職位描述
根據(jù)客人要求,提供機票相關(guān)價格、出票、退票、改期等操作;配合旅游銷售部門做機票+旅游打包產(chǎn)品。需要熟悉機票操作指令,熱愛旅游和掌握網(wǎng)上購票技能。
1、大學??埔陨衔膽{(航空運輸業(yè)、旅游管理等專業(yè)優(yōu)先);
2、熟悉旅游行業(yè),具有一定的旅行業(yè)工作經(jīng)驗和能力;
3、從事過機票銷售或者電子商務(wù)工作;
4、英文四級以上,良好英語聽說讀寫能力,能看懂航空常見業(yè)務(wù)的英文條款;
5、有高度的責任心、耐心、細心,能夠承受一定的壓力。
公司簡介
桂林唐朝國際旅行社有限責任公司(Tang?Dynasty?Tours),團隊最初創(chuàng)建于1999年。2007年8月23日正式注冊成立,注冊資本人民幣500萬元。旗下?lián)碛袃杉胰Y子公司,注冊資本分別為人民幣300萬元及150萬元。
經(jīng)過十多年的發(fā)展,公司規(guī)模從原來的幾個人發(fā)展到目前近三百人。公司業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括入境、出境和跨境旅游服務(wù),會議會展接待,飛機、酒店、車、船票及景區(qū)門票預(yù)訂服務(wù),翻譯和內(nèi)容創(chuàng)作,旅游營銷策劃,品牌設(shè)計策劃,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和推廣等?。公司現(xiàn)為國際航空運輸協(xié)會(IATA)、太平洋旅游組織協(xié)會(PATA)和美國旅行社協(xié)會(ASTA)、世界旅游聯(lián)盟(WTM)等國際旅游行業(yè)協(xié)會注冊會員。
經(jīng)過十多年的發(fā)展,唐朝國旅已建立起成熟的旅游電商經(jīng)營模式,年營業(yè)收入近3億元人民幣。全球跨境業(yè)務(wù)范圍涵蓋東亞(中國、日韓等)、東盟十國(新馬越泰柬等)、南亞次大陸四國(印度、尼泊爾、斯里蘭卡、不丹)、中東(埃及、約旦等)、澳洲(澳大利亞、新西蘭)、美洲(美國、加拿大、秘魯、智利等)和歐洲,已與超過60個國家地區(qū)建立業(yè)務(wù)往來關(guān)系,并正有計劃、持續(xù)地開拓更多海外目的地。
唐朝國旅旗下共有“Odynovo”(原“Odyssey”)、“TAS”(Travel?Agent?Support)和“蝸蝸游”三大自營品牌,分別為英、法、西語國家客戶和中國公民客戶提供以專業(yè)定制為主的旅游服務(wù)。公司的目標市場定位為國內(nèi)及海外的中高端旅游消費群體,堅持以優(yōu)異品質(zhì)打造高端旅游品牌,以追求客戶最佳體驗度為目標。唐朝國旅的口號是:來唐朝,不止是一份工作,更是一種生活。
我們提倡高效而快樂的工作。我們希望每一位同事能夠不斷學習新知識,增加閱歷、拓展視野。唐朝是每一個唐朝人發(fā)展的廣闊平臺!?我們穩(wěn)重但絕不沉悶,我們有理想但絕不空想;我們是一支既朝氣蓬勃的隊伍,又是一支經(jīng)驗豐富的戰(zhàn)斗軍。如果你熱愛旅游,如果你對互聯(lián)網(wǎng)充滿興趣,如果你正滿懷憧憬尋覓一個探索世界的平臺,請與唐朝一同砥礪前行!
If?you?love?your?job,?you?will?never?have?to?work!
上班地點
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中國聯(lián)通客服專員4000-8000元桂林-七星區(qū)中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司桂林市城北分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)中國聯(lián)通城北區(qū)分公司招聘,待遇福利豐厚,家門口上班,家庭工作兩頭顧!歡迎加入世界500強央企! 性別:男女不限 年齡:18—35 工作地點:七星、疊彩區(qū)域(根據(jù)工作崗位確定) 招聘崗位:營業(yè)員,銷售經(jīng)理 學歷:大專及以上學歷 福利:五險一金、帶薪年假、陪考假、陪產(chǎn)假、通信補貼、健康體檢、生日關(guān)懷、工會福利、導師培養(yǎng)、賦能培訓、多通道晉升等 待遇:3000元—8000元,平均薪酬5500元,上不封頂。 要求:身心健康、積極向上、責任心強 咨詢電話:156--0773--6962許經(jīng)理1小時內(nèi)許經(jīng)理人事經(jīng)理
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桂林-象山區(qū) 高中以上 18-25歲桂林云塑閥業(yè)有限公司儀器儀表/工業(yè)自動化崗位職責: 添加維護客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機電腦、有足夠的主動性和責任心、服從管理。 崗位福利: 計件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對應(yīng)計件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時量超過40小時的,可申請宿舍并且薪資月結(jié)。1小時內(nèi)陽經(jīng)理總經(jīng)理
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客服專員4000-7000元桂林-疊彩區(qū) 25歲以上桂林市榮苑兆門業(yè)有限公司其他行業(yè)1、負責訂單接收、回傳、報價、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負責客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動的執(zhí)行: 3、負責所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強,具備良好的溝通能力,高效目高責任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 工作時間行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙,可以直接電話溝通 彭 152--7738--96891小時內(nèi)彭先生總經(jīng)理
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客服信息員2800-6000元·13薪桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū) 中專以上 22-35歲桂林市奇騰商貿(mào)有限公司生活服務(wù)1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴5小時前秦步連經(jīng)理
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鋁合金門窗接單員4000-6000元桂林-靈川縣 23-40歲桂林市鋁霸門窗科技有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材一、客戶溝通與需求對接 客戶接待與咨詢處理 熱情接待上門客戶或通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道咨詢的客戶,解答鋁合金門窗的產(chǎn)品規(guī)格、價格、材質(zhì)、安裝流程等相關(guān)問題。 主動了解客戶需求,包括門窗類型(如平開窗、推拉窗、斷橋鋁門窗等)、尺寸、數(shù)量、設(shè)計風格、功能需求(如隔音、防盜、節(jié)能等)及預(yù)算范圍。 需求記錄與初步方案提供 詳細記錄客戶需求,必要時配合設(shè)計師或技術(shù)人員為客戶提供初步的門窗設(shè)計方案或報價估算。 對客戶特殊需求(如定制尺寸、特殊材質(zhì)、個性化設(shè)計等)進行重點標注,并協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊評估可行性。 二、訂單管理與流程跟進 訂單接收與確認 指導客戶完成訂單填寫,確保客戶信息(姓名、聯(lián)系方式、地址等)、產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、安裝要求等關(guān)鍵信息準確無誤。 與客戶確認訂單細節(jié),如付款方式(預(yù)付款、尾款比例)、交貨周期、安裝時間及售后服務(wù)條款,簽訂正式合同或訂單確認單。 訂單錄入與內(nèi)部流轉(zhuǎn) 將確認后的訂單及時錄入公司管理系統(tǒng)(如 CRM 系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等),并同步傳遞給生產(chǎn)部門、設(shè)計部門、安裝團隊等相關(guān)崗位,確保各環(huán)節(jié)無縫銜接。 跟進訂單生產(chǎn)進度,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題(如材料缺貨、工藝調(diào)整等),及時向客戶反饋訂單狀態(tài)(如已下單、生產(chǎn)中、待安裝等)。 三、報價與合同管理 報價核算與審核 根據(jù)客戶需求和公司定價策略,核算鋁合金門窗的材料成本、加工費、安裝費、運輸費等,生成詳細報價單。 對于復(fù)雜訂單或大額訂單,需提交上級領(lǐng)導或財務(wù)部門審核,確保報價合理、利潤達標。 合同簽訂與存檔 與客戶簽訂銷售合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)、違約責任、爭議解決方式等條款,避免法律風險。 妥善保管訂單及合同文件,建立電子或紙質(zhì)檔案,便于后續(xù)查詢與跟進。 四、客戶關(guān)系維護與售后支持 客戶滿意度跟進 在訂單執(zhí)行過程中,主動與客戶溝通,解答疑問,處理客戶投訴或建議,提升客戶滿意度。 訂單完成后,進行回訪,收集客戶反饋,記錄客戶評價,為改進服務(wù)提供依據(jù)。 售后服務(wù)協(xié)調(diào) 協(xié)助處理售后問題,如門窗安裝后的調(diào)試、維修、退換貨等,協(xié)調(diào)安裝團隊或售后部門及時響應(yīng)客戶需求。 定期回訪老客戶,挖掘二次銷售機會,促進客戶復(fù)購或轉(zhuǎn)介紹。 五、市場信息收集與反饋 市場動態(tài)跟蹤 關(guān)注鋁合金門窗行業(yè)趨勢、競爭對手產(chǎn)品及價格策略、新材料新技術(shù)應(yīng)用等市場信息,為公司產(chǎn)品優(yōu)化或營銷決策提供參考。 收集客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)流程的反饋,及時反饋給研發(fā)、生產(chǎn)及管理部門,推動內(nèi)部改進。 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析 定期統(tǒng)計接單量、銷售額、客戶來源構(gòu)成等數(shù)據(jù),分析銷售趨勢及客戶需求變化,為制定銷售計劃或促銷活動提供數(shù)據(jù)支持。 六、其他職責 遵守公司規(guī)章制度,保守客戶信息及商業(yè)機密。 協(xié)助上級領(lǐng)導完成銷售目標,參與市場推廣活動(如展會、促銷活動等)的客戶接待工作。 不斷學習鋁合金門窗專業(yè)知識及銷售技巧,提升業(yè)務(wù)能力。5小時前張總總經(jīng)理
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抖音客服專員3000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站 中專以上 18-35歲桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負責回復(fù)抖音平臺客戶線上及電話咨詢,了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓,不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標準,熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:16:00-24:00;月休6-10天。 崗位描述 1、根據(jù)公司下達的銷售目標,執(zhí)行銷售方案,完成銷售目標,完成上級布置的工作任務(wù); 2、負責回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 3、跟進訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 4、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 5、維護好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 6、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,銷售主要負責提高成交轉(zhuǎn)化; 7、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓,不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標準,熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉抖音、小紅書等新媒體平臺優(yōu)先! 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位為銷售崗,賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6-10天。5小時前韋女士HR
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客服專員2500-10000元桂林-疊彩區(qū)-萬鑫商貿(mào)廣場 18-40歲廣西波濤波瀾建筑工程咨詢有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材1、通過電話、QQ、微信等方式,邀約有裝修需求的客戶進店(客戶資源公司提供); 2、負責與客戶進行聯(lián)絡(luò)與溝通; 3、維護客戶關(guān)系; 4、想賺錢、不怕辛苦,抗壓能力強。 公司實行老帶新讓你一周內(nèi)快速上手,接受應(yīng)屆畢業(yè)生。 上海波濤裝飾集團(桂林北站總店、臨桂世紀大道店)6小時前樊佳佳人事HR
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客服/文員2500-4000元桂林-疊彩區(qū)-萬鑫商貿(mào)廣場廣西波濤波瀾建筑工程咨詢有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴6小時前樊佳佳人事HR
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客服專員3000-7000元桂林-七星區(qū)廣西正義之家交通服務(wù)有限公司交通/運輸/物流職位描述: 1、負責案件的處理,包括收集及審核材料,與保險公司、法院、事故各方的溝通調(diào)解,并隨時關(guān)注客戶需求及告知案件進展,直至案件終了 2、做好公司各部門的工作對接,嚴格按照公司要求執(zhí)行; 3、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù). 崗位要求: 1,大專及以上學歷。(年齡28-37歲已婚已育女) 2,思維敏捷,善于溝通,責任心強。 3、需要外出 工作時間: 周一至周五:8:30-12:00 14:30-17:30。周末雙休,享受法定節(jié)假日15小時前蔣蕓人事
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淘寶/拼多多 官方在線客服 只招實習生3000-6000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 應(yīng)屆畢業(yè)生桂林匯興融電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)淘寶/拼多多 平臺官方客服(非店鋪 非商家) 在線服務(wù)客服 大三大四 實習崗、應(yīng)屆生專場 招聘 好處 1、可以簽三方協(xié)議,大平臺工作經(jīng)驗,上市公司客服服務(wù)經(jīng)驗 2、臨桂金茂中心-高檔寫字樓上班,無需外出 3、公司附近住宿伙食便宜 三房兩廳幾百元 ,可合租 4、自由:沒有領(lǐng)導和上司,不需與同事合作,無需社交、只需專心做好自己的事 5、無責底薪2000元+提成,月收入輕松3000+ ,雙休(輪休) 工作內(nèi)容超級簡單,一個星期上手 1、在淘寶/拼多多登官方平臺回復(fù)客戶快遞方面的查詢 2、登記客戶投訴 3、安撫好客戶情緒 4、不需打電話、不需要客服去回復(fù)和處理工單 要求: 1、打字速度快:會基本的電腦操作和一定的打字速度 2、情緒穩(wěn)定 :性格溫和,能把工作和生活情緒做區(qū)分 4、能上晚班 :8:30-12:30 12:30-17:30 17:30-22:00 多個班次輪班 5、純服務(wù)性質(zhì) :純服務(wù)型客服,沒有銷售、沒有業(yè)績壓力 6、暑假工請勿擾,需在崗8個月以上。2025-07-25陳曉涵經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位

- 桂林唐朝國際旅行社有限責任公司
- 所在行業(yè) 旅游/旅行社
- 成立時間 17年(2007年8月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 50-100人
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該公司其他職位
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供應(yīng)鏈管理專家(旅游行業(yè)資源方向)
¥4500-7000元
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 本科以上 1年以上 -
旅游定制師-法語
¥4500-15000元
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 本科以上 -
跨境旅游英文銷售
¥4500-15000元
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 大專以上 20歲以上 -
網(wǎng)站英文編輯
¥4500-6000元
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 大專以上 20歲以上 -
后端開發(fā)工程師(.NET Core)
¥6500-8000元
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 本科以上 3年以上 - 更多崗位