職位描述
1、負(fù)責(zé)前廳的接待和協(xié)調(diào)服務(wù)工作；
2、以良好的儀容儀表和飽滿的精神狀態(tài)投入工作，主動(dòng)熱情細(xì)致入微地做好迎送賓客工作；
3、具備較豐富的溫泉酒店行業(yè)知識(shí)，熟悉公司的運(yùn)作情況，（例如：產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 價(jià)格體系 服務(wù)流程等)以便解答客人咨詢，幫助客人解決疑難。
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的接待和引領(lǐng)工作，確保團(tuán)隊(duì)接待的順暢。
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)結(jié)算的跟單，確保團(tuán)隊(duì)結(jié)算不漏單或跑單。
6、負(fù)責(zé)VIP的接待和引領(lǐng)工作，并提供個(gè)性化服務(wù)，確保VIP的尊貴感受；
7、為停留在前廳的客人提供服務(wù)，并酌情引導(dǎo)和疏散客人，以免前廳擁擠，維護(hù)前廳良好的秩序；
8、負(fù)責(zé)辦理客人委托代辦的事項(xiàng)；
9、負(fù)責(zé)控制前廳的各類服務(wù)用品，及時(shí)填補(bǔ)缺項(xiàng)，并酌情協(xié)助打掃大堂的衛(wèi)生；
10、保持與客人之間良好的溝通，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，做好公關(guān)工作；
11、確保所有財(cái)務(wù)操作程序按酒公司財(cái)務(wù)部要求執(zhí)行；
12、加強(qiáng)同事之間的團(tuán)隊(duì)合作精神，不可相互推諉責(zé)任，確保接待工作的順暢；
13、積極參加培訓(xùn)和各種文化生活活動(dòng)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，形成良好的文化氣氛；
14、確保所有男女賓更衣柜手牌處于正常使用狀態(tài)；
15、做好每日工作交接記錄，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
16、配合PA員做好前廳衛(wèi)生工作，保持地面、墻面、物面的清潔
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酒店前臺(tái)3000-4000元賀州-昭平縣賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作技能技巧要求： 1.能夠熟練操作電腦。 2.熟悉酒店前廳部的工作和管理。 3.良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。 4.可接受MOD工作。 5.具備良好的賓客服務(wù)意識(shí)，有意愿長(zhǎng)期在服務(wù)行業(yè)發(fā)展 6.積極主動(dòng)，愿意承擔(dān)額外的職責(zé)。 7.全面掌握當(dāng)班時(shí)各部門(mén)的運(yùn)作，協(xié)調(diào)前廳部與其他部門(mén)的關(guān)系，快速高效地為客人提供服務(wù)。 8.有良好的英語(yǔ)口語(yǔ)者優(yōu)先。必要的資歷要求前廳部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)22小時(shí)前
陳新華 -
酒店前臺(tái)夜班2000-5000元賀州-八步區(qū)廣西和風(fēng)酒店管理有限公司酒店/旅游1、年齡18-28歲，五官端正，有氣質(zhì)，性格開(kāi)朗 大方，具有良好的服務(wù)意識(shí): 2、保持大堂清潔整齊，檢查所需表格、文具和前臺(tái)日用品是否齊全; 3、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù) 定，為客人辦理預(yù)定手續(xù): 4、快速準(zhǔn)確的為客人辦理入住、退房、換房、續(xù)住等手續(xù); 5、熟練的點(diǎn)收客人現(xiàn)金、銀聯(lián)單，及給客人打印收費(fèi)賬單和發(fā)票; 6按規(guī)定填寫(xiě)、保管客人遺留物品 7、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性 8、熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序22小時(shí)前
陳國(guó)威
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前臺(tái)接待2000-5000元賀州-八步區(qū)廣西碩果車業(yè)服務(wù)有限公司批發(fā)/零售崗位職責(zé)： 1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷； 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格： 1、?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 上班時(shí)間：08:00-18:0022小時(shí)前
黃華磊
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前臺(tái)接待3000-4000元賀州-昭平縣賀州市廣晟汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1.負(fù)責(zé)來(lái)電，來(lái)客的前臺(tái)接待及客戶茶水遞送工作 2.定期客戶邀約及回訪客戶 3 .負(fù)責(zé)辦公系統(tǒng)的各類信息登入，打印，復(fù)印，日常收銀，對(duì)賬，盤(pán)庫(kù)22小時(shí)前
丘榮峰
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酒店前臺(tái)2000-4000元賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城1.熟悉操作前臺(tái)接待事項(xiàng)，辦理入住及退房手續(xù) 2.會(huì)基本電腦操作熟悉，基本辦公軟件 3.發(fā)展會(huì)員卡，服從工作安排22小時(shí)前
吳偉師
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酒店前臺(tái)接待3000-5000元賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城1.前臺(tái)辦理入住，退房登記，收銀開(kāi)發(fā)票等日常工作。 2.會(huì)員卡辦理，促銷活動(dòng)的解釋工作。 3.做好酒店日常接待問(wèn)詢工作。 4.完成每日營(yíng)業(yè)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。22小時(shí)前
吳偉師
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22小時(shí)前
彭多俊
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酒店前臺(tái)接待3000-5000元賀州-昭平縣工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問(wèn)題，提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠處理好前臺(tái)日常工作，具備一定的抗壓能力 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)22小時(shí)前
盧麗瑩
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酒店前臺(tái)接待專職夜班3000-5000元賀州-昭平縣工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問(wèn)題，提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠處理好前臺(tái)日常工作，具備一定的抗壓能力 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)22小時(shí)前
盧麗瑩
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酒店前臺(tái)接待3000-4000元賀州-富川縣工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 解答客人的問(wèn)題，提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠吃苦耐勞，具備較強(qiáng)的責(zé)任心 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)22小時(shí)前
盧子兌珍
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電子/電子商務(wù) -
一般項(xiàng)目：組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；平面設(shè)計(jì)；電子產(chǎn)品銷售；光電子器件銷售；顯示器件銷售；日用百貨銷售；五金產(chǎn)品零售；金屬制品銷售；金屬工具銷售；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；圖文設(shè)計(jì)制作；交通及公共管理用標(biāo)牌銷售；電子元器件零售；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；咨詢策劃服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；非居住房地產(chǎn)租賃；打字復(fù)印。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）（不得從事國(guó)家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；人工智能基礎(chǔ)軟件開(kāi)發(fā)；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)；人工智能硬件銷售；自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；辦公設(shè)備耗材銷售；辦公設(shè)備銷售；辦公設(shè)備租賃服務(wù)；辦公用品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：以自有資金從事投資活動(dòng)；新能源汽車換電設(shè)施銷售；新能源汽車廢舊動(dòng)力蓄電池回收及梯次利用（不含危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)）；新能源汽車電附件銷售；配電開(kāi)關(guān)控制設(shè)備制造；汽車零部件及配件制造；新能源原動(dòng)設(shè)備制造；新能源汽車生產(chǎn)測(cè)試設(shè)備銷售；儲(chǔ)能技術(shù)服務(wù)；輸配電及控制設(shè)備制造；電池零配件銷售；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)；資源循環(huán)利用服務(wù)技術(shù)咨詢；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；金屬礦石銷售；機(jī)械設(shè)備租賃；建筑工程機(jī)械與設(shè)備租賃；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；農(nóng)副食品加工專用設(shè)備銷售；倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備租賃服務(wù)；文具用品零售；文具用品批發(fā)；辦公用品銷售；日用品批發(fā)；日用品銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；建筑砌塊銷售；建筑用石加工；非金屬礦及制品銷售；機(jī)械設(shè)備銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；豆及薯類銷售；谷物銷售；林業(yè)產(chǎn)品銷售；棉、麻銷售；針紡織品銷售；中草藥種植；中草藥收購(gòu)；地產(chǎn)中草藥（不含中藥飲片）購(gòu)銷；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；輪胎銷售；木材加工；木材收購(gòu)；木材銷售；木竹材加工機(jī)械銷售；成品油批發(fā)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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珍珠飾品批發(fā);技術(shù)進(jìn)出口;貨物進(jìn)出口（專營(yíng)?？厣唐烦猓?其他人造首飾、飾品批發(fā);鉆石飾品批發(fā);商品批發(fā)貿(mào)易（許可審批類商品除外）;水晶首飾批發(fā);玉石飾品批發(fā);寶石飾品批發(fā);寶石飾品零售;商品零售貿(mào)易（許可審批類商品除外）;互聯(lián)網(wǎng)商品零售（許可審批類商品除外）;玉石飾品零售;水晶飾品零售;珍珠飾品零售;珠寶玉石檢測(cè)服務(wù);珠寶首飾設(shè)計(jì)服務(wù);珠寶鑒定服務(wù);
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建筑裝飾設(shè)計(jì)與施工、園林藝術(shù)、建筑繪畫(huà)、建筑材料、廣告制作。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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住宿服務(wù)；食品經(jīng)營(yíng)；日用品、卷煙、雪茄煙、罰沒(méi)煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：代理記賬（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：稅務(wù)服務(wù)；財(cái)務(wù)咨詢；企業(yè)管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；工商登記代理代辦（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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電腦網(wǎng)絡(luò)科技開(kāi)發(fā)與應(yīng)用；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣服務(wù)；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；企業(yè)形象、營(yíng)銷策劃；計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢服務(wù)；電腦網(wǎng)絡(luò)工程；教育咨詢；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)；電腦軟件開(kāi)發(fā)；網(wǎng)上銷售商品（法律、行政法規(guī)禁止的項(xiàng)目除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：文藝創(chuàng)作；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；電子產(chǎn)品銷售；廣告發(fā)布；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)；禮儀服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；咨詢策劃服務(wù)；文化娛樂(lè)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；日用品銷售；日用品批發(fā)；日用雜品銷售；五金產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：演出經(jīng)紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 賀州市園博園溫泉度假酒店有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2024年7月23日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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