職位描述
崗位職責
1.服從上級的工作安排；
2.按照行李服務流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務，并將每次運送情況做好記錄；
3.協(xié)助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌，及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點；
4.做好行李服務設備的清潔工作；
5.按照服務流程迎送客人，提供拉門服務；
6.維護出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通；
7.阻擋精神病患者和衣冠不整者進入酒店，發(fā)現異常情況，立即與值班的保安人員或大堂經理聯(lián)系，妥善處理；
8.準確回答客人的詢問，主動做好服務工作；
9.保持崗位周圍的環(huán)境整潔，發(fā)現果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉；
10.下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務；
11.熟悉酒店各種服務項目和營業(yè)時間，向客人推銷酒店的各項服務，介紹酒店客房設施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料；
12.隨時聽從接待員的召喚，迅速接受帶房任務及為客提供物品轉接服務；
13.為客人指路，認真回答客人的詢問，盡量滿足客人的需求；
14.負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等，并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù)；
15.受理客人行李寄存及領取，并做好詳細的存取記錄；
16.協(xié)助大堂副理維持大堂秩序，控制好大堂內外的燈光；
17.積極參與酒店和部門組織的各項活動，完成上級交予的各項工作。
公司簡介
柳州萬達嘉華酒店坐落于柳州市核心CBD的(柳州市城中區(qū)文興路與東環(huán)路交匯處東南面萬達廣場.總建筑面積約3.7萬平方米).將于2015年11月盛大開業(yè).酒店主體建筑17層.擁有285間客房及套房.設計時尚而雅致.每間客房均配備溫馨舒適的“萬達嘉華之床”及“妙夢”助眠系列.酒店的各間餐廳新穎別致.薈萃了來自世界各地的美食佳肴.此外.酒店游泳池.健身中心.商務中心.會議室.宴會廳.停車場等高標準設施一應俱全.逾1200平米高10米的超大無柱式多功能宴會廳配備先進的視聽設備盡顯輝煌氣派.是各種大型宴會.會議.婚宴的首選場所.
柳州萬達嘉華酒店作為您職業(yè)生涯最佳起點和學生生涯的最好對接點.我們將提供超出您期望的生活條件.工作機會和發(fā)展平臺!
1.外地員工將免費享受酒店提供的宿舍,
2.酒店會為您提供優(yōu)質的免費工作餐,
3.酒店會為您提供免費的制服和工鞋以及制服洗滌服務,
4.酒店配有舒適的洗浴設備,
5.酒店配備多功能文娛活動室,
6.我們將定期開展豐富的員工團隊活動,
7.酒店將為每位同事量身定制培訓課程和發(fā)展機會,
8.為您的個人成長和職業(yè)發(fā)展提供無限的機會,
9.酒店將提供極具競爭力的薪酬與福利,
10.我們吸引并且會留住最優(yōu)秀的人才,
11.酒店為您在我們的品牌里獲得理想的職業(yè)發(fā)展而深感自豪,
12.酒店承諾努力促進員工的職業(yè)發(fā)展,
13.提供內部調動與晉升的機會,
14.我們將為您繳納五險一金.提供每周雙休及帶薪年假等.
酒店地址:柳州市東環(huán)大道256號
聯(lián) 系 人:侯先生
郵 箱: er*****u1@wandahotels.com
上班地點
工作地址：
柳州市城中區(qū)東環(huán)大道256號萬達嘉華酒店 查看上班路線
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迎賓員3000-4000元柳州-城中區(qū)-東方百盛柳州市真文餐飲管理服務有限責任公司餐飲業(yè)暫時不招暑期工、短期工！?。?工作內容： 1、負責禮貌地迎送客人,做好引位工作； 2、負責通知區(qū)域經理或服務員,及時做好對接客人的服務工作； 3、熟悉大廳各個餐位； 4、協(xié)助大堂經理接受客人訂座電話； 6、負責客人衣帽、雨水等物品的保管工作； 7、負責記錄和熟悉客人意見和投訴,并及時向直屬上級匯報； 8、認真負責地完成上級領導分配的其他工作。 任職資格： 1、女生160CM以上,男生172CM以上 2、身體健康,處事靈活,待客積極,勤快上進,服務態(tài)度好。2025-08-14
何軍
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一般項目：酒店管理；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業(yè)形象策劃；物業(yè)管理；住房租賃；非居住房地產租賃；日用百貨銷售；農副產品銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；五金產品批發(fā)；停車場服務；養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）；以自有資金從事投資活動；以下項目限分支機構經營：許可項目：住宿服務餐飲服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；煙草制品零售；洗浴服務；高危險性體育運動（游泳）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；翻譯服務；廣告設計、代理；廣告制作；日用百貨銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；體育用品及器材零售；農副產品銷售；五金產品零售；健身休閑活動；租賃服務（不含許可類租賃服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；歌舞娛樂活動；食品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：露營地服務；酒店管理；日用百貨銷售；非居住房地產租賃；食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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提供旅客住宿服務、餐飲服務、會展服務、停車場服務、健身服務、生活美容服務、浴足按摩服務，食品銷售，卷煙、雪茄煙零售，場地租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：住宿服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：餐飲服務；住宿服務；煙草制品零售；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；日用品銷售；停車場服務；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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- 柳州萬富酒店管理有限公司萬達嘉華酒店
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 7年（2017年10月9日）
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