職位描述
酒店主管職位職責(zé)/工作內(nèi)容崗位職責(zé):
1.掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發(fā)揮班組長的作用;
2.掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發(fā)揮班組長的作用;
3.根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力;
4.每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平;
5.匯總核實客房狀況,及時向前臺提供準(zhǔn)確的客房狀況報表。
任職要求:
1.有一年以上酒店主管經(jīng)驗;
2.接待客人辦理預(yù)訂、入住、退房手續(xù),有較強(qiáng)的控房能力;
3.有較強(qiáng)的處理客人投訴能力、前臺事物處理能務(wù)、相關(guān)人員工作的安排能力;
4.具有良好的領(lǐng)導(dǎo)才能和較高的團(tuán)隊意識;
5.溝通能力強(qiáng),具有親和力。
6.本公司有身高要求,女生要求158cm以上,男生170cm以上
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧青秀區(qū)季楓國際酒店(南寧東站店)酒店大堂 查看上班路線
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