品推介，交易成交等工作 5- 以萬科擬定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對三保部門的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，協(xié)助提升其服務(wù)品質(zhì) 6 - 如有發(fā)生重大公共事件（如疫情，防澇抗洪等），配合政府單位完成相關(guān)工作 7 - 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作【任職要求】 1 - 學(xué)歷大專（含）以上 2- 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 3- 具備換位思考，以客戶為中心的服務(wù)意識 4- 擁有物業(yè)、酒店、旅游、地產(chǎn)客關(guān)等對客服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) 【薪資福利】 1- 薪資：3.5~4.2k，含五險(xiǎn) 2 - 福利：五險(xiǎn)、帶薪年假、夏季高溫津貼、節(jié)日福利、生日福利、其他員工關(guān)懷活動工作地點(diǎn)：桂林市秀峰區(qū)廣源國際社區(qū)、臨桂區(qū)碧園印象小區(qū)；靈川縣南洲一號小區(qū) （可就近安排）工作時間：8:30~18:00，午休12:00~13:30，月排班輪休6天

2025-08-03

朱保全; （金域中央）管家助理
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司

一、工作職責(zé)： 1、響應(yīng)和處理業(yè)主報(bào)事報(bào)修、日常訴求等相關(guān)事宜 2、傳統(tǒng)節(jié)假日的社文活動氣氛營造、開展社區(qū)文化活動 3、按月度完成業(yè)主物業(yè)費(fèi)的收繳工作，完成業(yè)主走訪，保持與業(yè)主的長期良好關(guān)系，提升滿意度 4、巡查樓棟、園區(qū)，及時處理現(xiàn)場品質(zhì)問題，跟進(jìn)品質(zhì)整改提升 5、按照萬科擬定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作，協(xié)助提升服務(wù)品質(zhì) 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作二、崗位要求 -學(xué)歷大專（含）以上，優(yōu)先考慮有對客、物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn) - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 以客戶為中心的服務(wù)意識工作時間：早班：8：00—17：00 ，休息1小時中班：8：30—18：00 ，休息1個半小時晚班：11：00—20：00，休息1小時 - 福利：三個月試用期，試用期繳納六險(xiǎn)一金、提供宿舍、餐補(bǔ)、帶薪年假、高溫津貼、學(xué)歷津貼、節(jié)日禮品、生日禮物、夏送清涼冬送溫暖公司提供學(xué)歷提升平臺【大專-本科】

2025-08-03

朱保全; 【梧州】物業(yè)客服管家
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣州市寧駿物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、崗位職責(zé)： 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。二、任職資格： 1、35周歲以下，大專以上學(xué)歷，形象良好，具備良好的服務(wù)意識； 2、具備酒店服務(wù)、物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。福利待遇：五險(xiǎn)、月休六天、節(jié)假日福利、年度體檢、生日禮金工作地址：梧州市-龍圩區(qū)-合景啟迪冰雪小鎮(zhèn)

2025-08-03

鄧女士; 物業(yè)管理助理
2000-4000元

南寧-江南區(qū)

廣西立德物業(yè)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

物業(yè)管理助理的工作職責(zé)： 1. 客戶服務(wù)與溝通：負(fù)責(zé)接待業(yè)主或租戶，處理問題和請求，如維修、投訴和費(fèi)用咨詢。 2. 物業(yè)管理執(zhí)行：協(xié)助執(zhí)行管理規(guī)定和政策，維護(hù)公共區(qū)域的衛(wèi)生、安全和綠化。 3. 費(fèi)用收取與管理：收取和管理物業(yè)管理費(fèi)用，確保準(zhǔn)確性和及時性。 4. 文檔管理與更新：整理和保存相關(guān)文檔，如業(yè)主信息、維修記錄和費(fèi)用明細(xì)。 5. 協(xié)助其他工作：參與物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、業(yè)主大會的組織等。 6. 響應(yīng)緊急事件：準(zhǔn)備應(yīng)對緊急事件，如漏水、火災(zāi)和停電，確保業(yè)主和租戶的安全。 7. 協(xié)調(diào)維修工作：協(xié)調(diào)維修團(tuán)隊(duì)，確保維修及時且質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 8. 推廣和改進(jìn)服務(wù)：收集意見和建議，提出改進(jìn)建議，提高服務(wù)質(zhì)量。 9. 維護(hù)良好的工作關(guān)系：與其他團(tuán)隊(duì)成員、業(yè)主和租戶建立良好關(guān)系。 10. 遵守法律法規(guī)：遵守相關(guān)法律法規(guī)和公司政策，確保合規(guī)性。總之，物業(yè)管理助理的工作職責(zé)廣泛，涉及客戶服務(wù)、物業(yè)管理、費(fèi)用管理、文檔整理、緊急響應(yīng)、維修協(xié)調(diào)、服務(wù)改進(jìn)、關(guān)系維護(hù)以及法規(guī)遵守等方面。他們需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為業(yè)主和租戶提供高效、周到的服務(wù)。

2025-08-03