職位描述
崗位職責(zé)：
1.按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作，為客人提供極致便利、友好自然的服務(wù)。
2.及時(shí)準(zhǔn)確掌握客房狀態(tài)、價(jià)格等信息。
3.負(fù)責(zé)辦理客人入住、換房、離店結(jié)賬和留言服務(wù)。
4.隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況，負(fù)責(zé)散客（電話、上門、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議）的預(yù)訂服務(wù)。
5.正確有效地接待客人問詢，提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購物等各類信息。
6.負(fù)責(zé)核對訂單，確保訂單信息完整、有效；并跟催訂單，確保酒店收益。
7. 負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔質(zhì)量工作，保持設(shè)施設(shè)備完好。
8.按規(guī)范落實(shí)交接班工作，特殊事項(xiàng)須進(jìn)行口頭和書面雙重交接。
9. 積極參加酒店和公司組織的各類培訓(xùn)。
任職要求：
1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的前臺(tái)接待禮儀。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有親和力，較強(qiáng)的保密意識(shí)
3、有一定的協(xié)調(diào)和組織能力。
上班地點(diǎn)
工作地址：
玉林 玉州區(qū) 玉東新區(qū) 查看上班路線
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陳榮萍 -
酒店前臺(tái)副經(jīng)理3000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西君悅來酒店投資有限公司金融/投資/證券以下是一份招聘前臺(tái)經(jīng)理的內(nèi)容： 一、職位信息 1. 職位名稱：前臺(tái)副經(jīng)理 2. 工作性質(zhì)：全職 二、職位描述 1. 全面負(fù)責(zé)前臺(tái)的日常運(yùn)營管理，確保前臺(tái)工作高效、有序進(jìn)行。 2. 領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)前臺(tái)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。 3. 負(fù)責(zé)賓客的接待工作，以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位客人，及時(shí)解決客人的問題和投訴。 4. 管理前臺(tái)的預(yù)訂系統(tǒng)，確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤，合理安排房間分配。 5. 與各部門密切合作，協(xié)調(diào)溝通，確?？腿说男枨蟮玫郊皶r(shí)滿足。 6. 負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生和整潔，維護(hù)良好的工作環(huán)境。 7. 協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行賬目核對和結(jié)算工作。 8. 定期收集客人反饋，提出改進(jìn)措施，不斷提升客戶滿意度。 三、任職要求 1. 本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 具有2年以上酒店前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉前臺(tái)工作流程和操作規(guī)范。 3. 具備出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和問題解決能力。 4. 形象氣質(zhì)佳，有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。 5. 熟練掌握辦公軟件操作，具備一定的英語溝通能力。 四、福利待遇 1. 具有競爭力的薪資待遇和績效獎(jiǎng)金。 2. 完善的福利體系，包括帶薪年假、節(jié)日福利等。 3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。 4. 專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升個(gè)人能力。 如果你對這個(gè)職位感興趣，聯(lián)系我們我們期待你的加入！11小時(shí)前
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11小時(shí)前
陳廣深
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酒店前臺(tái)接待員3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻瑞酒店管理有限公司酒店/旅游1、為酒店客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間； 2、檢查、核查當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作； 3、及時(shí)按酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)定變更、取消等數(shù)據(jù)處理； 4、處理銷售部及其他部門發(fā)來的預(yù)訂單； 5、為客人辦理加床、續(xù)住等手續(xù)； 6、負(fù)責(zé)保管、發(fā)放和制作客房房卡； 7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 8、女生身高160cm 以上，男生身高170cm以上11小時(shí)前
譚芳
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龐新儉
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前廳接待2000-3000元玉林-北流市1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。11小時(shí)前
葉進(jìn)海
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葉進(jìn)海
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酒店前臺(tái)接待3000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市麓嵐酒店有限公司酒店/旅游專職夜班，接聽電話，為客人辦理入住及退房手續(xù)，開具發(fā)票，形象氣質(zhì)佳，有責(zé)任心11小時(shí)前
盧春光
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前臺(tái)接待員3000-6000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林市雅仕酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游負(fù)責(zé)接聽前臺(tái)電話，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)，負(fù)責(zé)辦理酒店客人入住，退房續(xù)住等手續(xù)， 負(fù)責(zé)前廳各項(xiàng)數(shù)據(jù)的匯總，并收集客人的特征和意見反饋，做好課時(shí)檔案記錄和整理，負(fù)責(zé)保持良好規(guī)范的崗位形象，保持大堂工作環(huán)境干凈整潔有序，負(fù)責(zé)提供客人使用物品，租用銷售小商品等商務(wù)服務(wù)，處理簡單客訴。不要臨時(shí)工，做好的晉升的機(jī)會(huì)11小時(shí)前
梁偉
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一般項(xiàng)目：酒店管理；餐飲管理；物業(yè)管理；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；柜臺(tái)、攤位出租；停車場服務(wù)；辦公設(shè)備租賃服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；日用品銷售；禮儀服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；辦公服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項(xiàng)目:餐飲管理;酒店管理;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;會(huì)議及展覽服務(wù);市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;農(nóng)副產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目:住宅室內(nèi)裝飾裝修;食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目:以自有資金從事投資活動(dòng);酒店管理;物業(yè)管理;非居住房地產(chǎn)租賃;會(huì)議及展覽服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;日用百貨銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：酒店管理;會(huì)議及展覽服務(wù);物業(yè)管理;停車場服務(wù);企業(yè)管理咨詢;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;日用品銷售;票務(wù)代理服務(wù);住房租賃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)。***（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù);旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理;旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù);物業(yè)管理;企業(yè)形象策劃;家具銷售;建筑材料銷售;建筑裝飾材料銷售;機(jī)械設(shè)備銷售;日用品批發(fā);日用品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);各類工程建設(shè)活動(dòng);食品經(jīng)營(銷售預(yù)包裝食品);餐飲服務(wù);生活美容服務(wù);煙草制品零售(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:酒店管理;物業(yè)管理;以自有資金從事投資活動(dòng);會(huì)議及展覽服務(wù);辦公設(shè)備租賃服務(wù);住房租賃;廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告制作;廣告發(fā)布(非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位);企業(yè)形象策劃;票務(wù)代理服務(wù);珠寶首飾批發(fā);珠寶首飾零售;電子產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)(象牙及其制品除外);工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售(象牙及其制品除外);健身休閑活動(dòng);養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療);市場營銷策劃;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));停車場服務(wù)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；酒吧服務(wù)（不含演藝娛樂活動(dòng)）；歌舞娛樂活動(dòng)；足浴服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：以自有資金從事投資活動(dòng)；酒店管理；非居住房地產(chǎn)租賃；辦公設(shè)備租賃服務(wù)；養(yǎng)老服務(wù)；企業(yè)管理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：醫(yī)療服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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旅館業(yè);日用百貨、衛(wèi)生用品、預(yù)包裝食品的零售;會(huì)議服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。)
- 玉林市臻瑞酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 3年（2022年5月6日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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