職位描述
1、具體負(fù)責(zé)來賓的迎送服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)給客人引座;
3、替客人指示方向,回答客人問詢。
公司簡介
海都海鮮大酒樓位于潭中東路17號(hào)華信國際大廈三樓(即柳州電視臺(tái)對(duì)面),是目前柳州市規(guī)模最大、檔次最高的超豪華酒樓之一,經(jīng)營面積3000多平方米,現(xiàn)擁有員工200多名;酒樓以港式早茶、精美粵菜為領(lǐng)銜的大型海鮮酒樓,薈萃南北菜系精華,選料新、烹調(diào)精,全方位滿足賓客不同口味的需求。
海都海鮮大酒樓秉承“賓客至上,盡善盡美”的原則,精心打造廣西高檔餐飲品牌,演繹飲食文化新概念,成為行業(yè)的領(lǐng)航者。
上班地點(diǎn)
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
禮賓員2000-3000元柳州-城中區(qū)柳州萬富酒店管理有限公司萬達(dá)嘉華酒店酒店/旅游崗位職責(zé) 1.服從上級(jí)的工作安排; 2.按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù),并將每次運(yùn)送情況做好記錄; 3.協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌,及時(shí)撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點(diǎn); 4.做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作; 5.按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門服務(wù); 6.維護(hù)出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 7.阻擋精神病患者和衣冠不整者進(jìn)入酒店,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即與值班的保安人員或大堂經(jīng)理聯(lián)系,妥善處理; 8.準(zhǔn)確回答客人的詢問,主動(dòng)做好服務(wù)工作; 9.保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時(shí)撿掉; 10.下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務(wù); 11.熟悉酒店各種服務(wù)項(xiàng)目和營業(yè)時(shí)間,向客人推銷酒店的各項(xiàng)服務(wù),介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料; 12.隨時(shí)聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù); 13.為客人指路,認(rèn)真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求; 14.負(fù)責(zé)分送郵件、報(bào)刊、報(bào)表、留言單及前廳通知等,并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù); 15.受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細(xì)的存取記錄; 16.協(xié)助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內(nèi)外的燈光; 17.積極參與酒店和部門組織的各項(xiàng)活動(dòng),完成上級(jí)交予的各項(xiàng)工作。2025-08-22韓先生
柳州相關(guān)熱門崗位

- 柳州市高新區(qū)海都海鮮大酒樓
- 所在行業(yè) 餐飲
- 成立時(shí)間 13年(2012年1月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 私營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --