職位描述
我希望你不是一個機械管家,是一個有思想、有靈動、愿與烏布一同伴山、成長、服務(wù)好客戶的家人。
【工作內(nèi)容】
1、線上處理訂單、售后、改價等,有一定的OTA經(jīng)驗;
2、線下接待客人、辦理住宿、管理跟蹤客人整套行程;
3、協(xié)助保潔完成早餐、園林綠化等工作;
4、熟悉酒店業(yè)務(wù)和配套產(chǎn)品,為客人提供吃喝玩樂住行需求;
5、活動辦理協(xié)助處理和布置;
6、協(xié)助店總處理日常工作。
【要求】
1、良好服務(wù)意識、熱情待客;
2、有一定的抗壓能力,能按時保證質(zhì)量完成安排的工作任務(wù);
3、有溝通能力,不害怕做錯精神,主動匯報,態(tài)度積極;
4、熱愛山里生活,能靜心在山里發(fā)展。
【加分項】
1、會攝影、制作咖啡、甜品、烘焙等優(yōu)先考慮;
2、從事過民宿或酒店者,優(yōu)先考慮;
3、有C1駕駛證優(yōu)先。
【薪資待遇】
底薪+提成+福利
底薪:2800-4000(根據(jù)能力、經(jīng)驗、技能評判)
提成:旅游產(chǎn)品提成
福利:包吃住、節(jié)假日、旅行、免費培訓各項技能等
上班地點
工作地址:
陽朔縣陽朔鎮(zhèn)石馬路彰泰陽朔烏布小院7幢1、2、3-05室,6幢1、2、3-05室 查看上班路線
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小鎮(zhèn)管家3000-5000元桂林-靈川縣 大專以上 3年以上桂林澳丹國際文化旅游有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 1)協(xié)助小鎮(zhèn)的日常維護及運營管理,以確保各部門各項服務(wù)及設(shè)施的正常運作。 2)接待及核銷客人的入園手續(xù),引導客人參觀小鎮(zhèn),提供相關(guān)信息和幫助,為客人提供細致貼心的服務(wù)。 3)參與小鎮(zhèn)的客房值班、客房預(yù)訂、客人入住和退房的相關(guān)事宜。 4)與小鎮(zhèn)各場館進行對接,協(xié)調(diào)活動和服務(wù),確保活動事項的順利進行。 5)配合市場部對接小鎮(zhèn)的商務(wù)接待、團隊接待、會議會務(wù)及散客到訪;做好重要客戶的管理工作; 6)及時處理客戶的各類需求和投訴,提供高質(zhì)量的服務(wù)。 7)配合相關(guān)部門監(jiān)管小鎮(zhèn)場館內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,確保整潔有序。 8)結(jié)合線上線下,配合市場部積極參與小鎮(zhèn)的對外宣傳和推廣。 相關(guān)要求 1、 28-45歲,酒店管理或旅游類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有民宿、酒店相關(guān)工作經(jīng)驗;有超強的服務(wù)意識,有親和力; 2、熟練操作電腦及辦公軟件、熟練操作各線上OAT預(yù)定平臺; 3、誠實敬業(yè),吃苦耐勞,身體健康,無不良嗜好。2025-07-08廖女士行政人事
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民宿管家3500-4000元桂林-七星區(qū)-桂海晴嵐 18-40歲桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)民宿崗位職責: 1、在民宿負責人帶領(lǐng)下,進行公司旗下民宿業(yè)態(tài)運營管理 2、做好客戶預(yù)訂后到店前指引、到店后手續(xù)、住店期服務(wù)、離店時手續(xù)等全流程服務(wù) 3、民宿公區(qū)管理、客房管理、早餐供應(yīng)服務(wù) 4、其他安排的民宿運營相關(guān)工作 上班時間: ①早班:07:30-15:30 ②中班:15:30-23:30 ③晚班:23:30-07:30 月休6天2025-07-08唐麗萍招培專員
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- 陽朔烏布半山雅墅酒店有限責任公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 5年(2019年11月5日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --