1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進(jìn)行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時,與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
7.在維修過程中,應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當(dāng);如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施,同時做好維修記錄;
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購買機(jī)器配件以及配件價格和維修費(fèi)用,并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進(jìn);
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。

桂林客服經(jīng)理招聘(有周末雙休)
桂聘提供2025年6月桂林客服經(jīng)理最新招聘,七星區(qū)15條靈川縣6條,平均工資約為3973元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險等,更多客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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呼叫中心運(yùn)營經(jīng)理 /客服經(jīng)理
6000-8000元1小時內(nèi)凌女士人力主管【崗位名稱】 呼叫中心運(yùn)營經(jīng)理
【工作職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)完善所轄熱線項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理制度、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展需求,調(diào)整和完善項(xiàng)目的管理和規(guī)范;
2. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,協(xié)助優(yōu)化運(yùn)營流程,不斷提升業(yè)務(wù)準(zhǔn)確度和服務(wù)效率,提高客戶滿意度;
3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體運(yùn)營,監(jiān)督運(yùn)營質(zhì)量,指導(dǎo)并提升運(yùn)營管控能力;
4.上級交辦的其它事宜。
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷;
2、具有3年以上呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn),有50人團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉各類呼叫中心IT應(yīng)用系統(tǒng);
4、親和,善于人際交往,思路清晰,語言表達(dá)能力強(qiáng),良好的數(shù)據(jù)分析能力,具備優(yōu)秀的溝通技巧及外部資源整合能力;
5、團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng),工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維和駕馭全局的能力。執(zhí)行力強(qiáng),項(xiàng)目把控和團(tuán)隊(duì)管理能力,具備良好的職業(yè)道德;
【工作地點(diǎn)】
根據(jù)能力匹配項(xiàng)目,項(xiàng)目主要在廣東、廣西地區(qū)
【崗位薪資】 月應(yīng)發(fā)薪酬6-8K/月 -
物業(yè)客服主管
3500-4000元- 五險
- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎
2025-06-09藍(lán)婷單位人事1. 負(fù)責(zé)物業(yè)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理,確??头ぷ鞲咝?、有序進(jìn)行;
2. 處理業(yè)主的投訴、建議和咨詢,及時跟進(jìn)并解決問題,提升業(yè)主滿意度;
3. 制定和完善客服工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量;
4. 協(xié)調(diào)物業(yè)各部門,確保業(yè)主需求得到快速響應(yīng);
5. 定期組織客服培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)意識;
6. 負(fù)責(zé)業(yè)主檔案管理,確保信息準(zhǔn)確、完整;
7. 完成上級交辦的其他工作任務(wù);
8.制定與完善物業(yè)費(fèi)催繳目標(biāo)與制度。
9、需要有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。 -
客服
5000-8000元2025-06-02祝經(jīng)理經(jīng)理1. 工作內(nèi)容:
1.聯(lián)系客戶續(xù)保
2. 協(xié)助客戶完善保單服務(wù)和保全服務(wù)
2、根據(jù)客戶需求,為客戶解決問題
3、為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財服務(wù),包括客戶資產(chǎn)變化情況,客戶資產(chǎn)配置調(diào)整建議,客戶持續(xù)溝通等,提升客戶滿意度和忠誠度。 -
獸醫(yī)客服技術(shù)員
3000-5000元- 五險
- 周末雙休
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-05-29養(yǎng)泰崗位職責(zé): 1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式,引導(dǎo)新客戶成交,維護(hù)、鞏固及拓展老客戶; 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品,必要時安排出差與客戶見面,洽談業(yè)務(wù),推廣產(chǎn)品; 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 4、薪酬:底薪+業(yè)務(wù)提成。 任職要求: 1、動物醫(yī)學(xué)、動物科學(xué)、畜牧獸醫(yī)、藥學(xué)、化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)、制藥工程、生物技術(shù)及相關(guān)專業(yè)全日制本科學(xué)歷; 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,富有激情與活力; 3、能吃苦耐勞、為人誠信,工作踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng); 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。 -
畜牧客服技術(shù)員
3000-5000元- 五險
- 周末雙休
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-05-29養(yǎng)泰崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客戶及潛在客戶在畜禽養(yǎng)殖過程中的養(yǎng)殖與疾病防治技術(shù)服務(wù); 2、負(fù)責(zé)技術(shù)方案與案例總結(jié)及推廣工作,配合產(chǎn)品市場宣傳活動等工作; 3、負(fù)責(zé)定期或結(jié)合市場推廣需要,對業(yè)務(wù)人員和客戶、養(yǎng)殖戶進(jìn)行公司產(chǎn)品知識、畜禽養(yǎng)殖過程保健與疾病防治技術(shù)、養(yǎng)殖管理技術(shù)等培訓(xùn); 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 5、薪酬:底薪+業(yè)務(wù)提成。 任職要求: 1、畜牧獸醫(yī)、動物醫(yī)學(xué)、動物科學(xué)、藥學(xué)、化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)及相關(guān)專業(yè)全日制大專及以上學(xué)歷; 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,富有激情與活力; 3、能吃苦耐勞、為人誠信,工作踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng); 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)... -
海外客服專員
4500-6000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 團(tuán)體意外險
2025-05-26馬小姐招聘主管1. 負(fù)責(zé)國外客戶郵件問題的處理; 2. 負(fù)責(zé)國外客戶的電話咨詢及網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)咨詢; 3. 跟進(jìn)國外維修機(jī)處理(從登記信息-維修-寄出客戶確認(rèn)最終完成); 4. 客服VOC客戶信息和問題登記。收集并反饋質(zhì)量,app等軟硬件問題信息。 5. 銷售和補(bǔ)發(fā)外??蛻襞浼?6. 完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)
約 6 個崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理物業(yè)客服經(jīng)理銷售客服經(jīng)理淘寶客服經(jīng)理在線客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理客服經(jīng)理主管酒店客服經(jīng)理銀行客服經(jīng)理電話客服經(jīng)理天貓客服經(jīng)理海外客服經(jīng)理運(yùn)營客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理/主管客服經(jīng)理服務(wù)經(jīng)理客服部經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理客戶關(guān)系管理經(jīng)理客服主管/經(jīng)理客戶服務(wù)專家售前售后經(jīng)理客戶服務(wù)部經(jīng)理高級客戶服務(wù)經(jīng)理電商客服主管/經(jīng)理
桂林客服經(jīng)理招聘(有周末雙休)最新投遞
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賀先生投遞了 桂林市潤家物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服主管 職位2025-06-09
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謝女士投遞了 桂林市潤家物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服主管 職位2025-06-09
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劉小姐投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 海外客服專員 職位2025-06-05
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全小姐2025-06-05
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張小姐2025-06-05
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駱小姐投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 海外客服專員 職位2025-06-04
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桂林客服經(jīng)理招聘工資
¥
3973
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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0.6%小于2K
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13.6%2K
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44.3%3K
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15.9%4K
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15.9%5K
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2.8%6K-8K
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2.8%8K-1W
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4%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷63.6%
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初中1.1%
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高中8%
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中專4.3%
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大專21.4%
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本科1.6%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占63.6%,初中占1.1%,高中占8%,中專占4.3%,大專占21.4%,本科占1.6%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)73.9%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.1%
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1-3年22.8%
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3-5年1.6%
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5-10年0.5%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占73.9%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.1%,1-3年占22.8%,3-5年占1.6%,5-10年占0.5%。