職位描述
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產品或服務，引導客戶達成交易、更好地使用產品或享受服務
3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析
4、進行客戶回訪，處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
上班地點
工作地址：
桂林市臨桂區(qū)臨桂鎮(zhèn)仕通路9號碧水山莊E4幢 查看上班路線
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七星淘寶客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產業(yè)園 18歲以上廣西廈慶人力資源有限責任公司桂林公司人力資源薪資范圍：3000-5000元/月，月休6天 底薪2000元/月+獎金補貼+餐補+全勤獎+數據排名獎勵 試用薪資：2500元/月 工作內容： 1、負責平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢； 2、負責核實、處理后臺訂單； 3、處理售前、售中和售后問題，解決客戶需求; 任職要求： 1.男女不限，18-40歲； 2.良好的溝通能力2025-08-27
梁老師經理 -
鋁合金門窗接單員4000-6000元桂林-靈川縣 23-40歲桂林市鋁霸門窗科技有限公司家居/室內設計/裝潢/建材一、客戶溝通與需求對接 客戶接待與咨詢處理 熱情接待上門客戶或通過電話、網絡等渠道咨詢的客戶，解答鋁合金門窗的產品規(guī)格、價格、材質、安裝流程等相關問題。 主動了解客戶需求，包括門窗類型（如平開窗、推拉窗、斷橋鋁門窗等）、尺寸、數量、設計風格、功能需求（如隔音、防盜、節(jié)能等）及預算范圍。 需求記錄與初步方案提供 詳細記錄客戶需求，必要時配合設計師或技術人員為客戶提供初步的門窗設計方案或報價估算。 對客戶特殊需求（如定制尺寸、特殊材質、個性化設計等）進行重點標注，并協調內部團隊評估可行性。 二、訂單管理與流程跟進 訂單接收與確認 指導客戶完成訂單填寫，確?？蛻粜畔ⅲㄐ彰?、聯系方式、地址等）、產品規(guī)格、數量、價格、交貨時間、安裝要求等關鍵信息準確無誤。 與客戶確認訂單細節(jié)，如付款方式（預付款、尾款比例）、交貨周期、安裝時間及售后服務條款，簽訂正式合同或訂單確認單。 訂單錄入與內部流轉 將確認后的訂單及時錄入公司管理系統(tǒng)（如 CRM 系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等），并同步傳遞給生產部門、設計部門、安裝團隊等相關崗位，確保各環(huán)節(jié)無縫銜接。 跟進訂單生產進度，協調解決生產過程中可能出現的問題（如材料缺貨、工藝調整等），及時向客戶反饋訂單狀態(tài)（如已下單、生產中、待安裝等）。 三、報價與合同管理 報價核算與審核 根據客戶需求和公司定價策略，核算鋁合金門窗的材料成本、加工費、安裝費、運輸費等，生成詳細報價單。 對于復雜訂單或大額訂單，需提交上級領導或財務部門審核，確保報價合理、利潤達標。 合同簽訂與存檔 與客戶簽訂銷售合同，明確雙方權利義務、違約責任、爭議解決方式等條款，避免法律風險。 妥善保管訂單及合同文件，建立電子或紙質檔案，便于后續(xù)查詢與跟進。 四、客戶關系維護與售后支持 客戶滿意度跟進 在訂單執(zhí)行過程中，主動與客戶溝通，解答疑問，處理客戶投訴或建議，提升客戶滿意度。 訂單完成后，進行回訪，收集客戶反饋，記錄客戶評價，為改進服務提供依據。 售后服務協調 協助處理售后問題，如門窗安裝后的調試、維修、退換貨等，協調安裝團隊或售后部門及時響應客戶需求。 定期回訪老客戶，挖掘二次銷售機會，促進客戶復購或轉介紹。 五、市場信息收集與反饋 市場動態(tài)跟蹤 關注鋁合金門窗行業(yè)趨勢、競爭對手產品及價格策略、新材料新技術應用等市場信息，為公司產品優(yōu)化或營銷決策提供參考。 收集客戶對產品質量、服務流程的反饋，及時反饋給研發(fā)、生產及管理部門，推動內部改進。 銷售數據統(tǒng)計與分析 定期統(tǒng)計接單量、銷售額、客戶來源構成等數據，分析銷售趨勢及客戶需求變化，為制定銷售計劃或促銷活動提供數據支持。 六、其他職責 遵守公司規(guī)章制度，保守客戶信息及商業(yè)機密。 協助上級領導完成銷售目標，參與市場推廣活動（如展會、促銷活動等）的客戶接待工作。 不斷學習鋁合金門窗專業(yè)知識及銷售技巧，提升業(yè)務能力。2025-08-27
張總總經理 -
日結日結日結100元/天桂林-秀峰區(qū) 18-55歲廣西慶途企業(yè)管理服務有限公司人力資源日結搶票，正規(guī)綠色平臺 年齡要求:?18-55歲；包吃宵夜，100/天 ?上班時間:18-凌晨4:00 ?上班地點:臨桂青網科技園10棟 市區(qū)萬象城附近！2025-08-27
農主管人事經理 -
機票客服專員4000-4500元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 大專以上 1年以上桂林唐朝國際旅行社有限責任公司酒店/旅游根據客人要求，提供機票相關價格、出票、退票、改期等操作；配合旅游銷售部門做機票+旅游打包產品。需要熟悉機票操作指令，熱愛旅游和掌握網上購票技能。 1、大學?？埔陨衔膽{（航空運輸業(yè)、旅游管理等專業(yè)優(yōu)先）； 2、熟悉旅游行業(yè)，具有一定的旅行業(yè)工作經驗和能力； 3、從事過機票銷售或者電子商務工作； 4、英文四級以上，良好英語聽說讀寫能力，能看懂航空常見業(yè)務的英文條款； 5、有高度的責任心、耐心、細心，能夠承受一定的壓力。2025-08-27
莫小姐 -
客服管家（桂林）3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-彰泰·橘子郡 大專以上 1年以上 26-40歲廣西彰泰物業(yè)服務集團有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責： （1）負責物業(yè)費催繳工作； （2）負責小區(qū)客訴處理； （3）負責報事報修跟蹤工作； （4）負責業(yè)主訪談； （5）負責業(yè)主活動組織開展。 崗位要求： 1.26-40歲優(yōu)先，形象氣質佳、服務意識好、溝通抗壓能力強。 2.大專以上學歷 3.適應大公司高強度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強、月底年中年末節(jié)點需要加班 福利待遇： 綜合收入3500-4000，社保，餐補，6天休，一年兩次定星考核加薪機會。 上班時間：行政班8：30-18:30（中午2小時休息）、中班12:30-20：30 工作地點：桂林市疊彩區(qū)彰泰橘子郡（看清楚工作地點） ★★★★【重點提示】 1-有意向投簡歷后會顯示電話，可電話咨詢，或者BOSS軟件找我?。ㄎ也粫聪⒘粞裕?2025-08-27
李女士人事主管
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物業(yè)客服文員2200-2500元桂林-七星區(qū)-明珠花園 初中以上 30-50歲廣西景祥物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、完成物業(yè)費催繳工作，維護與商戶或業(yè)主的關系 2、組織、管理商戶或業(yè)主入駐和裝修 3、對公共區(qū)域的設施設備、房屋、環(huán)境等進行維護和管理 熟練操作電腦辦公軟件，有相關經驗優(yōu)先 上班時間8:30-12:00 14:30-17：30 試用期1-3個月轉正買五險2025-08-27
鄧主任辦公室主任
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客服信息員2800-6000元·13薪桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū) 中專以上 22-35歲桂林市奇騰商貿有限公司生活服務1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產品或服務，引導客戶達成交易、更好地使用產品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴2025-08-27
秦步連經理 -
英文客服及客戶關系維護專員10000-15000元桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 大專以上 3年以上桂林天悅國際旅行社有限責任公司互聯網/電子商務主要通過網絡線上的方式服務國外的講英文的客戶，包括美國人加拿大人等白種人，亞洲其它國家的如新加坡人等。客戶旅游目的地為：日本，韓國，埃及，以色列，土耳其等國家。 崗位描述： 1.主要通過手機短信/whatsapp/郵件的方式(有時會需要電話)跟老客戶回訪，提升客戶復購率，維護公司形象； 2.收集整理客戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析； 3.處理客戶投訴，迅速了解客戶投訴原因、整理出解決方案，迅速解決投訴，提升客戶滿意度； 4.為能服務好客戶關系維護和投訴處理等工作，需要更好的了解一線客戶，因此需要根據情況定期做一定量的銷售單(會有培訓)，即根據客戶在網站上投單的意向訊單，以旅行者的個性需求為主導進行旅游行程設計并準確報價，提供個性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對一”式的高品質旅游定制服務； 相關要求： 1.大專及以上學歷，英語需至少過四級； 2.我們是和英語國家的客人打交道，因此，需要熟練掌握英文聽說讀寫能力；英語書面溝通有條理、邏輯清晰，無太多語法錯誤；英語口語交流順暢自如；好的語言表達能力和溝通能力；一定的銷售經驗和技巧，通過英語書面和口語說服客人的能力； 3.具備一定的旅行知識，有理想，認同天悅旅游服務理念，認同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 4.具備較強的溝通協調、判斷分析能力，較高團隊協作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心，有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務意識、能獨立、快速的解決問題，保持良好的心態(tài)和語氣跟客戶溝通。 5.追求進步、具備學習和成長能力。 6.從事過英文客服工作、或英文銷售工作、或旅游行業(yè)者優(yōu)先。2025-08-27
祝小姐行政經理
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物業(yè)客服（全州)2200-3000元桂林-全州縣廣西景祥物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、催收物業(yè)費。保安保潔工作監(jiān)督 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 上班時間：8:30-12：00 14:30-17:30 月休4 每月都有員工生日會2025-08-27
鄧主任辦公室主任
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機場服務員（新加坡）11000-12000元桂林-臨桂區(qū) 本科以上 20-35歲廣西風雨林科技有限公司人力資源工作國家：新加坡（樟宜機場） 崗位要求：20-35周歲內，本科以上學歷，主動協助旅客解決問題，提供相關的咨詢，為來電者提供問題解答，緊急情況采取適當的處置措施，根據需要執(zhí)行其他臨時職責，活潑外向、探索新奇事物，熱心助人、喜歡與人接觸，積極進取、自我提升能力，需要英語能力檢定成績（最好有大學英文四六級或者雅思托福成績）（全外語面試免檢定成績） 工作時間：排班制，工作4天，休息2天，每班10小時（05：30-15：30/15：00-01：00深夜時段專業(yè)接送） 薪水待遇：培訓期2100，通過考核調整到2200（提供制服）+加班（1.5-2倍）+14天病假/60天住院病假+年假（7天起）+機場餐廳用餐享有員工價+提供工作制服（正式上崗后）+年尾花紅 面試方式：簡歷表選人（專用版本），電話/視頻面試 合同周期：兩年一簽 簽證辦理周期：1.5個月左右 說明： 1.本崗位需服務費，出國費用公司負責含出國簽證費、保險等。 2.護照費、體檢費、國內交通費、出國機票根據實際發(fā)生自行承擔。2025-08-27
陳經理招聘顧問
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經營休閑類美食小吃 -
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初級農產品、水果、花卉、園藝盆景銷售；食品經營（憑有效許可證經營）；日用百貨、服裝服飾、皮革制品、鞋帽、洗滌用品、化妝品、護膚用品、攝影器材、玩具、音響設備及器材、文化辦公用品、包裝材料、工藝品（文物除外）、金銀首飾、化工原料及產品（易致毒及危險化學品除外）、五金交電（電動車、摩托車除外）、家用電器、自行車、鋼絲繩、閥門、管道配件、軸承、電線電纜、電子產品（許可審批項目除外）、通訊器材（無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外）、通信設備（無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外）、儀器儀表、機電設備及配件、計算機軟硬件及配件、塑料制品銷售；信息技術服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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五星級米粉直營店、袋裝鮮濕米粉、酒店、旅游土特產等 -
餐飲管理及咨詢服務;對餐飲業(yè)、酒店業(yè)、娛樂業(yè)、旅游業(yè)的投資;企業(yè)營銷策劃;企業(yè)投資咨詢,企業(yè)管理咨詢,市場投資信息咨詢,商務信息咨詢;會議會展服務,餐飲服務(憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準),倉儲服務(除危險化學品);銷售:食品(憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準)、日用品、廚房設備、工藝品;設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告;自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業(yè)務,許可經營項目商品和技術的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經營(國家限定公司經營或禁止進出口的商品及技術除外)。 -
家具建材，商城，智能家居
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目前主要銷售、安裝及維修暖通空調設備、是美國約克在桂林的獨家代理、空氣能熱水器、太陽能熱水設備、德國菲斯曼燃氣壁掛爐設備、中央空調、水處理凈化設備、以及新風系統(tǒng)設計、安裝.。 -
許可項目：貨物進出口；食品經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：農副產品銷售；新鮮水果批發(fā)；新鮮水果零售；地產中草藥(不含中藥飲片）購銷；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；文具用品批發(fā)；文具用品零售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；機械設備銷售；針紡織品銷售；日用百貨銷售；工藝美術品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；家具銷售；水產品批發(fā)；水產品零售；五金產品批發(fā)；五金產品零售；家用電器銷售；橡膠制品銷售；高性能有色金屬及合金材料銷售；電氣機械設備銷售；電氣設備銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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住宿服務（憑有效許可經營）；酒店管理；企業(yè)形象策劃；室內外裝飾工程設計；餐飲服務（憑有效許可經營）；健身服務；銷售：工藝品（不含文物、象牙制品），食品（憑有效許可經營）；零售：香煙（憑有效許可經營）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
餐飲管理服務；企業(yè)管理咨詢；酒店用品、廚房用品、日用百貨、花卉銷售；餐飲投資；食品經營（憑有效許可證經營）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西優(yōu)潔綜合服務有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/電器/化學
- 成立時間 2025年7月15日
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
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家政服務平臺運營管理總監(jiān)
￥5000-7000元
桂林-臨桂區(qū)-碧水山莊 2年以上
