職位描述
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服部人員管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2、確保超市收銀秩序順暢; 3、負(fù)責(zé)會(huì)員招募、會(huì)員活動(dòng)落實(shí); 4、負(fù)責(zé)落實(shí)超市促銷活動(dòng); 5、負(fù)責(zé)顧客退換貨,顧客咨詢及客訴處理; 崗位要求: 1、40歲以下,中專及以上學(xué)歷 2、商超收銀或客服三年以上管理工作經(jīng)驗(yàn) 3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí) 4、熟悉電腦操作,表達(dá)、溝通能力強(qiáng)
公司簡(jiǎn)介
浩鮮生超市是陸川首家中高端生活精品超市,經(jīng)營面積約8000㎡,超市以“豐富、新鮮、時(shí)尚、質(zhì)優(yōu)、舒適、便利”的惠民、利民的購物環(huán)境切入陸川市場(chǎng),引領(lǐng)客戶對(duì)超市全新的購物體驗(yàn)。
超市現(xiàn)擁有員工隊(duì)伍上百人,匯聚眾多行業(yè)菁英,組建了專業(yè)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)。我們秉著“浩鮮生事事在先”的經(jīng)營服務(wù)理念,力爭(zhēng)成為陸川本土商超商業(yè)的風(fēng)向標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)者。
上班地點(diǎn)

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客服3000-8000元玉林-玉州區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)線上接待醫(yī)院患者咨詢,需會(huì)電腦打字。 2.負(fù)責(zé)日常朋友圈的發(fā)布,維護(hù),定期跟蹤回訪患者情況。 3.通過微信/電話等渠道回訪預(yù)約患者的意向。 4.有夜班要求,需要能接受排班 5.新手可培養(yǎng),老手可談保底 工作要求: 1.有團(tuán)隊(duì)配合力,18-35歲以內(nèi)。 2.能夠熟練電腦打字。 3.有銷售或者客服的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4.有責(zé)任心,抗壓力 薪資待遇: 底薪+業(yè)務(wù)提成+目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì) 底薪最高3500,不定時(shí)日獎(jiǎng)勵(lì),周獎(jiǎng)勵(lì),月獎(jiǎng)勵(lì)1-3千不等 工作時(shí)間:早上8點(diǎn)到下午4點(diǎn),下午16到晚上24。兩個(gè)班次輪換,月休4天,法定節(jié)假日放假。包吃住2025-07-13郭文賢
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客服3000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西正森物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流1、主動(dòng)電話客戶,及時(shí)處理快遞破損、延誤、丟失理賠。 2、及時(shí)有效處理客戶投訴工單,發(fā)現(xiàn)問題并給到正確和滿意的回復(fù)。 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,提高客戶滿意度。2025-07-12李彬芳
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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