職位描述
崗位職責:
1. 負責前廳團隊的管理與培訓,提升服務質(zhì)量;
2. 組織并優(yōu)化前廳工作流程,確保高效運作;
3. 監(jiān)督前廳服務標準執(zhí)行,處理客戶投訴與反饋;
4. 維護前廳設(shè)施,確保環(huán)境整潔與舒適;
5. 協(xié)調(diào)各部門工作,提升整體客戶滿意度。
任職要求:
1. 具備良好的團隊領(lǐng)導能力和溝通技巧;
2. 熟悉酒店前廳運作流程及相關(guān)服務標準;
3. 具有較強的服務意識和問題解決能力;
4. 能夠處理突發(fā)事件,保持冷靜應對;
5. 有相關(guān)酒店管理或前廳工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
公司簡介
2022年元旦正式開業(yè)的全國加盟連鎖酒店管理
上班地點
工作地址:
梧州 萬秀區(qū) 國泰廣場 查看上班路線
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酒店前廳經(jīng)理5000-8000元梧州-藤縣藤縣鼎遇酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.制定和優(yōu)化前廳服務流程和標準,確保服務質(zhì)量。 2.管理前廳團隊,包括員工排班、培訓和考核。 3.監(jiān)督前廳服務質(zhì)量,確??腿送对V得到及時處理。 4.協(xié)調(diào)內(nèi)部工作,確保服務流程的高效運作。 任職要求: 1.具有良好的組織和領(lǐng)導能力,能夠有效管理團隊。 2.良好的溝通技巧,能夠與客人和團隊成員有效溝通。 3.具備良好的問題解決能力,能夠迅速應對和處理突發(fā)事件。 4.對服務行業(yè)有高度的熱情和專業(yè)精神。2025-08-19陳春霞
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前廳主管3000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州市萬秀區(qū)潮記牛肉火鍋店快速消費品(食品,飲料,化妝品)1、負責顧客服務 2、前廳人員排班,培訓,清潔衛(wèi)生,報表統(tǒng)計等工作 3、工作地點可選擇龍圩區(qū)南寧百貨或萬秀區(qū)旺城廣場2025-08-15杜勇
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- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 4年(2020年12月2日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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酒店前臺專職夜班
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酒店銷售經(jīng)理
¥4000-6000元
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