職位描述
崗位描述:
1、負責(zé)客服人員的崗位培訓(xùn)、部門內(nèi)工作安排;
2、監(jiān)督部門內(nèi)部工作推進,配合其他部門工作協(xié)調(diào);
3、按照公司要求提交各類部門報表;
4、熟練操作日??头T需涉及到的工作內(nèi)容;
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事物;
相關(guān)要求
1、學(xué)歷要求:中專以上學(xué)歷
2、經(jīng)驗要求:3年以上管理層工作經(jīng)驗,或星級酒店大堂經(jīng)理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、技能要求:有一定的培訓(xùn)及服務(wù)能力,熟悉物業(yè)小區(qū)業(yè)服管理工作流程,能熟練操作電腦等辦公設(shè)備;
公司簡介
桂林市恒潤物業(yè)服務(wù)有限公司為廣源房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司的全資子公司。集團公司本著“誠信、團結(jié)、務(wù)實、拼搏、服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,從事住宅產(chǎn)業(yè)開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)、旅游業(yè)投資經(jīng)營、物業(yè)管理投資等業(yè)務(wù)。
桂林市恒潤物業(yè)服務(wù)有限公司,具有獨立法人資格的企業(yè),具有國家物業(yè)管理企業(yè)一級資質(zhì)。公司主要從事:住宅小區(qū)、寫字樓等項目內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、治安協(xié)防及樓宇維修維護、社區(qū)文化建設(shè),為客戶提供綜合管理和特約服務(wù)及其它經(jīng)營配套服務(wù)。
上班地點

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客服主管5000-10000元桂林-靈川縣-八里街桂林長久鑫廣達汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、維護店面保有客戶,做好定保招攬、事故招攬及續(xù)保招攬; 2、定期舉辦車主活動,與車主建立較好的關(guān)系,維持客戶粘性; 3、負責(zé)銷售、售后滿意度工作; 4、負責(zé)銷售潛客回訪。 5、關(guān)注店面整體廠家排名,并督促銷售、售后做好相關(guān)數(shù)據(jù)的管控。2025-06-27陽女士人事行政
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物業(yè)客服主管3500-4000元桂林-象山區(qū)-潤鴻·水尚 大專以上 2年以上 28-50歲桂林市潤家物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1. 負責(zé)物業(yè)客服團隊的日常管理,確保客服工作高效、有序進行; 2. 處理業(yè)主的投訴、建議和咨詢,及時跟進并解決問題,提升業(yè)主滿意度; 3. 制定和完善客服工作流程及服務(wù)標準,提升團隊服務(wù)質(zhì)量; 4. 協(xié)調(diào)物業(yè)各部門,確保業(yè)主需求得到快速響應(yīng); 5. 定期組織客服培訓(xùn),提升團隊的專業(yè)技能和服務(wù)意識; 6. 負責(zé)業(yè)主檔案管理,確保信息準確、完整; 7. 完成上級交辦的其他工作任務(wù); 8.制定與完善物業(yè)費催繳目標與制度。 9、需要有相關(guān)的工作經(jīng)驗。2025-06-26藍婷單位人事
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- 桂林市恒潤物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 9年(2016年3月3日)
- 企業(yè)性質(zhì) 國有企業(yè)
- 公司規(guī)模 --