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職位描述

職位描述：1、負(fù)責(zé)管理區(qū)物業(yè)費(fèi)服務(wù)，公共水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用催繳工作；

2、負(fù)責(zé)管理區(qū)域各類業(yè)主、住戶日常投訴及處理工作；

3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域公共區(qū)域的巡邏工作，及時(shí)做好記錄，保障公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，公共設(shè)施的完好率；

4、提高住戶的滿意率；

任職要求：

1、男，170cm以上；女，160cm以上；30歲以下，五官端正，氣質(zhì)佳

2、高中以上學(xué)歷，有高檔樓盤物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)?zāi)艹钥嗄蛣?，主?dòng)性強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)高，服從管理，可提供發(fā)展平臺(tái)。

公司簡(jiǎn)介

廣西偉業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2010年,擁有物業(yè)行業(yè)國(guó)家二級(jí)資質(zhì),?是北海市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，通過(guò)ISO9001：2008、ISO14001：2004、GB/T28001：2001三項(xiàng)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
目前公司項(xiàng)目總接管面積達(dá)465萬(wàn)平方米，分別在北海、湛江、南昌、鷹潭、新余、豐城、柳州設(shè)立分公司，在管項(xiàng)目類型有別墅、小高層、酒店、商業(yè)廣場(chǎng)等，在管項(xiàng)目共計(jì)17個(gè)，目前公司運(yùn)營(yíng)狀況良好。?
公司2013年、2014年、2015年、2016年連續(xù)四年榮獲“北海市優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”稱號(hào)，在管項(xiàng)目臻·墅園、嘉鵬·海韻居、嘉盛名都一期分別被評(píng)為“2013年度北海市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”、“2014年度北海市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”、“2015年度北海市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”。
公司的高層管理團(tuán)隊(duì)均是業(yè)內(nèi)資深物業(yè)管理專家，擁有十年以上豐富的高端物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，先后均被聘為“物業(yè)管理行業(yè)專家?guī)鞂＜摇?。公司作為市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位和物業(yè)管理招投標(biāo)專家組成員，積極參與和推動(dòng)廣西物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)。以推動(dòng)行業(yè)的整體發(fā)展,致力于企業(yè)品牌內(nèi)涵多向延伸為發(fā)展目標(biāo)，為廣西的物業(yè)管理企業(yè)和行業(yè)發(fā)展做出了積極探索。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 管家負(fù)責(zé)人
6000-7000元

北海-海城區(qū)

深圳市金地物業(yè)管理有限公司東莞分公司

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)管理服務(wù)中心客服工作全面開展，制定客服類各項(xiàng)規(guī)章制度與工作規(guī)范； 2、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)中心年度服務(wù)方案和客戶滿意度提升方案，并負(fù)責(zé)方案的具體落實(shí)； 3、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)中心客戶服務(wù)各項(xiàng)工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，并落實(shí)分解與監(jiān)督執(zhí)行； 4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效考核； 5、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)統(tǒng)籌； 6、負(fù)責(zé)享系列產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)推廣； 7、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)與考核； 8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

21小時(shí)前

曾恒利; 民宿線上管家
2000-4000元

北海-銀海區(qū)

北海市麥浪商貿(mào)集團(tuán)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

1.平臺(tái)接單對(duì)接客人及時(shí)回復(fù)消息 2.及時(shí)查房.維護(hù)房間設(shè)備 3.服從安排工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

21小時(shí)前

霍泳鋼; 醫(yī)美管家
3000-8000元

北海-銀海區(qū)

北海韓美醫(yī)療美容門診部（普通合伙）

美容/保健

1.及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)接聽轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)； 2、負(fù)責(zé)客戶維護(hù)及售后服務(wù) 3、負(fù)責(zé)接待區(qū)域會(huì)場(chǎng)、零食、衛(wèi)生等工作布置； 4、顧客檔案管理 5、協(xié)助咨詢師，咨詢助理做初步的面診工作

21小時(shí)前

許志君; 物業(yè)保潔
2000-3000元

北海-海城區(qū)

北海中加地產(chǎn)發(fā)展有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的保潔、綠化保養(yǎng)工作

2025-08-17

周劍芝; 物業(yè)客服
4000-5000元

北海-海城區(qū)

北海中加地產(chǎn)發(fā)展有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、負(fù)責(zé)接待業(yè)主、住戶查詢、辦理業(yè)主裝修入住手續(xù)，并解答業(yè)主提出的問(wèn)題。 2、負(fù)責(zé)建立、管理負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)主、住戶檔案，設(shè)備檔案、文件、資料。 3、負(fù)責(zé)處理業(yè)主、住戶的日常保修及業(yè)主保修回訪工作，負(fù)責(zé)業(yè)主溝通走訪工作。 4、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴工作， 5、對(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)的維修、保安、保潔、綠化服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查落實(shí)。 6、起草對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)通知文件 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)

2025-08-17

周劍芝; 管家
5000-6000元

北海-海城區(qū)

深圳市金地物業(yè)管理有限公司東莞分公司

1、日常的客戶服務(wù)和物業(yè)管理費(fèi)催繳工作，完成管理處制定的客戶服務(wù)滿意和物業(yè)管理費(fèi)收繳率指標(biāo)； 2、不定期檢查現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)安排、反饋、跟進(jìn)處理情況，保持現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)的穩(wěn)定，起到聯(lián)系業(yè)主和物業(yè)的紐帶、落實(shí)物業(yè)服務(wù)宣傳； 3、履行現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)督導(dǎo)和業(yè)務(wù)評(píng)估、客戶意見收集、客戶投訴處理、客戶需求滿足、社區(qū)文化活動(dòng)組織，讓業(yè)主體驗(yàn)過(guò)程完美； 4、對(duì)所在管理區(qū)域相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé)，及時(shí)處理客戶的日常事務(wù)及投訴，為業(yè)主提供方便、及時(shí)、親切、專業(yè)的服務(wù)，對(duì)所管理區(qū)域業(yè)主的相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé)； 5、熱心助人，以客戶為中心，確實(shí)起到客戶與公司之間的“橋梁”、“紐帶”作用； 6、熟悉所負(fù)責(zé)管理區(qū)域住戶的資料（包括住戶的家庭背景）實(shí)施本崗位區(qū)域內(nèi)的住戶走訪工作，向客服主管反映住戶需求和建議；同時(shí)建立本崗位區(qū)域的業(yè)主走訪檔案，每戶一檔；建立所負(fù)責(zé)區(qū)域住戶的個(gè)性化檔案（個(gè)性、愛好、特長(zhǎng)、特殊需求等）并及時(shí)記錄； 7、協(xié)助區(qū)域住戶裝修的管理，室內(nèi)返修的工作對(duì)接，協(xié)助住戶解決房屋質(zhì)量維保修工作，確實(shí)為住戶提供便捷、有效的處理渠道。

2025-08-12

曾恒利