職位描述
1、根據(jù)相關政策及規(guī)定，為客戶提供汽車維修、定損和保險理賠等方面的咨詢服務
2、進行事故車輛維修接待、保險定損核價、理賠文件填寫等相關工作
3、進行部門間協(xié)調(diào)，做好事故車輛的零部件估價、定貨、維修、交車等工作，保證維修質(zhì)量和工期
4、與保險公司接洽，配合事故車輛的定損理賠工作
5、建立、管理理賠檔案，定期進行信息統(tǒng)計與分析
公司簡介
桂林鑫廣達世奧汽車銷售服務有限公司由廣西長久汽車投資有限公司投資，于2011年正式成立，是隸屬于長久集團旗下子公司，公司坐落于臨桂區(qū)機場路北側(cè)，是桂林首家奧迪全球最新標準4S店---奧迪城市展廳，奧迪城市展廳超越了傳統(tǒng)的高檔汽車品牌4S店模式，是按照奧迪全球最新統(tǒng)一標準設計建成的集品牌體驗、車型展示、新車銷售、售后服務和二手車置換于一體的經(jīng)銷商展廳。奧迪城市展廳代表了奧迪最新的全球統(tǒng)一的服務形象，它不僅為消費者提供了尊貴、愉悅的購車環(huán)境，更帶來了奧迪品牌文化的獨特體驗?，F(xiàn)因業(yè)務發(fā)展需要，面向社會招賢納士，與您共創(chuàng)輝煌！一經(jīng)錄用公司將為您提供廣闊的發(fā)展空間及良好的福利待遇。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)桂林市臨桂區(qū)臨桂機場路真龍物流園(車管所旁) 查看上班路線
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保險理賠主管（桂林東本）10000-15000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 3年以上桂林鑫廣達汽車銷售服務有限責任公司汽車及零配件1、制定和實施保險理賠服務接待工作的相關制度和工作流程，并督促改善； 2、負責與保險公司聯(lián)系，處理保險理賠事宜； 3、負責監(jiān)督車輛診斷、定損工作的準備、落實以及用戶索賠資料的收集； 4、提升服務滿意度，負責服務滿意度的改善和年度目標達成； 5、負責制定、監(jiān)督保險服務業(yè)務的推銷； 6、負責解決一般用戶投訴，配合解決重大客戶投訴； 7、負責保險用戶檔案的建立、維護和管理； 8、負責保險理賠維修數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析并提供改進建議； 9、執(zhí)行主機廠的服務營銷政策，配合主機廠或經(jīng)銷商組織的各類活動。 10、及時有效完成領導交辦事項。2025-07-16
唐女士人力行政經(jīng)理 -
保險理賠經(jīng)理3000-8000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 1年以上 25-45歲一、**崗位職責** 1. **案件處理**：負責保險理賠案件的審核、調(diào)查、定損及賠付，確保流程合規(guī)、時效性達標。 2. **客戶溝通**：協(xié)調(diào)客戶、合作機構（如醫(yī)院、維修廠、公估公司）處理理賠爭議，提升客戶滿意度。 3. **風險管控**：識別理賠風險，防范欺詐案件，優(yōu)化風控流程。 4. **數(shù)據(jù)分析**：定期統(tǒng)計理賠數(shù)據(jù)，分析賠付率、案件趨勢，提出流程優(yōu)化建議。 5. **合規(guī)與制度**：確保理賠操作符合監(jiān)管法規(guī)、公司制度及行業(yè)規(guī)范。 6. **投訴處理**：解決復雜理賠糾紛，處理客戶投訴及法律訴訟支持。 二、**核心素質(zhì)** - 責任心強，具備風險意識和合規(guī)意識。 - 優(yōu)秀的溝通能力、抗壓能力及沖突解決能力。 - 邏輯清晰，能獨立處理復雜案件或突發(fā)問題。 三、**其他** -年齡25-45歲，大專及以上學歷 -工作時間：8小時工作制，周末單休2025-07-11
楊平經(jīng)理 -
汽車索賠員4000-6000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 1年以上 25-40歲桂林宏云汽車銷售有限公司汽車及零配件1、負責汽車售后全流程服務，包括電話預約及咨詢，客戶進店接待，評估車輛外觀、內(nèi)飾、機械等部分的維修要求并記錄，按規(guī)定報價，把控維修進度，監(jiān)督交車流程和增項服務等 2、與客戶進行溝通，向客戶講解車輛保養(yǎng)相關知識 3、認真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴，及時上報并解決 4、負責解答客戶的日常咨詢，協(xié)助客戶處理常規(guī)事項2025-07-07
吳女士HR
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一般項目：銷售汽車、汽車配件、金屬材料、建筑材料；汽車美容；倉儲服務（危險化學品除外）；物流服務；代辦機動車登記業(yè)務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）；許可項目：機動車維修（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
汽車銷售/汽車維修/4S店 30-50人 -
汽車銷售及售后服務；汽車配件、潤滑油、汽車飾品銷售；汽車保養(yǎng)服務；代辦機動車證、駕駛證；二手車銷售及中介服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：互聯(lián)網(wǎng)信息服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車裝飾用品銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；社會經(jīng)濟咨詢服務；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務；機動車修理和維護；商務代理代辦服務；機動車檢驗檢測服務；緊急救援服務；洗車服務；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；二手車經(jīng)銷；汽車租賃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
汽車銷售，汽車配件銷售，汽車飾品銷售，汽車美容及洗車、汽車租賃服務，汽車管理咨詢服務及會展業(yè)務，代理汽車登記業(yè)務，市場調(diào)查，汽車信息咨詢服務，汽車消費信貸咨詢服務，二手車交易（進二手車市場），機動車維修服務，機械設備、五金交電（助力自行車除外）、日用品及電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：汽車新車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設施銷售；電動汽車充電基礎設施運營；機動車修理和維護；商務代理代辦服務；汽車租賃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；市場營銷策劃；化妝品零售；日用品銷售；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
銷售：汽車、汽車零配件、汽車飾品、機械設備、五金交電、服裝、日用百貨、電子產(chǎn)品；一類機動車維修（小型車輛維修）；汽車美容；租賃汽車、機械設備；二手車經(jīng)銷；代辦機動車輛登記業(yè)務；提供汽車業(yè)務信息咨詢服務、會展服務；市場調(diào)查；洗車服務、汽車消費信貸咨詢服務；二手車經(jīng)紀。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
主營長城旗下歐拉電動汽車銷售及售后服務。 -
捷豹路虎 -
廣西鴻達易通汽車銷售服務有限責任公司成立于2004年9月，是集豪華汽車品牌代理、進口汽車整車銷售、售后服務、金融投資、信息反饋于一體的綜合性汽車貿(mào)易集團公司，上汽斯柯達汽車銷售。
- 桂林鑫廣達世奧汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 汽車銷售/4S店
- 成立時間 13年（2011年8月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人
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該公司其他職位
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庫管專員
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桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 -
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