職位描述
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)做好本班次的日常接待工作，總結(jié)工作中的不足，提出建設(shè)性意見(jiàn)。
2.負(fù)責(zé)檢查督導(dǎo)本部門(mén)的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、工作紀(jì)律、工作效率等。
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)員工的培訓(xùn)工作。
4.掌握客房預(yù)訂情況，負(fù)責(zé)OTA及VIP接待工作的落實(shí)。
5.負(fù)責(zé)前臺(tái)各項(xiàng)設(shè)備的管理和保養(yǎng)工作，管理、調(diào)配本部門(mén)使用的各項(xiàng)消耗品。
6.負(fù)責(zé)各類資料的收集、存檔及管理工作。
7.負(fù)責(zé)所在班次的崗位安全及衛(wèi)生工作。
8.建立良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售量。
9.負(fù)責(zé)處理賓客有關(guān)投訴。
10.完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
崗位要求：
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，能進(jìn)行英語(yǔ)交流；
2.有1年以上品牌酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，能熟練使用Opera系統(tǒng)優(yōu)先；
3.熟悉酒店前臺(tái)的日常運(yùn)作，熟練掌握前臺(tái)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序；
4.有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
5.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴；
6.符合并認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀。
該崗位另設(shè)有豐厚的售房提成和好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)。
公司簡(jiǎn)介
公司簡(jiǎn)介 深圳市益田集團(tuán)股份有限公司，成立于1996年2月15日。經(jīng)過(guò)20年的積累，益田集團(tuán)已發(fā)展成為擁有住宅、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)、旅游、文化、金融等多元業(yè)務(wù)，員工人數(shù)逾1500人，總資產(chǎn)規(guī)模逾300億元人民幣的大型企業(yè)集團(tuán)公司。廣西陽(yáng)朔縣益田置業(yè)有限公司是由深圳市益田集團(tuán)股份有限公司獨(dú)資成立的一家分公司，目前公司在陽(yáng)朔西街和桂林市雁山區(qū)總共2個(gè)項(xiàng)目。 陽(yáng)朔益田西街項(xiàng)目是深圳益田集團(tuán)旗下投資的又一個(gè)精品之作，項(xiàng)目位于國(guó)際旅游勝地桂林陽(yáng)朔，扼守千年西街門(mén)戶，是游客進(jìn)入西街的必經(jīng)之地，年均客流逾1500萬(wàn)人次。益田西街總建筑面積5.4萬(wàn)平方米，其中商業(yè)面積達(dá)到2.2萬(wàn)平米，定位“中國(guó)最具體驗(yàn)特色的文化街區(qū)”，是現(xiàn)代與傳統(tǒng)融合、山水與文化兼?zhèn)洌瘎?chuàng)意文化、休閑度假、特色商業(yè)、精品酒店于一體的國(guó)際化街區(qū)。 益田（雁山）民國(guó)風(fēng)情小鎮(zhèn)項(xiàng)目位于雁山鎮(zhèn)桂陽(yáng)公路東側(cè)，北起雁山園，南至園博大道，占地面積約5900畝。項(xiàng)目分兩期開(kāi)發(fā)，一期投資45億元，建設(shè)民國(guó)風(fēng)情街；項(xiàng)目二期投資25億元，打造“不讓你生病”的中國(guó)最有特色健康主題田園國(guó)際農(nóng)莊。
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林市陽(yáng)朔縣益田西街 查看上班路線
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前臺(tái)服務(wù)員2000-4000元桂林-陽(yáng)朔縣桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司酒店/旅游1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施 5、上二休一，12小時(shí)制，月休10天 6上班時(shí)間早上8點(diǎn)至晚上8點(diǎn)，或者晚上8點(diǎn)至早上8點(diǎn)1小時(shí)內(nèi)
杰創(chuàng)人事人資經(jīng)理 -
檢測(cè)站前臺(tái)主管2700元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng) 大專以上 3年以上 22-35歲桂林真龍國(guó)際汽車博覽園有限公司汽車及零配件崗位要求： 工作經(jīng)驗(yàn)：（ 3 至 5年）；行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：（ 1 至 2 年）；崗位經(jīng)驗(yàn)（3 至 5年）。有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 22-35，女性；能熟練操作電腦以及相關(guān)辦公軟件； 工作內(nèi)容： 1. 熟練掌握前臺(tái)每個(gè)工位的操作流程，帶領(lǐng)前臺(tái)部門(mén)員工按時(shí)按質(zhì)完成車輛檢測(cè)的登錄、打單、掃描、打證任務(wù)。 2. 負(fù)責(zé)安排前臺(tái)部門(mén)員工的崗位工作，檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 3. 協(xié)助上級(jí)部門(mén)擬定前臺(tái)部門(mén)相關(guān)管理制度、工作流程，對(duì)制度流程的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行、修訂及完善。 4. 負(fù)責(zé)處理服務(wù)大廳突發(fā)事件、客戶投訴的處理、反饋與跟蹤。 5. 協(xié)助公司其他部門(mén)完成網(wǎng)上預(yù)約、VIP客戶的車輛年檢工作。 6. 負(fù)責(zé)前臺(tái)部門(mén)員工關(guān)于執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、公司管理制度、相關(guān)技能等方面的培訓(xùn)、考核工作。檢查和記錄影響工作進(jìn)度變慢、不標(biāo)準(zhǔn)的因素，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出整改建議。負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)部門(mén)員工績(jī)效考核評(píng)分工作。 7. 服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。1小時(shí)內(nèi)
謝先生人力資源總監(jiān) -
展廳數(shù)據(jù)督查3500-4500元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 1年以上 23-35歲1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客流登記，確?？土餍畔⒌臏?zhǔn)確性； 2、對(duì)進(jìn)店客戶信息數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)錄入：記錄銷售顧問(wèn)組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息； 3、客戶接待與分流引導(dǎo)：接待展廳來(lái)訪客戶，初步了解客戶需求；根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門(mén)/個(gè)人 4、負(fù)責(zé)展廳的物料管理，協(xié)助銷售顧問(wèn)保持展廳的整潔、安靜、有序；根據(jù)物品消耗情況，提出采購(gòu)需求； 5、協(xié)助銷售顧問(wèn)完成銷售任務(wù)； 6、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。1小時(shí)前
唐女士人力行政經(jīng)理 -
前臺(tái)經(jīng)理3000-3300元桂林-象山區(qū) 高中以上 1年以上 28-39歲1. 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪客戶的接待與登記，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2、管理日常前臺(tái)事務(wù) 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，確保公司形象良好； 4、協(xié)助處理行政相關(guān)事務(wù)，如辦公用品的采購(gòu)與管理； 5、配合團(tuán)隊(duì)完成其他臨時(shí)指派的工作任務(wù)。 任職要求： 1、具備良好的職業(yè)形象和溝通能力 2、熟練使用辦公軟件，文秘工作，倉(cāng)庫(kù)管理軟件及財(cái)務(wù)軟件等 具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力； 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，能夠處理突發(fā)事件； 4、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 5、年齡：28歲-40 崗位福利： 1、節(jié)假日休息 2、旅游 3、超長(zhǎng)年假 4 、員工團(tuán)建2小時(shí)前
劉慶LK
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前臺(tái)3200-4000元桂林-靈川縣-八里街桂林智捷機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé) 1、根據(jù)車輛類型（如小型客車、貨車）及檢測(cè)需求（年檢、新車上牌、環(huán)保檢測(cè)），指引客戶至對(duì)應(yīng)窗口或工位，減少無(wú)效排隊(duì)。 2、通過(guò)電話/微信/現(xiàn)場(chǎng)接待客戶預(yù)約，準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)（含車牌號(hào)、車主電話、預(yù)約時(shí)段），避免時(shí)段沖突。 3、核對(duì)客戶提交材料（行駛證、身份證、交強(qiáng)險(xiǎn)保單等）的完整性與有效性，標(biāo)記缺失項(xiàng)（如保單未蓋章）并一次性告知補(bǔ)交要求。 4、掃描上傳客戶證件及檢測(cè)報(bào)告至電子檔案系統(tǒng)，按“年檢-個(gè)人-貨車”等標(biāo)簽分類存儲(chǔ)，便于后續(xù)查詢。 福利待遇：五險(xiǎn)、雙休、績(jī)效獎(jiǎng)、享受國(guó)家法定節(jié)假日、?工作餐 上班時(shí)間：早上8：30～12：00下午14：00～17：30 任職要求 1. 女性，大專以上學(xué)歷，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2、能熟練使用辦公軟件系統(tǒng)。 3、工作細(xì)心，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。2025-08-01
周先生站長(zhǎng)
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前臺(tái)接待主管3200-3600元桂林-秀峰區(qū) 20-40歲桂林賓館有限公司酒店/旅游1.做好前廳接待和管理工作，熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導(dǎo)部門(mén)下屬，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。 任職要求： 1、中專以上學(xué)歷，有星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、有較好的組織協(xié)調(diào)管理能力。2025-07-30
周女士招聘 -
酒店前臺(tái)主管3800-6000元桂林-陽(yáng)朔縣-陽(yáng)朔西街桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.協(xié)助前廳經(jīng)理工作完成前臺(tái)任務(wù)； 2.對(duì)前臺(tái)工作進(jìn)行監(jiān)督管理，并完善前臺(tái)管理制度； 3.做好客訴及突發(fā)事件處理，并及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； 4.完成部門(mén)經(jīng)理交代任務(wù)。2025-07-30
余女士人事 -
前臺(tái)接待（旅游酒店）3000-4000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 20-30歲桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴。 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，笑容甜美； 3、具有良好服務(wù)意識(shí)； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2025-07-30
黃小姐 -
臺(tái)球廳前臺(tái)3000-6000元桂林-靈川縣-八里街 1年以上 18-28歲1. 場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)管理，客戶服務(wù)，收銀結(jié)算，熟悉電腦操作，庫(kù)存管理與補(bǔ)貨，接待與引導(dǎo)客戶，會(huì)員管理，熟悉各大媒體軟件2025-07-29
蔣訓(xùn)總經(jīng)理 -
喆啡酒店前臺(tái)經(jīng)理3000-4000元桂林-臨桂區(qū)桂林市亞昇大酒店有限公司酒店/旅游? 崗位職責(zé)：前臺(tái)經(jīng)理負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客人，提供熱情周到的服務(wù)。管理培訓(xùn)前臺(tái)，確保前臺(tái)高效有序的工作氛圍。 任職要求：有責(zé)任心，有學(xué)習(xí)能力，溝通能力，協(xié)調(diào)能力。 崗位福利：***2025-07-29
宋先生
陽(yáng)朔相關(guān)熱門(mén)崗位
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餐飲/旅游 -
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酒店管理，物業(yè)服務(wù)，旅游信息咨詢，旅游商品銷售，日用百貨批零兼營(yíng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)；旅游咨詢服務(wù)，景區(qū)票務(wù)代購(gòu)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營(yíng)（銷售預(yù)包裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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住宿服務(wù)，旅游信息咨詢服務(wù)，景區(qū)票務(wù)代購(gòu)。
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許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)；餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；建設(shè)工程設(shè)計(jì)；建設(shè)工程施工；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：以自有資金從事投資活動(dòng)；旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)；游覽景區(qū)管理；體育賽事策劃；體育競(jìng)賽組織；體育場(chǎng)地設(shè)施經(jīng)營(yíng)（不含高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)）；體育保障組織；游樂(lè)園服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；酒店管理；物業(yè)管理；停車場(chǎng)服務(wù)；園林綠化工程施工；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；非居住房地產(chǎn)租賃；體育用品設(shè)備出租；會(huì)議及展覽服務(wù)；戶外用品銷售；日用百貨銷售；鞋帽零售；服裝服飾零售；化妝品零售；箱包銷售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)；旅游項(xiàng)目策劃；旅游文化傳播；旅游文化商品開(kāi)發(fā)；戶外賽事、戶外拓展運(yùn)動(dòng)組織（高危體育項(xiàng)目除外）；戶外教育信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 廣西陽(yáng)朔縣益田步行街商業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 旅游
- 成立時(shí)間 10年（2015年4月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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實(shí)習(xí)生（酒店）
￥2000元
桂林-陽(yáng)朔縣
