職位描述
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)活動(dòng)過(guò)程及執(zhí)行效果的改善，含客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與車(chē)主維系活動(dòng)；
2、工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)在客戶(hù)滿意度、銷(xiāo)售、售后流程等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問(wèn)題，跟蹤相關(guān)部門(mén)整改情況，并定期將整改結(jié)果匯報(bào)4S店總經(jīng)理；
3、組織相關(guān)部門(mén)對(duì)客戶(hù)投訴的處理，對(duì)于重大投訴與廠家進(jìn)行協(xié)調(diào)共同處理，并跟蹤處理結(jié)果；
4、協(xié)助制定銷(xiāo)售、市場(chǎng)和售后部門(mén)車(chē)主活動(dòng)及提升項(xiàng)目，提高公司形象及保持客戶(hù)的滿意度和忠誠(chéng)度。
5、跟進(jìn)服務(wù)客餐區(qū)、接待區(qū)顧客服務(wù)工作
職位要求：
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷；
2、兩年年以上客戶(hù)服務(wù)管理崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
3、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、工作積極主動(dòng)、性格開(kāi)朗、講求效率、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)；
5、有汽車(chē)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
公司簡(jiǎn)介
玉林林佳信匯汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成立于2019年9月，位于玉林市金龍大轉(zhuǎn)盤(pán)東北側(cè)南高立交橋旁。是玉林地區(qū)廣汽傳祺授權(quán)的唯一4S銷(xiāo)售店之一。集新車(chē)銷(xiāo)售、售后維修、保險(xiǎn)理賠、金融按揭、零配件供應(yīng)、精品加裝、美容養(yǎng)護(hù)經(jīng)營(yíng)、二手車(chē)的收購(gòu)與銷(xiāo)售、汽車(chē)租賃服務(wù)等為一體的汽車(chē)服務(wù)中心。
廣汽傳祺是廣汽集團(tuán)的首款自主車(chē)型，定位中高端市場(chǎng)。以堅(jiān)持"為親人造好車(chē) 讓世界充滿愛(ài)"的品牌理念，整合廣汽集團(tuán)資源與經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，致力于開(kāi)發(fā)適合國(guó)人駕駛習(xí)慣與道路特點(diǎn)的車(chē)型。廣汽集團(tuán)中高級(jí)系列轎車(chē)之一，該系列車(chē)型傳承了歐洲高端品牌在操控性、舒適性和主動(dòng)安全性等方面的優(yōu)秀基因，采用世界先進(jìn)的成熟底盤(pán)平臺(tái)和動(dòng)力總成技術(shù)。2010年廣州亞運(yùn)會(huì)期間，廣汽傳祺成為唯一指定專(zhuān)用車(chē)。2019年12月15日，廣...
上班地點(diǎn)
工作地址：
玉林市玉州區(qū)玉林佳信匯汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 查看上班路線
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在線客服3000-8000元玉林-玉州區(qū)招聘在線客服人員，3名：工作地點(diǎn)：玉林公司/南寧公司行業(yè)：軟件開(kāi)發(fā)，APP、小程序商城開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)一、工作內(nèi)容：（一）售前對(duì)接：1.撰寫(xiě)功能表：針對(duì)有需要開(kāi)發(fā)APP、小程序、公眾賬號(hào)類(lèi)型的客戶(hù)，撰寫(xiě)功能表，根據(jù)客戶(hù)的所提出的比較粗略的要求，為其理順?biāo)悸?，提供更完善的需求表與思維導(dǎo)圖；2.接單咨詢(xún)：回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)，為客戶(hù)解答問(wèn)題， 維護(hù)客情，促成交易，讓客戶(hù)選擇我們公司為其開(kāi)發(fā)軟件。 工作量占比60%（二）售后維護(hù)：培訓(xùn)客戶(hù)使用我們開(kāi)發(fā)的軟件；維護(hù)客情。 工作量占比40%二、薪資待遇：底薪+銷(xiāo)售提成3000-12000三、上班時(shí)間：8：30-12：00，14：30-18：00其他：?jiǎn)涡?、五險(xiǎn)、午餐崗位要求:1、中專(zhuān)以上學(xué)歷2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn);3、接觸過(guò)電商行業(yè);4、對(duì)軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)有極大興趣；5、有公眾賬號(hào)文章編輯能力；6、有學(xué)習(xí)能力。2025-06-10
陳柯然
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；電車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；電池銷(xiāo)售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；五金產(chǎn)品零售；充電樁銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售；專(zhuān)用化學(xué)產(chǎn)品銷(xiāo)售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；潤(rùn)滑油銷(xiāo)售；軸承、齒輪和傳動(dòng)部件銷(xiāo)售；電工器材銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；非居住房地產(chǎn)租賃；商務(wù)代理代辦服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)鑒定評(píng)估；企業(yè)管理咨詢(xún)；洗車(chē)服務(wù)；電池零配件銷(xiāo)售；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展專(zhuān)屬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營(yíng)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)銷(xiāo)售;小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù);機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù);汽車(chē)零配件零售;汽車(chē)零配件批發(fā);新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售;五金產(chǎn)品零售;二手日用百貨銷(xiāo)售;日用百貨銷(xiāo)售;代駕服務(wù);汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;非居住房地產(chǎn)租賃;商務(wù)代理代辦服務(wù);輪胎銷(xiāo)售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車(chē)維修服務(wù)；汽車(chē)用品批發(fā)、零售**（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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二類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)維修（小型車(chē)輛維修），汽車(chē)技術(shù)咨詢(xún)，汽車(chē)租賃（不提供駕駛員），機(jī)動(dòng)車(chē)輛年檢代辦服務(wù)，機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)代辦，汽車(chē)配件、汽車(chē)裝潢材料、二手汽車(chē)、機(jī)電設(shè)備、汽車(chē)銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)銷(xiāo)售;新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售;電車(chē)銷(xiāo)售;機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù);汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售;汽車(chē)零配件零售;汽車(chē)零配件批發(fā);二手車(chē)經(jīng)紀(jì);輪胎銷(xiāo)售;洗車(chē)服務(wù);小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù);銷(xiāo)售代理;商務(wù)代理代辦服務(wù);企業(yè)管理咨詢(xún);信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）;信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展專(zhuān)屬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營(yíng)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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機(jī)動(dòng)車(chē)修理與維護(hù)；汽車(chē)租賃；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；汽車(chē)輪胎、汽車(chē)用品、汽車(chē)配件、汽車(chē)照明設(shè)備、五金產(chǎn)品、機(jī)電設(shè)備、制冷設(shè)備、音響設(shè)備、灌裝潤(rùn)滑油（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備、通訊產(chǎn)品的批發(fā)與零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車(chē)租賃（不含九座以上客車(chē)）；機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理服務(wù)；汽車(chē)銷(xiāo)售和咨詢(xún)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車(chē)零部件、汽車(chē)變速器、汽車(chē)輪胎、玻璃制品、潤(rùn)滑油、汽車(chē)維修設(shè)備、汽車(chē)裝飾用品、機(jī)械配件、農(nóng)業(yè)機(jī)械、汽車(chē)配件、工具箱、農(nóng)具、儀器表、日用百貨、五金產(chǎn)品、辦公設(shè)備、電線電纜的銷(xiāo)售;二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo);汽車(chē)維修保養(yǎng);機(jī)動(dòng)車(chē)維修;汽車(chē)信息咨詢(xún);代辦汽車(chē)入戶(hù)登記服務(wù);汽車(chē)租賃服務(wù);商務(wù)信息咨詢(xún)服務(wù);道路汽車(chē)救援服務(wù)。***（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 玉林佳信匯汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
- 成立時(shí)間 5年（2019年9月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
