阿里巴巴客服

工作內(nèi)容 1、協(xié)助處理外貿(mào)訂單，確保業(yè)務(wù)流程順暢 2、與客戶保持有效溝通，維護良好的客戶關(guān)系 任職要求： 1、具備良好的英語溝通能力，能夠處理國際客戶交流 2、能夠快速學習并適應(yīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程 3、積極主動，對工作認真負責，能夠承受工作壓力

技能要求： 外貿(mào)，商務(wù)拓展，市場拓展，?銷售 主要負責阿里巴巴國際站店鋪的管理，上傳新產(chǎn)品，報RFQ寫郵件，關(guān)注客戶的需求愛好，不斷跟進客戶，回復(fù)客戶詢盤，尋找高質(zhì)量客戶 1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，開拓國外市場，開發(fā)客戶。 2、出口業(yè)務(wù)的聯(lián)系、洽談。 3、簽訂合同、跟蹤回款，跟蹤合同履行情況。 4、對客戶服務(wù)熱情周到，定期對客戶進行回訪，維護客戶關(guān)系。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項 任職要求： 1、國際貿(mào)易/商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，英語要求四級以上，口語流利，大專及以上學歷。 2、有外貿(mào)工作經(jīng)驗，優(yōu)先錄取 3、熟悉國際貿(mào)易流程 4、強烈的進取心和良好的學習能力、適應(yīng)能力。性格開朗，能吃苦耐勞，有責任心 5、有團隊意識，能高效服務(wù)于團隊和利用團隊優(yōu)勢

崗位職責： 1、主要負責國際市場客戶的開發(fā)與管理，通過展會、網(wǎng)絡(luò)及外貿(mào)商務(wù)平臺等渠道開拓海外市場，實現(xiàn)新客戶的挖掘； 2、負責阿里巴巴國際站維護，詢盤回復(fù)報價等； 3、負責客戶維護，執(zhí)行與管理銷售流程，包括報價、下單、發(fā)貨的及時跟進，以及突發(fā)情況的及時處理； 4、公司安排的其他相應(yīng)工作。 崗位要求： 1、有相關(guān)的工作經(jīng)驗為佳； 2、具有良好的英文聽、說、讀、寫能力，能熟練地與國外客戶溝通交流并可以使用英語； 3、熟悉電子商務(wù)，能夠利用B2B有效開發(fā)客戶，熟練應(yīng)用Office 辦公軟件； 5、具有較強的學習能力，積極主動，富有激情 6、有良好的溝通能力和團隊意識，踏實敬業(yè)，有耐心，責任心強； 7、有夢想，有團隊合作精神和獨立處事能力，勇于開拓和創(chuàng)新。 ● 公司為員工提供高效的國際外貿(mào)平臺和便捷的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)及信息。 ● 公司定期為員工進行職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助員工不斷進步。 ● 還有多年經(jīng)驗的外貿(mào)高手手把手教你做外貿(mào)，帶你進入外貿(mào)的殿堂。 ● 公司提供底薪+獎金+提成+晉升機會等良好待遇。

崗位職責： 1、主要負責國際市場客戶的開發(fā)與管理，通過展會、網(wǎng)絡(luò)及外貿(mào)商務(wù)平臺等渠道開拓海外市場，實現(xiàn)新客戶的挖掘； 2、負責阿里巴巴國際站維護，詢盤回復(fù)報價等； 3、負責客戶維護，執(zhí)行與管理銷售流程，包括報價、下單、發(fā)貨的及時跟進，以及突發(fā)情況的及時處理； 4、公司安排的其他相應(yīng)工作。 崗位要求： 1、有相關(guān)的工作經(jīng)驗為佳； 2、具有良好的英文聽、說、讀、寫能力，能熟練地與國外客戶溝通交流并可以使用英語； 3、熟悉電子商務(wù)，能夠利用B2B有效開發(fā)客戶，熟練應(yīng)用Office 辦公軟件； 5、具有較強的學習能力，積極主動，富有激情 6、有良好的溝通能力和團隊意識，踏實敬業(yè)，有耐心，責任心強； 7、有夢想，有團隊合作精神和獨立處事能力，勇于開拓和創(chuàng)新。 ● 公司為員工提供高效的國際外貿(mào)平臺和便捷的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)及信息。 ● 公司定期為員工進行職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助員工不斷進步。 ● 還有多年經(jīng)驗的外貿(mào)高手手把手教你做外貿(mào)，帶你進入外貿(mào)的殿堂。 ● 公司提供底薪+獎金+提成+晉升機會等良好待遇。

國際業(yè)務(wù)，客戶開發(fā)。各種交流平臺發(fā)布產(chǎn)品信息，收集客戶資料，語言勾通。服務(wù)好老客戶，開發(fā)新產(chǎn)品。

1、利用阿里巴巴國際站、速賣通、ebay等電商平臺進行公司產(chǎn)品銷售及推廣，及時處理分配的客戶詢盤，完成部門月度、季度銷售目標。 2、外地訪客，國內(nèi)外參展布展，英語較好，可以正常溝通交流。 3、會電商相關(guān)平臺基本操作 4、會有負責人培訓(xùn)你，只要你想做，我們都教！

平臺發(fā)布產(chǎn)品 開發(fā)客戶 維護客戶 跟進訂單

外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備良好的英語溝通能力、國際貿(mào)易知識、市場分析能力和客戶服務(wù)意識。同時，還需要具備良好的團隊合作精神和抗壓能力。 1.開發(fā)國際市場：通過各種渠道尋找潛在客戶，拓展公司的國際業(yè)務(wù)。 2.客戶溝通與維護：與海外客戶進行溝通，了解客戶需求，提供產(chǎn)品信息和解決方案，建立長期合作關(guān)系。 3.訂單處理：負責處理客戶訂單，包括報價、談判、合同簽訂、生產(chǎn)安排、物流運輸?shù)取?4.銷售目標達成：制定銷售計劃，完成個人和團隊的銷售目標。 5.市場調(diào)研：關(guān)注國際市場動態(tài)，收集競爭對手信息，為公司的市場策略提供建議。 6.參展和推廣：參加國際展會，展示公司產(chǎn)品，提高公司品牌知名度。 7.售后服務(wù)：處理客戶投訴和退換貨事宜，提高客戶滿意度。 8.內(nèi)部協(xié)調(diào)：與公司內(nèi)部各部門溝通協(xié)調(diào)，確保訂單順利完成。

崗位要求： 1.開發(fā)國際市場：通過各種渠道尋找潛在客戶，拓展公司的珠寶首飾業(yè)務(wù)。 2.客戶溝通與維護：與海外客戶進行溝通，了解客戶需求，提供產(chǎn)品信息和解決方案，建立長期合作關(guān)系。 3.訂單處理：負責處理客戶訂單，包括報價、談判、合同簽訂、生產(chǎn)安排、物流運輸?shù)取?4.銷售目標達成：制定銷售計劃，完成個人和團隊的銷售目標。 5.市場調(diào)研：關(guān)注國際市場動態(tài)，收集競爭對手信息，為公司的市場策略提供建議。 6.參展和推廣：參加國際展會，展示公司產(chǎn)品，提高公司品牌知名度。 7.售后服務(wù)：處理客戶投訴和退換貨事宜，提高客戶滿意度。 8.內(nèi)部協(xié)調(diào)：與公司內(nèi)部各部門溝通協(xié)調(diào)，確保訂單順利完成。 培訓(xùn)體系： 我們可以接受外貿(mào)0基礎(chǔ)，接受應(yīng)屆畢業(yè)生，我們相信只要有一顆努力上進的心，我們的體系可以帶著他們迅速成長。新人入職有完善的培訓(xùn)體系，從第一階段的行政培訓(xùn)，到第二階段的崗位進階培訓(xùn)，內(nèi)部業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)，全程有師傅1V1輔導(dǎo)。當我們過渡完適應(yīng)期，我們就到了成長期，我們提供完整的晉升通道：初級業(yè)務(wù)員/運營-中級-高級-主管-經(jīng)理-合伙人，對應(yīng)的級別都有相應(yīng)的價值體系。 暖心家文化： 傳統(tǒng)節(jié)日福利，團建，生日會，下午茶，零食?；镜母＠霾欢嗾f了！出國參展并旅游？百萬英雄獎勵？千萬戰(zhàn)神奢侈品獎勵？Boss請你喝醬香拿鐵？烤全羊？冬至，中元節(jié)提前下班回家吃飯？結(jié)婚紅包？寶寶出生紅包？ 生病住院慰問金？ 對的，這些都有，還有其他你沒想到的也有，我們一直在不斷地想辦法提升員工福利，讓大家更有幸福感和歸屬感。 薪酬價值： 我們不靠高底薪吸引眼球，我們不破壞我們的薪酬體系，等你進來公司你就會發(fā)現(xiàn)，我們靠強勁的供應(yīng)鏈，夯實的團隊基礎(chǔ)，完善的培訓(xùn)體系，出色的運營銷售體系，優(yōu)質(zhì)的平臺資源，讓新人迅速上手并成長拿到高業(yè)績高提成和超額獎勵。 我們是一家有著10年外貿(mào)基因的公司，從最開始的谷歌關(guān)鍵詞和香港展會獲取客戶，到2015年開始通過阿里巴巴獲取客戶，到2018年通過美國拉斯維加斯珠寶展，德國慕尼黑珠寶展獲客，到今天我們已經(jīng)成為阿里國際站的SKA商家（一個五星平臺，一個四星平臺，一個三星平臺），我們還開拓了更多的渠道，中國制造網(wǎng)，速賣通，亞馬遜，ebay，lazada，facebook，instagram，shopee，tiktok等等，豐厚的客戶資源需要更多的業(yè)務(wù)伙伴來承接，以及更多未知的獲客渠道需要經(jīng)驗豐富的運營伙伴為我們開路，我們希望尋求志同道合的熱愛跨境業(yè)務(wù)的小伙伴們和我們一起攀登新的階梯。

我們是一家有著10年外貿(mào)基因的珠寶首飾公司，公司平臺：阿里國際站的SKA商家（一個五星平臺，一個四星平臺，一個三星平臺），我們還開拓了更多的渠道，中國制造網(wǎng)，速賣通，亞馬遜，ebay，lazada，facebook，instagram，shopee，tiktok等等，豐厚的客戶資源需要更多的業(yè)務(wù)伙伴來承接，以及更多未知的獲客渠道需要經(jīng)驗豐富的運營伙伴為我們開路，我們希望尋求志同道合的熱愛跨境業(yè)務(wù)的小伙伴們和我們一起攀登新的階梯。 崗位要求： 1.自主開發(fā)客戶 2.通過阿里巴巴平臺開發(fā)外貿(mào)客戶 3.大客戶開發(fā) 暖心家文化： 傳統(tǒng)節(jié)日福利，團建，生日會，下午茶，零食。基本的福利待遇不多說了！出國參展并旅游？百萬英雄獎勵？千萬戰(zhàn)神奢侈品獎勵？Boss請你喝醬香拿鐵？烤全羊？冬至，中元節(jié)提前下班回家吃飯？結(jié)婚紅包？寶寶出生紅包？ 生病住院慰問金？ 對的，這些都有，還有其他你沒想到的也有，我們一直在不斷地想辦法提升員工福利，讓大家更有幸福感和歸屬感。 薪酬價值： 我們不靠高底薪吸引眼球，我們不破壞我們的薪酬體系，等你進來公司你就會發(fā)現(xiàn)，我們靠強勁的供應(yīng)鏈，夯實的團隊基礎(chǔ)，完善的培訓(xùn)體系，出色的運營銷售體系，優(yōu)質(zhì)的平臺資源，讓新人迅速上手并成長拿到高業(yè)績高提成和超額獎勵。