職位描述
1、主動電話客戶,及時處理快遞破損、延誤、丟失理賠。
2、及時有效處理客戶投訴工單,發(fā)現(xiàn)問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
3、具備處理問題、安排進展、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,提高客戶滿意度。
上班地點
工作地址:
玉林 玉州區(qū) 南江 查看上班路線
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