餐廳外場(chǎng)服務(wù)主管

1、負(fù)責(zé)餐飲門店整體管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)食品安全和餐飲業(yè)規(guī)章制度 2、負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)，制作工作計(jì)劃和品牌宣傳方案，完成門店?duì)I業(yè)額及利潤(rùn)目標(biāo)，確保門店銷售額穩(wěn)定增長(zhǎng) 3、對(duì)門店的食品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)負(fù)責(zé)，妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾 4、為餐廳員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提升組織能力

1、熟悉連鎖餐廳的全面運(yùn)作及經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門工作，從事大型餐飲飯店經(jīng)驗(yàn)。 2、大專及以上學(xué)歷（餐飲管理經(jīng)驗(yàn)豐富，學(xué)歷可適當(dāng)放寬），工商管理、酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 3、熟悉餐飲行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，了解餐飲行業(yè)的法律法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 月休4天，法定假日補(bǔ)休，工齡獎(jiǎng)，年假，提成上不封頂 工作地點(diǎn)：桂林全州

1、負(fù)責(zé)餐飲門店整體管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)食品安全和餐飲業(yè)規(guī)章制度 2、負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)，制作工作計(jì)劃和品牌宣傳方案，完成門店?duì)I業(yè)額及利潤(rùn)目標(biāo)，確保門店銷售額穩(wěn)定增長(zhǎng) 3、對(duì)門店的食品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)負(fù)責(zé)，妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾 4、為餐廳員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提升組織能力

1、負(fù)責(zé)餐飲門店整體管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)食品安全和餐飲業(yè)規(guī)章制度 2、負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)，制作工作計(jì)劃和品牌宣傳方案，完成門店?duì)I業(yè)額及利潤(rùn)目標(biāo)，確保門店銷售額穩(wěn)定增長(zhǎng) 3、對(duì)門店的食品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)負(fù)責(zé)，妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾 4、為餐廳員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提升組織能力

【請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀以下內(nèi)容】 本崗位聚焦餐廳核心運(yùn)營(yíng)管理，全面統(tǒng)籌以下關(guān)鍵工作： 1-樓面運(yùn)營(yíng)與人員管理； 2-食品安全與衛(wèi)生管控； 3-后廚菜品研發(fā)與品牌提升； 在這里，你將獲得才能施展的舞臺(tái)：以專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)餐廳業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，從服務(wù)細(xì)節(jié)到運(yùn)營(yíng)策略全程主導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)發(fā)展的雙向成就。 清晰的職業(yè)晉升通道：依托完善的晉升體系，從餐廳管理崗向區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理等更高層級(jí)進(jìn)階； 歡迎你的加入！ 一、崗位詳細(xì)職責(zé) （一）日常運(yùn)營(yíng)管理 1-營(yíng)業(yè)統(tǒng)籌：制定每日 / 每周運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，協(xié)調(diào)前廳、后廚工作銜接，確保開(kāi)店、閉店流程規(guī)范（如設(shè)備檢查、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)、訂單處理等）。 2-庫(kù)存與供應(yīng)鏈管理：監(jiān)督后廚的食材、耗材庫(kù)存，避免浪費(fèi)或缺貨，與供應(yīng)商對(duì)接確保物資質(zhì)量與成本可控。 3-設(shè)備維護(hù)：定期檢查店內(nèi)設(shè)施（如廚房設(shè)備、空調(diào)、收銀系統(tǒng)等），對(duì)接維修團(tuán)隊(duì)處理故障，保障營(yíng)業(yè)不受影響。 （二）人員管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1-團(tuán)隊(duì)搭建：根據(jù)門店需求招聘服務(wù)員、廚師等崗位，參與面試與篩選，確保人員配置合理。 2-培訓(xùn)與考核：制定新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃（如服務(wù)流程、企業(yè)文化、安全規(guī)范）； 3-排班與考勤：合理安排員工班次，平衡客流高峰與人力成本，考勤紀(jì)律，處理員工請(qǐng)假、調(diào)班等事宜。 4-員工關(guān)系維護(hù)：關(guān)注團(tuán)隊(duì)氛圍，解決員工糾紛，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，降低離職率。 （三）客戶服務(wù)與體驗(yàn)優(yōu)化 1-滿意度管理：親自接待重要客戶，處理客訴與建議（如菜品問(wèn)題、服務(wù)投訴）； 2-會(huì)員體系運(yùn)營(yíng)：推動(dòng)會(huì)員引流與維護(hù)，設(shè)計(jì)會(huì)員專屬活動(dòng)（如積分兌換、生日福利） 3-品牌形象維護(hù)：監(jiān)督門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（如員工禮儀、菜品擺盤、環(huán)境衛(wèi)生）； （四）營(yíng)銷策劃與業(yè)績(jī)提升 1-促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)：結(jié)合節(jié)假日、店慶等節(jié)點(diǎn)制定營(yíng)銷方案； 2-市場(chǎng)調(diào)研：分析周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)（如菜品更新、價(jià)格策略），結(jié)合本店特色調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略， 目標(biāo)拆解與達(dá)成： （五）成本控制與風(fēng)險(xiǎn)管理 1-成本核算：監(jiān)控食材損耗率、水電能耗等成本項(xiàng)，推行節(jié)能降耗措施； 2-食品安全管理：嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（如食材保質(zhì)期檢查、生熟分離操作）； 3-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：制定應(yīng)急預(yù)案（如停電、食物中毒、客訴糾紛），確保突發(fā)情況時(shí)能快速響應(yīng)；（六）向上溝通與跨部門協(xié)作 1-工作匯報(bào)：定期向公司總部門店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、人員動(dòng)態(tài)及問(wèn)題需求，爭(zhēng)取資源支持。 2-跨部門協(xié)作：與采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部等對(duì)接，確保供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)結(jié)算、活動(dòng)推廣等工作無(wú)縫銜接。 二、人才畫(huà)像? （一）個(gè)人信息? 1-年齡：28 - 40 2-性別：不限? 3-學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷 4-籍貫：不限 5-婚姻狀況：不限? 6-薪酬待遇：綜合月薪 5000 - 10000 元，門店分紅，具體根據(jù)個(gè)人能力和工作經(jīng)驗(yàn)。 7-身體素質(zhì)：身體健康，能夠適應(yīng)餐飲行業(yè)的強(qiáng)度和工作節(jié)奏； （二）知識(shí)技能與經(jīng)驗(yàn)要求 1-知識(shí)要求：熟悉餐飲行業(yè)法律法規(guī)，掌握食品安全管理、成本核算、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)知識(shí)； 2-技能要求：熟練掌握辦公軟件（Word、Excel、PPT 等），用于制定工作計(jì)劃、分析銷售數(shù)據(jù)； 崗位經(jīng)驗(yàn)：至少 3 年以上餐飲門店管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉餐飲店日常運(yùn)營(yíng)的全流程； 3-行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有油茶店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉油茶店的產(chǎn)品特點(diǎn)、制作工藝、顧客群體及運(yùn)營(yíng)模式，能快速適應(yīng)工作；若沒(méi)有油茶店經(jīng)驗(yàn)，在其他特色餐飲門店擔(dān)任過(guò)店長(zhǎng)且業(yè)績(jī)突出者也可考慮。 （三）能力與勝任力? 1-能力要求：具備優(yōu)秀的管理能力，能夠合理分配工作任務(wù)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率；應(yīng)變能力強(qiáng)，能快速處理突發(fā)情況，如客戶投訴、設(shè)備故障、人員短缺等；擁有良好的培訓(xùn)能力，能夠制定培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)老員工進(jìn)行技能提升培訓(xùn)。? 2-勝任力要求：熱愛(ài)餐飲行業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，以店鋪經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為導(dǎo)向，積極主動(dòng)開(kāi)展工作；具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)，能夠緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，不斷優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量。 （四）必備項(xiàng)與加分項(xiàng)? 1-必備項(xiàng)：具備 3 年以上餐飲門店管理經(jīng)驗(yàn)；熟悉餐飲行業(yè)運(yùn)營(yíng)流程和管理規(guī)范；能夠熟練使用辦公軟件；具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；能承受工作壓力，適應(yīng)餐飲行業(yè)工作時(shí)間。? 2-加分項(xiàng)：有油茶店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)；持有餐飲管理相關(guān)證書(shū)（如餐飲服務(wù)經(jīng)理人證書(shū)等）；具備成功的餐飲營(yíng)銷案例經(jīng)驗(yàn)；有連鎖餐飲企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 三、崗位福利： 社保、帶薪年假、節(jié)日福利、定期培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)等，為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展保障和工作生活體驗(yàn)。 家園森態(tài)-總部工作地址： 桂林市象山區(qū)中山南路環(huán)保大廈 家園森態(tài)-門店工作地址： 【信義店】-桂林市象山區(qū)信義大廈 【會(huì)仙路】-桂林市七星區(qū)國(guó)學(xué)府 【澳洲店】-桂林市七星區(qū)澳洲花園 【翠竹店】-桂林市象山區(qū)鳴翠新都 【安廈店】-桂林市象山區(qū)安廈世紀(jì)城 【體育店】-桂林市七星區(qū)英特萊莊園 【信義體驗(yàn)店】-桂林市象山區(qū)信義路 【會(huì)仙體驗(yàn)店】-桂林市七星區(qū)國(guó)學(xué)府 【澳洲體驗(yàn)店】-桂林市七星區(qū)澳洲花園 【翠竹體驗(yàn)店】-桂林市象山區(qū)鳴翠新都 【安廈體驗(yàn)店】-桂林市象山區(qū)安廈世紀(jì)城 【物流配送中心】-匯東市場(chǎng)后門 【私房菜館】-象山區(qū)朱紫巷1號(hào)

1、負(fù)責(zé)餐飲門店整體管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)食品安全和餐飲業(yè)規(guī)章制度 2、負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)，制作工作計(jì)劃和品牌宣傳方案，完成門店?duì)I業(yè)額及利潤(rùn)目標(biāo)，確保門店銷售額穩(wěn)定增長(zhǎng) 3、對(duì)門店的食品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)負(fù)責(zé)，妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾 4、為餐廳員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提升組織能力

1、負(fù)責(zé)餐飲門店整體管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)食品安全和餐飲業(yè)規(guī)章制度 2、負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)，制作工作計(jì)劃和品牌宣傳方案，完成門店?duì)I業(yè)額及利潤(rùn)目標(biāo)，確保門店銷售額穩(wěn)定增長(zhǎng) 3、對(duì)門店的食品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)負(fù)責(zé)，妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾 4、為餐廳員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提升組織能力

夜班經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)夜班的工作管理 1、有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、待遇4000—4500 3、具體工作要求面談

1．根據(jù)各酒吧的特點(diǎn)和要求，制定部門工作制度。工作規(guī)程，工作標(biāo)準(zhǔn)要求并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 2．制定各種雞尾酒的配方及調(diào)制方法，制定各酒水的出品技巧及服務(wù)方式，制定含酒精和不含酒精飲料的配制標(biāo)準(zhǔn)。 3．控制酒水出品的份量和數(shù)量，檢查出品的質(zhì)量，監(jiān)督減省損耗，降低成本量，擬定合理的出品毛利。 4．培訓(xùn)部門員工的成本的意識(shí)，調(diào)酒技術(shù)和咖啡制作技巧。 5．合理的安排人力考勤，定期考核評(píng)估員工成績(jī)，帶動(dòng)員工積極工作。 6．負(fù)責(zé)所屬范圍的消防安全工作，合理使用電器設(shè)備，確保安全運(yùn)作。 7.男女不限，五官端正、形象氣質(zhì)佳，熱情開(kāi)朗大方，互動(dòng)能力強(qiáng)。 8. 高中以上學(xué)歷，具有2年以上酒吧管理經(jīng)驗(yàn)，流利英語(yǔ)會(huì)話能力。 9.有調(diào)酒師技術(shù)證書(shū)者優(yōu)先。 10.GO崗位，月休4天。

【請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀以下內(nèi)容】 本崗位聚焦餐廳核心運(yùn)營(yíng)管理，全面統(tǒng)籌以下關(guān)鍵工作： 1-樓面運(yùn)營(yíng)與人員管理； 2-食品安全與衛(wèi)生管控； 3-后廚菜品研發(fā)與品牌提升； 在這里，你將獲得才能施展的舞臺(tái)：以專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)餐廳業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，從服務(wù)細(xì)節(jié)到運(yùn)營(yíng)策略全程主導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)發(fā)展的雙向成就。 清晰的職業(yè)晉升通道：依托完善的晉升體系，從餐廳管理崗向區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理等更高層級(jí)進(jìn)階； 歡迎你的加入！ 年齡：25-45歲 性別：不限 學(xué)歷：高中及以上 崗位經(jīng)驗(yàn)：3年以上餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：具備 3 年以上餐飲門店管理經(jīng)驗(yàn) 薪酬待遇：5000-8000元 籍貫：不限 技能要求： 1-有招聘及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力； 2-有獨(dú)立培訓(xùn)能力； 3-有獨(dú)立把控好QSC標(biāo)準(zhǔn)； 4-完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和利率指標(biāo)。\" 身體素質(zhì)：健康，無(wú)紋身。 崗位詳細(xì)職責(zé)： 1-全面負(fù)責(zé)門店運(yùn)營(yíng)和管理工作，具備營(yíng)運(yùn)指標(biāo)的分解能力，對(duì)于公司下達(dá)的營(yíng)運(yùn)指標(biāo)和工作重點(diǎn)能制定有效的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，跟進(jìn)實(shí)施，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)； 2-全面負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)管理，保證營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)始終保持平穩(wěn)、順暢的狀態(tài)，對(duì)門店的服務(wù)、品質(zhì)、清潔負(fù)責(zé)，管理和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，提升員工技能與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； 3-能有效的對(duì)門店內(nèi)的費(fèi)用能進(jìn)行目標(biāo)管理，保證門店的利潤(rùn)最大化； 4-門店內(nèi)的第一安全責(zé)任人，需要對(duì)門店以及員工的財(cái)產(chǎn)安全、食品安全、人身安全負(fù)責(zé)； 5-全面負(fù)責(zé)門店內(nèi)的行政工作:培訓(xùn)、設(shè)備設(shè)施、成本、人事、財(cái)務(wù)五大板塊； 6-危機(jī)應(yīng)對(duì)能力:掌握危機(jī)應(yīng)對(duì)的技巧和方法，危機(jī)來(lái)臨時(shí)能發(fā)現(xiàn)并預(yù)判、妥善處理。 勝任力： 1-擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)； 2-良好的溝通技巧，能夠處理內(nèi)外部關(guān)系； 3-強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓能力，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作。 必備項(xiàng)? 1-具備 3 年以上餐飲門店管理經(jīng)驗(yàn)；? 2-熟悉餐飲行業(yè)運(yùn)營(yíng)流程和管理規(guī)范； 3-能夠熟練使用辦公軟件； 4-具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力； 5-能承受工作壓力，適應(yīng)餐飲行業(yè)工作時(shí)間。 加分項(xiàng)? 有油茶館店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。 三、崗位福利： 社保、帶薪年假、節(jié)日福利、定期培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)等，為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展保障和工作生活體驗(yàn)。 家園森態(tài)-總部工作地址： 桂林市象山區(qū)中山南路環(huán)保大廈 家園森態(tài)-門店工作地址： 【信義店】-桂林市象山區(qū)信義大廈 【會(huì)仙路】-桂林市七星區(qū)國(guó)學(xué)府 【澳洲店】-桂林市七星區(qū)澳洲花園 【翠竹店】-桂林市象山區(qū)鳴翠新都 【安廈店】-桂林市象山區(qū)安廈世紀(jì)城 【體育店】-桂林市七星區(qū)英特萊莊園 【信義體驗(yàn)店】-桂林市象山區(qū)信義路 【會(huì)仙體驗(yàn)店】-桂林市七星區(qū)國(guó)學(xué)府 【澳洲體驗(yàn)店】-桂林市七星區(qū)澳洲花園 【翠竹體驗(yàn)店】-桂林市象山區(qū)鳴翠新都 【私房菜館】-象山區(qū)朱紫巷1號(hào)