
玉林生活服務公司網(wǎng)絡客服招聘
桂聘提供2025年7月玉林生活服務公司網(wǎng)絡客服最新招聘,玉州區(qū)10條北流市1條,平均工資約為3329元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多網(wǎng)絡客服電商客服/網(wǎng)絡客服客服專員網(wǎng)絡客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服主管
4000-6000元2025-07-02陳明明崗位職責:分解公司目標,制定團隊KPI并監(jiān)督執(zhí)行;合理排班、分配任務,優(yōu)化團隊效率,降低流失率 ;定期考核員工表現(xiàn),提供反饋與改進建議。
任職要求:能高效處理客戶投訴,協(xié)調跨部門資源解決問題; 能制定培訓計劃,提升團隊業(yè)務水平和服務意識;熟練使用Excel等工具分析客服數(shù)據(jù)(如響應時長、滿意度、投訴率等),優(yōu)化服務流程。
教育背景: 大專及以上學歷,專業(yè)不限(市場營銷、企業(yè)管理、心理學、公共關系等相關專業(yè)優(yōu)先)。 接受過客戶服務管理、團隊建設或溝通技巧培訓者優(yōu)先
行業(yè)經(jīng)驗:3年以上客服相關工作經(jīng)驗,1年以上團隊管理經(jīng)驗
崗位經(jīng)驗: 熟悉客服流程(售前、售中、售后)及行業(yè)服務標準(如電商、金融、教育等特定行業(yè)經(jīng)驗可能加分)。 -
電商客服專員
2000-7000元2025-07-02陳明明工作內容:
1,通過千牛等方式提供專業(yè)的咨詢,推薦合適用戶的產(chǎn)品,引導用戶下單購買;
2,根據(jù)客戶定制產(chǎn)品要求,理解客戶的設計要求,及時準確的整理好設計素材和要求與設計對接,對接設計出具客戶滿意設計圖;
3,及時關注、反饋咨詢中遇到的各種問題;
4,跟進訂單,解決客服物流差價、催單,并進行登記、反饋、跟進;
5,受理解決簡單售后糾紛和投訴,及時登記反饋到相應同事,協(xié)助溝通,解決客戶遇到的問題;
6,與各部門保持良好的溝通,做好支持與配合工作;
職位要求:
1,有淘寶銷售經(jīng)驗和良好的溝通技巧,有耐心有禮貌的與客戶交流;
2,打字速度不低于50字每分鐘,思維敏捷,懂購物流程等基本操作;
3,具有強烈的團隊意識,有責任心,有耐心,細心;
工作時間以及待遇:試用期3個月,固定薪資2000,可提前轉正,轉正后為等級績效底薪+提成,月綜合薪資在 2500-10000。
工作地點:新玄里484號(暑期工勿擾),六休一
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玉林網(wǎng)絡客服招聘工資
¥
3329
元/月平均工資
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學歷要求分析
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