職位描述
監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全部客房服務(wù)活動(dòng),為住客提供具有規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù);配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保證客房最大出租率;負(fù)責(zé)客房的清潔、維修、保養(yǎng)、設(shè)備折舊、成本核算,成本控制等工作;保證客房和公共區(qū)域達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)優(yōu)質(zhì)、設(shè)備完好;管理客房消耗品,并提出年度布草消耗計(jì)劃、采購計(jì)劃;制定人員編制、員工培訓(xùn)計(jì)劃,合理分配及調(diào)度人力并檢查員工的禮節(jié)禮貌,儀容儀表,勞動(dòng)態(tài)度和工作效率;與保安密切合作,確??腿说娜松砑柏?cái)產(chǎn)安全;擬定、上報(bào)客房部年度工作計(jì)劃、季度工作安排。提出各類物品的預(yù)算并提出購置清單;寫工作日志、工作總結(jié);任免獎(jiǎng)懲主管、領(lǐng)班,按時(shí)參加周會(huì)、例會(huì)每月部門業(yè)務(wù)會(huì)議;處理投訴,發(fā)展同住店客人的友好關(guān)系,檢查貴賓客房,使之達(dá)到酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)。
公司簡介
? ? ? ?陽朔遇源景舍, 靜立于山水田園風(fēng)光的十里畫廊景區(qū)內(nèi),遇龍河畔。周圍的美景星羅棋布,有遇龍河、月亮山、大榕樹、蝴蝶泉、鑒山峙、駱駝過江等。距離陽朔縣城、高速路入口都不遠(yuǎn),遠(yuǎn)離喧囂卻又交通便利。?? 陽朔遇源景舍——遇真我,歸本源;景舍,風(fēng)景怡然,清靜自然之所。酒店倡導(dǎo)慢品文化,讓度假休閑的人能靜下來。這里不是單純意義的酒店,更是讓你在陽朔十里畫廊美景中能遇到自己,找到真我?! 【频昝娉鳊埡樱姝h(huán)山,2000多平方的獨(dú)立庭院,有游泳池、餐廳、咖啡廳、書吧、停車場??头繐碛忻绹鹂蓛捍矇|、德國科勒衛(wèi)浴、法國進(jìn)口洗漱用品;還有10多平米陽光露臺(tái)或私享空間,讓你在遠(yuǎn)離城市的嘈雜,獲得安逸享受?! ∽x書、談心、靜臥、曬日、小飲、種地、音樂、書畫、散步、活動(dòng),這是宋代養(yǎng)身大家陳直提出的“人生十樂”,在酒店賞一處美景,享受人生樂趣。
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客房主管3000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 中專以上 3年以上 25-40歲桂林泊隱酒店管理集團(tuán)有限公司酒店/旅游1.培訓(xùn)和指正樓層人員的工作; 2.檢查房態(tài); 3.配合前臺(tái)更新房態(tài)及處理客訴; 4.客人遺留物品的存放管理; 5.月底布草盤點(diǎn),制作布草及洗滌對(duì)賬單報(bào)表; 6.員工當(dāng)月考勤積假核算; 7.樓層每日工作量的核算及電子報(bào)表的制作; 8.制定下月樓層培訓(xùn)計(jì)劃并執(zhí)行;1小時(shí)內(nèi)蔣女士HR
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酒店客房部經(jīng)理4500-5500元桂林-七星區(qū) 高中以上 3年以上 25-45歲陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標(biāo),組織、編制、實(shí)施客房部工作流程; 2、對(duì)客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求; 3、控制客房各類物品耗用和成本管控; 4、制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,做好部門員工培訓(xùn); 5、有1-3年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。9小時(shí)前趙小姐招聘
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客房主管/領(lǐng)班3500-4000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 2年以上 25-45歲桂林華府酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé) 1、監(jiān)督客房部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行 :-臥室服務(wù)-衛(wèi)生間服務(wù)-洗衣服務(wù)-清潔服務(wù)-布巾維護(hù) 2、負(fù)責(zé)管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進(jìn)行 3、分配客房、檢查客房 4、排列抵店客人客房的優(yōu)先順序。配合前臺(tái)滿足酒店和客人的要求 5、確保及時(shí)為客人提供洗衣服務(wù)并送還。 6、處理客人所有的特殊要求。 7、確保部門內(nèi)工作的一致性。 8、保存充足的用品存貨 9、按要求完成庫存盤點(diǎn)工作。維持存貨水平 10、進(jìn)行交接班說明,確保了解酒店的工作和運(yùn)營需求10小時(shí)前李女士經(jīng)理
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客房服務(wù)員2400-3500元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司酒店/旅游1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對(duì)工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo); 2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù); 3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,把工作車及清潔工具歸位放好; 4、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況; 5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題; 6、介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的使用方法。 1、學(xué)歷不限,年齡18—45周歲,男女不限。 2、身體健康、品貌端正、誠實(shí)肯干;能承受工作壓力; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用有。9小時(shí)前趙小姐招聘
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酒店客房經(jīng)理4500-6000元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 5年以上 30-50歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標(biāo),組織、編制、實(shí)施客房部工作流程; 2、對(duì)客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求; 3、控制客房各類物品耗用和成本管控; 4、做客服部員工崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。 (此崗位工作地點(diǎn)在市中心環(huán)球國際酒店)10小時(shí)前馬海棠人事經(jīng)理
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酒店客房部經(jīng)理7000-9000元桂林-陽朔縣 大專以上 3年以上 30歲以上陽朔心悅愛琴海旅游服務(wù)有限公司酒店/旅游1 負(fù)責(zé)客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標(biāo),組織、編制、實(shí)施客房部工作流程。 2 對(duì)客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求。 3 控制客房各類物品耗用和成本管控。 4 做客服部員工崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。 任職要求: 任職要求: 酒店管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或管理過200間房以上酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。2025-07-02張先生辦公室主任
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客房主管3200-3800元桂林-陽朔縣 中專以上 1年以上 25-38歲桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)酒店客房部的管理工作,做好部門成本控制。 2.協(xié)作總經(jīng)理、經(jīng)理制作出的制度負(fù)責(zé)執(zhí)行。監(jiān)督。 3.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩?。 4.及時(shí)反饋賓客信息和意見。 5.檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,為顧客提供滿意的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)質(zhì)量。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。2025-07-02黃小姐
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2025-07-01宋先生
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客房主管3000-4000元桂林-陽朔縣陽朔玖壤酒店管理有限公司酒店/旅游客房主管 崗位職責(zé): 1. 維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識(shí)。 2. 協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部經(jīng)理匯報(bào)工作。 3. 根據(jù)部門工作計(jì)劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)客房部的督導(dǎo)、巡查、人員安排和調(diào)整工作。 5. 負(fù)責(zé)下屬員工規(guī)范服務(wù)和工作流程的檢查工作,不斷提高客房服務(wù)質(zhì)量。 6. 負(fù)責(zé)了解賓客對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量的意見或建議,并及時(shí)作出相應(yīng)的匯報(bào)與調(diào)整,最大限度地滿足賓客的需求。 7. 負(fù)責(zé)向下屬員工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù),并指導(dǎo)其工作。 8. 協(xié)助部門經(jīng)理做好與其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的順利進(jìn)行。 9. 接受并處理賓客投訴,提高顧客滿意度。 10. 協(xié)助部門經(jīng)理做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。 11. 協(xié)助部門經(jīng)理制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)下屬員工進(jìn)行培訓(xùn),提高部門員工的專業(yè)工作技能。 12. 負(fù)責(zé)部門考勤的制作,并及時(shí)上交人力資源部。 13. 做好接班人的培養(yǎng)工作。 14. 按時(shí)完成上交辦的其它工作。 任職資格: 1. 酒店管理等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷; 2.英語口語良好、普通話標(biāo)準(zhǔn); 3. 3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 4. 五官端正,形象良好; 5. 熟練使用相關(guān)辦公軟件。 職位招聘1人2025-07-01何佳曉經(jīng)理
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客房經(jīng)理3000-6000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際桂林市瀾漾國際酒店有限公司酒店/旅游1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有一年以上相同崗位客房管理工作經(jīng)驗(yàn),有聯(lián)號(hào)酒店工作經(jīng)歷。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 職位招聘1人2025-07-01郝女士
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- 陽朔遇源景舍酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 9年(2016年5月12日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --