象州網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘

崗位職責：
1、負責根據(jù)公司制定的園區(qū)企業(yè)管理辦法，對企業(yè)進行規(guī)范化管理，確保園區(qū)有序規(guī)范化發(fā)展，監(jiān)督落實園區(qū)安全生產(chǎn)管理，確保園區(qū)安全有序發(fā)展；
2、負責制定本片區(qū)企業(yè)的水電汽賬單對賬、回款計劃及情況統(tǒng)計，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況落實企業(yè)回款，針對重難點欠款企業(yè)，下發(fā)催款信息及文書等，進行約談溝通，并將溝通結(jié)果及建議向上級匯報，確?；乜钅繕诉_成；
3、負責對接企業(yè)工作聯(lián)系單，跟進企業(yè)開口、接火、送電等工作，保證企業(yè)試產(chǎn)投產(chǎn)進度；
4、負責片區(qū)內(nèi)綠化、衛(wèi)生環(huán)境巡查，并對接相關(guān)人員進行處理，維護園區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生；
5、負責收集企業(yè)投訴問題，對接客服組進行處理，并跟進處理進度及時反饋；
6、負責片區(qū)小組人員的培訓提升、目標考核與激勵工作，建立高效團隊。
任職要求：
1、28-45歲，大專及以上學歷，物業(yè)管理、管理學、環(huán)境科學等專業(yè)；
2、3年以上工作經(jīng)驗，1年以上同等崗位經(jīng)驗；
3、熟悉物業(yè)管理管理、環(huán)保法規(guī)、安全生產(chǎn)法規(guī)等相關(guān)知識；
4、熟悉熱電聯(lián)產(chǎn)相關(guān)知識及熟悉紡織行業(yè)（水洗、漿紗及缸染等）生產(chǎn)流程優(yōu)先；
5、熟練操作windows系統(tǒng)及word、excel、ppt、outlook等辦公軟件。

崗位職責：
1、負責制定本片區(qū)企業(yè)的水電汽賬單對賬、回款計劃及情況統(tǒng)計，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況落實企業(yè)回款，針對重難點欠款企業(yè)，下發(fā)催款信息及文書等，進行約談溝通，并將溝通結(jié)果及建議向上級匯報，確保回款目標達成；
2、負責對接企業(yè)工作聯(lián)系單，跟進企業(yè)開口、接火、送電等工作，保證企業(yè)試產(chǎn)投產(chǎn)進度；
3、負責片區(qū)內(nèi)綠化、衛(wèi)生環(huán)境巡查，并對接相關(guān)人員進行處理，維護園區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生；
4、負責收集企業(yè)投訴問題，對接客服組進行處理，并跟進處理進度及時反饋；
任職要求：
1、20-45歲，大專及以上學歷，物業(yè)管理、管理學、環(huán)境科學等專業(yè)；
2、1年以上工作經(jīng)驗；有制造業(yè)工作經(jīng)歷及熟悉物業(yè)管理等相關(guān)知識優(yōu)先；
3、熟練操作windows系統(tǒng)及word、excel、ppt等辦公軟件。