電商運(yùn)營(yíng)

一、崗位任職資格和要求

思想要求：熱愛哲學(xué)，與全公司伙伴共同學(xué)習(xí)人生哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)實(shí)學(xué)，內(nèi)化于心，外化于行，每日讀書打卡、參與晨會(huì)，持續(xù)學(xué)習(xí)。

認(rèn)可博慧企業(yè)價(jià)值觀：誠(chéng)信、利他、樂觀、正直、謙虛、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏。

個(gè)人品質(zhì)：努力、謙虛、反省、感恩、利他、樂觀。

年齡：22-45歲（誠(chéng)迎專業(yè)技能達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平求職者不限年齡）

身體狀況：健康

性別：不限

籍貫：不限

學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

婚姻狀況：不限

經(jīng)驗(yàn)要求：有1年及以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（如淘寶、京東、抖音電商等），熟悉主流電商平臺(tái)規(guī)則與運(yùn)營(yíng)玩法，有成功打造爆款商品案例者優(yōu)先。

技能要求：

1.精通主流電商平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)，包括商品上架、優(yōu)化商品標(biāo)題、詳情頁(yè)、主圖，能熟練運(yùn)用平臺(tái)推廣工具（如直通車、超級(jí)推薦、千川投放等），制定精準(zhǔn)的推廣策略，提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率。?

2.具備扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)分析工具，分析用戶行為、市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)，制定針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案。?

3.熟悉電商活動(dòng)策劃與報(bào)名流程，擅長(zhǎng)結(jié)合國(guó)內(nèi)節(jié)日（如雙十一、618、年貨節(jié)等）及平臺(tái)大促，策劃營(yíng)銷活動(dòng)，提升店鋪銷量與品牌影響力。?

4.能使用 Photoshop、視頻剪輯軟件等工具，對(duì)商品圖片、短視頻進(jìn)行優(yōu)化，提升視覺吸引力。

個(gè)人素質(zhì)：

1.對(duì)國(guó)內(nèi)電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)（如直播電商、私域流量運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容營(yíng)銷）有敏銳洞察力，能及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，抓住市場(chǎng)機(jī)遇。?

2.具備較強(qiáng)的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，能與設(shè)計(jì)、客服、供應(yīng)鏈等部門高效協(xié)作，保障電商業(yè)務(wù)順利開展。?

3.有較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力，能在電商大促等高強(qiáng)度工作環(huán)境下，靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)問題，確保店鋪穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。?

4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，具備創(chuàng)新思維，能不斷探索新的運(yùn)營(yíng)玩法與營(yíng)銷模式。

其他要求：有電商店鋪從零到一運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

二、電商運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)

1.店鋪日常運(yùn)營(yíng)與管理

① 負(fù)責(zé)電商店鋪整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，制定月度、季度、年度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃，并確保目標(biāo)達(dá)成。

② 定期優(yōu)化店鋪商品結(jié)構(gòu)，根據(jù)市場(chǎng)需求與銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整商品上下架策略，打造店鋪爆款商品與引流款商品。?

③ 監(jiān)控店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率等），及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并制定解決方案，持續(xù)提升店鋪運(yùn)營(yíng)效果。

2.商品推廣與營(yíng)銷策劃

① 制定商品推廣策略，合理分配推廣預(yù)算，運(yùn)用多種推廣工具，提升商品曝光度與銷量。

② 策劃店鋪營(yíng)銷活動(dòng)（如滿減、優(yōu)惠券、限時(shí)折扣等），結(jié)合國(guó)內(nèi)節(jié)日熱點(diǎn)、平臺(tái)大促，制定活動(dòng)方案并執(zhí)行，吸引用戶下單購(gòu)買。?

③ 與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，制作優(yōu)質(zhì)的商品主圖、詳情頁(yè)、活動(dòng)海報(bào)等視覺素材，提升商品吸引力與店鋪整體形象。

3.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

① 每日對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括用戶行為數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)等，形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。?

② 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化商品標(biāo)題、關(guān)鍵詞、定價(jià)策略，調(diào)整推廣方案，提升店鋪運(yùn)營(yíng)效率與投入產(chǎn)出比。?

③ 關(guān)注競(jìng)品動(dòng)態(tài)，分析競(jìng)品運(yùn)營(yíng)策略與銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整自身運(yùn)營(yíng)策略，保持店鋪競(jìng)爭(zhēng)力。

4.客戶關(guān)系管理

① 協(xié)同客服團(tuán)隊(duì)，處理用戶咨詢、投訴與售后問題，提升用戶滿意度與店鋪口碑。?

② 制定會(huì)員運(yùn)營(yíng)策略，通過會(huì)員積分、專屬權(quán)益等方式，提高用戶粘性與復(fù)購(gòu)率。

5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與資源整合

① 與設(shè)計(jì)、客服、供應(yīng)鏈等部門密切溝通協(xié)作，確保商品供應(yīng)、物流發(fā)貨、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)順暢，保障店鋪正常運(yùn)營(yíng)。?

② 整合平臺(tái)資源與外部合作資源（如達(dá)人帶貨、網(wǎng)紅合作），拓展店鋪推廣渠道，提升品牌影響力。

6.其他工作

① 關(guān)注電商平臺(tái)規(guī)則變化與政策調(diào)整，及時(shí)調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)策略，確保店鋪合規(guī)運(yùn)營(yíng)。?

② 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與店鋪運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作任務(wù)。

三、工作時(shí)間與福利

1.上班時(shí)間：8:30-17:30，早上需要提前15分鐘到，開晨會(huì)、搞衛(wèi)生等。單休，月休4天。

2.崗位福利：有員工餐、員工宿舍、春節(jié)年貨、中秋有月餅，繳納社保五險(xiǎn)一金。

如果你認(rèn)為自己符合以上條件，并且渴望在一個(gè)充滿愛與關(guān)懷的團(tuán)隊(duì)中工作，那么請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷吧！期待你的加入，讓我們攜手共創(chuàng)輝煌！