職位描述
1、在經(jīng)理領導下,貫徹執(zhí)行服務中心和本部門的管理目標，負責客服部全面工作；
2、做好工作日記，落實公司任務；
3、對服務工作質(zhì)量進行跟蹤回訪；
5、在領導的帶領下與業(yè)戶保持良好工作關系，做好物業(yè)管理費催收工作；
6、組織社區(qū)文化活動，搞好社區(qū)文化建設；
7、完成項目經(jīng)理交辦的其他任務；
公司簡介
廣西桂林中尚物業(yè)服務有限公司是針對智慧社區(qū)建設與服務新模式創(chuàng)新、整合本地物業(yè)資源所設的下屬新企業(yè),物業(yè)部門新企業(yè)注冊于2017年12月15日,公司運營的智慧物業(yè)、智慧社區(qū)項目是目前全國唯一的全生態(tài)全平臺智慧社區(qū)整體解決方案。全國落地項目多達8000多個，其頂層設計基于移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)三大核心技術，是中國唯一能把智能安防硬件、智慧物業(yè)管理、智慧社區(qū)全媒體廣告、智慧社區(qū)生活服務、平安警務云、綜治網(wǎng)格平臺等多個開放平臺連接起來的系統(tǒng)。
公司聚焦智慧社區(qū)，致力于創(chuàng)造智慧社區(qū)生活方式。我們以創(chuàng)造更安全、更方便的生活方式為愿景，在國內(nèi)首家通過移動互聯(lián)技術與智能硬件相結合的模式，提供新一代智能車輛管理、智能門禁管理、智能訪客管理、智能可視對講管理、智能電梯控制等硬件設備，和基于移動互聯(lián)網(wǎng)的物業(yè)ERP實行無縫對接，為社區(qū)居民及物業(yè)提供全新的智慧社區(qū)體驗。
中尚物業(yè)的理念：將多重平臺結合、利用1號社區(qū)的軟硬件設備設施及云端架構、搭建社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)管理平臺，通過基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云平臺、智能安防硬件為基礎打造軟、硬一體化、云端化的全新一代智慧物聯(lián)管理平臺；以監(jiān)控、管理為手段，以控制、優(yōu)化為目的，通過平臺對安防應用及安防硬件狀態(tài)等重要數(shù)據(jù)進行集中監(jiān)控管理，并植入大數(shù)據(jù)及AI能力，使得小區(qū)安全防范管理從傳統(tǒng)的單一、被動和低效的方式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一、主動和高效的智慧安防管理模式，降低“人防” 帶來的風險，快速建立“物防+技防”的環(huán)境，進而達到從報警升級至預警、預防的能力，實現(xiàn)小區(qū)人身及財產(chǎn)安全及地產(chǎn)、物業(yè)品牌的同步提升，創(chuàng)造真正意義的智慧、平安小區(qū)！利用1號社區(qū)平臺作為基礎工具，結合高品質(zhì)的物業(yè)服務內(nèi)容和理念，全心打造全生態(tài)智慧社區(qū)和新型智慧物業(yè)管理模式；
中尙物業(yè)致力于物業(yè)行業(yè)的管理模式創(chuàng)新，實現(xiàn)可落地、可操作、可推廣、可復制，引導傳統(tǒng)物業(yè)轉(zhuǎn)型的責任與使命，將分散的小區(qū)孤島化管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榧谢芾?、集團化管理、社區(qū)化管理！
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物業(yè)客服專員3500-4000元桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 高中以上 1年以上 22-46歲桂林匯榮物業(yè)服務有限公司房地產(chǎn)開發(fā)主要崗位職責： 1、負責小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作； 2、負責前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修及回訪工作； 3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作。 4、根據(jù)實際情況，處理突發(fā)應急事件。 5、領導交代的其他事宜。 要求： 1、具有良好的溝通表達能力及服務意識； 2、愛崗敬業(yè)，具有較強責任心及吃苦耐勞精神； 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗，熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程者優(yōu)先。1小時前
凌小姐 -
客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作； 2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負責轄區(qū)樓宇、設施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負責跟進、檢查； 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負責上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關系；負責各類通知的張貼工作；負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗收樓房。1小時前
恒大物業(yè)HR -
電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺在線接待顧客，回復咨詢，促成銷售； 2.解答顧客咨詢問題，進行分析并解決，提升客戶滿意度； 3.與各部門及時溝通，積極配合工作； 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求： 1.高中以上學歷 2.語言表達能力強，善于溝通，有較強應變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘1小時內(nèi)
吳經(jīng)理
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物業(yè)客服2300-2800元桂林-秀峰區(qū)-金桂國際桂林日清食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)1.協(xié)助物業(yè)主管做好業(yè)主服務工作。 2.熟悉辦公軟件，和基礎的財務收費流程； 3.行政班，7小時工作制，單休； 4.有法定假，享受社保； 5.領導安排的其他工作。 6.誠實守信，敬業(yè)愛崗； 7.有物業(yè)客服、收費工作經(jīng)歷的優(yōu)先； 8.上班時間：08：00-12：00，14：00-17：30，單休。2小時前
黃小姐人資經(jīng)理 -
物業(yè)客服經(jīng)理9000-12000元桂林-七星區(qū)-棲霞府 大專以上 5年以上深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司桂林萬達城分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述： 1、負責與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計分析，維護滿意度； 2、負責項目物業(yè)費收繳工作，達成考核指標； 3、負責客服人員的崗位監(jiān)督、培訓； 4、負責部門內(nèi)部工作推進； 5、按照公司要求提交部門報表； 6、熟悉日?？头块T需涉及到的工作內(nèi)容； 7、領導交代的其他事務； 相關要求 ： 1、大學?？萍耙陨蠈W歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗。 3、溝通能力強、責任心強、抗壓能力強。 公司福利： 月績效獎金 年終獎 餐補 五險一金 各項節(jié)日福利，豐厚的福利待遇，職等你來。1小時前
周女士人事 -
客服經(jīng)理4000-6200元桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城喜多樂母嬰批發(fā)/零售（一）CRM模塊管理： 1、利用CRM營銷系統(tǒng)對門店客戶進行精細化篩選、分類、打標簽（姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯(lián)系方式等）； 2、分析客戶的行為屬性，包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期； 3、促進新老客戶轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶； 4、建立完整的會員營銷效果系統(tǒng)，及時跟進分析過程和效果數(shù)據(jù)，制定有效的解決方案； 5、對會員數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為運營部門提供策略依據(jù)。 （二）呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作，提升公司服務口碑，增加顧客粘性； 2、對加盟商的跟蹤服務。 3、解決客戶的售后問題； 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學、兒童保健等相關知識，負責相關專業(yè)的培訓工作。 5、負責電商渠道的客戶回訪以及相關管理工作。\\\"2小時前
熊先生經(jīng)理 -
物業(yè)客服經(jīng)理5000-7000元桂林-七星區(qū)-翡翠潮庭 大專以上 2年以上 25-40歲廣西富翔鴻基物業(yè)服務有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、建立并完善客戶服務整體工作機制，優(yōu)化客服業(yè)務標準及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制，分析業(yè)務數(shù)據(jù)，制定相應的解決方案 3、對用戶滿意度負責，統(tǒng)籌客戶投訴處理，降低投訴率，提升用戶體驗 4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓，按時完成工作指標 5、負責當年物業(yè)服務費收費策劃、組織實施工作 6、負責社區(qū)文化活動策劃組織實施工作 7、負責項目創(chuàng)收服務策組織實施工作2025-08-20
陳小姐人事經(jīng)理 -
電視欄目電話客服3000-8000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 1年以上 19-30歲廣西瑞視文化傳媒有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務本司為 CCTV 發(fā)現(xiàn)品牌 欄目組，CCTV央視廣告合作方，品牌強國示范工程評選單位。具有獨立的演播廳，專業(yè)的影視拍攝制作團隊為企業(yè)提供權威的品牌形象包裝，提升企業(yè)知名度、美譽度、傳播度。 崗位描述： 1、通過電話、網(wǎng)絡等方式開發(fā)需要品牌形象推廣的客戶； 2、對意向客戶進行銷售，進行產(chǎn)品介紹、需求交流； 3 、與客戶的談判等細節(jié)的落實、訂單的確認；負責客戶關系維護及客戶發(fā)展計劃。 崗位要求： 1、 大專以上學歷，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可，經(jīng)驗優(yōu)秀者可學歷放寬到中?；蚋咧校?2、 出色的電話溝通技巧，思維靈活，邏輯清晰，表達流利； 3、 具有良好的談判能力和應變能力； 4、 積極主動、富有團隊協(xié)作精神、學習能力強，適應快速發(fā)展的工作環(huán)境。 5、完成上級交辦的其他工作。 特別說明： 1.公司提供完善的培訓和職業(yè)發(fā)展機會，支持員工快速成長。 2.室內(nèi)辦公，無需外出。 3.上班時間：8小時制，上午8點30分-下午6點30分，午休2小時。 4.崗位非銷售崗，純邀約崗2025-08-20
范女士人事經(jīng)理 -
園區(qū)物業(yè)客服2600-3500元桂林-靈川縣-八里街桂林智慧產(chǎn)業(yè)園有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責： 1、負責小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作 2、負責前臺接待、客服咨詢、各類維修工作跟進維修以及回訪工作 3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作 4、根據(jù)實際情況，處理突發(fā)應急事件 任職資格： 1、性別不限，40歲以內(nèi)，大專以上學歷，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關類專業(yè) 3、熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識、反應靈敏，端莊大方，舉止文雅 5、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)2025-08-19
陽女士行政人事經(jīng)理
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客服營銷專員2800-8000元桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 初中以上 2年以上 32-45歲廣西生之源環(huán)境監(jiān)測有限責任公司環(huán)保1、客戶咨詢的處理及答疑； 2、客戶訂單的及時處理并下單； 3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理共同完成市場開發(fā)及維護工作； 4、客戶服務的其他相關工作； 5、工作簡單，工廠培訓，辦公室上班，無須外出。 1、要求女性，32～45歲； 2、耐心細心，良好的溝通能力和服務意識； 3、思維敏捷，團隊協(xié)作，能勝任長期工作； 4、要求有 2 年服務式銷售工作經(jīng)驗。 5、有淘寶客服經(jīng)驗優(yōu)先2025-08-17
吳小姐人事主管
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物業(yè) 100-499人 -
物業(yè)管理、園林綠化、水電安裝、房屋裝飾裝修等；臨桂區(qū)5598389 -
憑總公司資質(zhì)聯(lián)系業(yè)務。 -
物業(yè)服務 -
物業(yè) -
物業(yè)服務
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室內(nèi)外裝飾工程、防水工程、防腐工程、保溫工程、市政工程、給排水工程、弱電工程、體育場地設施工程、鋼結構工程、照明工程、環(huán)保工程、電子與智能化工程、智能家居工程施工（以上經(jīng)營范圍涉及許可審批的項目憑有效許可證經(jīng)營）；水電安裝與維修（許可審批項目除外）；制冷設備、家電安裝與維修；清潔服務；物業(yè)服務；圖文設計；國內(nèi)各類廣告設計；防水保溫材料銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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物業(yè)
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物業(yè)服務；家政服務；搬家服務；餐飲服務（憑有效許可證經(jīng)營）；停車場服務；食品經(jīng)營（憑有效許可證經(jīng)營）；水電工程、園林綠化工程、室內(nèi)外裝飾工程設計、施工（涉及許可審批項目憑有效許可證經(jīng)營）；道路維護工程、房屋修繕工程施工（涉及許可審批項目憑有效許可證經(jīng)營）；管道疏通；機電設備（許可審批項目除外）銷售、安裝、維修及保養(yǎng)；安防設備、電子智能化設施安裝及銷售（許可審批項目除外）；苗木種植、銷售；對停車場項目的投資；房地產(chǎn)中介及信息咨詢；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)形象策劃；公關禮儀服務；污水處理設備、空氣凈化設備、化妝品、日用百貨、初級農(nóng)產(chǎn)品、電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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對城市建設、商業(yè)貿(mào)易、農(nóng)業(yè)、教育的投資；房地產(chǎn)開發(fā)、銷售；物業(yè)服務。土特產(chǎn)品、日用百貨、辦公用品、農(nóng)副產(chǎn)品、園藝作物銷售（以上許可審批項目除外）；室內(nèi)外裝飾工程設計、施工；建筑安裝工程、景觀工程、園林綠化工程施工；暖通產(chǎn)品、家居智能產(chǎn)品的銷售、安裝；機電工程安裝；建筑暖通節(jié)能改造。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西桂林中尙物業(yè)服務有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 7年（2017年12月15日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
