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職位描述

1、負(fù)責(zé)售后部維修前臺(tái)的日常管理工作;
2、完成公司制訂產(chǎn)值任務(wù)與工作目標(biāo),按公司要求提交接待前臺(tái)的工作計(jì)劃與總結(jié);
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)顧問(wèn)操作規(guī)范及流程,按要求接待維修車(chē)輛和客戶,及時(shí)了解客戶的需求;
4、培訓(xùn)服務(wù)顧問(wèn)熟悉車(chē)輛的維護(hù)項(xiàng)目及報(bào)價(jià),準(zhǔn)確及時(shí)將車(chē)輛維護(hù)項(xiàng)目或故障現(xiàn)象描述清楚;
5、提升完善服務(wù)前臺(tái)接待的工作流程及操作規(guī)范,為提升效益增加服務(wù)項(xiàng)目提建議;
6、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理處理客戶的投訴工作;
7、積極主動(dòng)配合完成公司安排的其它工作。
薪資范圍:月薪4000元-8000元

公司簡(jiǎn)介

梧州市凱豐汽車(chē)貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)凱豐公司)成立于2009年2月,總部位于長(zhǎng)洲區(qū)三龍大道龍平村七組蝴蝶山,注冊(cè)資金500萬(wàn)元,總占地面積10000多平方米,其中銷(xiāo)售展廳2000多平方米,售后服務(wù)區(qū)約5000平方米,除此之外,還設(shè)有寬大舒適、娛樂(lè)設(shè)施齊全的顧客休息區(qū)、VIP接待區(qū)、兒童娛樂(lè)區(qū)、新車(chē)交車(chē)區(qū)、竣工交車(chē)區(qū)。
凱豐公司主要展廳有高端豪華汽車(chē)展廳,主要經(jīng)營(yíng)有奔馳、寶馬等品牌汽車(chē),還有國(guó)產(chǎn)品牌長(zhǎng)安汽車(chē)展廳,豐富選擇,貼心服務(wù)!
凱豐公司集汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售及售后服務(wù)為一體的4S店,主要業(yè)務(wù)為汽車(chē)銷(xiāo)售、配件供應(yīng)、車(chē)輛維護(hù)、汽車(chē)裝飾美容、二手車(chē)置換、代辦保險(xiǎn)、年檢等相關(guān)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)延伸增值服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司,設(shè)施齊全,配備舒適的休息環(huán)境,高效熱情的服務(wù)團(tuán)隊(duì),公司銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)績(jī)不斷攀升,我們也不斷與時(shí)俱進(jìn),客戶滿意是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)!
市內(nèi)乘車(chē):可以乘坐3路;12路;24路;30路;50路;305路;306路;307路;520路,文沖變電站下車(chē)即到。

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州市長(zhǎng)洲區(qū)梧州市凱豐汽車(chē)貿(mào)易有限公司 查看上班路線

可能感興趣的職位

梧州-萬(wàn)秀區(qū)
工作職責(zé): 1、接待客戶,收發(fā)信件、包裹等; 2、整理部門(mén)檔案,保管行政物品; 3、統(tǒng)計(jì)部門(mén)各項(xiàng)報(bào)表等。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 工作要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,協(xié)調(diào)溝通能力好; 2、 粵語(yǔ)、國(guó)語(yǔ)流利,有一定英語(yǔ)讀寫(xiě)能力; 3、熟悉使用辦公軟件。 薪酬待遇: 購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn),包住,伙食補(bǔ)貼等。
2025-07-06
蘇生
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
職位描述: (前臺(tái)收銀員)崗位職責(zé) 1:以良好的服務(wù)態(tài)度辦理客人的入住。退房手續(xù)。 2:處理客人住宿期間的相關(guān)問(wèn)詢(xún),接聽(tīng)內(nèi)外線電話。 3:服從上級(jí)安排,做好公司相關(guān)活動(dòng)的落實(shí),有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)合作精神。 ? 招聘: 1:男女不限,我們不是外貌協(xié)會(huì)。 2:學(xué)歷不限,我們只看重你的工作態(tài)度。 3:工作經(jīng)歷不限。只要你肯上進(jìn),不會(huì)的可以學(xué)。 4:我們只想招聘想自食其力,肯努力的員工。我們能保證的是提供公平的工作環(huán)境和單純的團(tuán)隊(duì)氛圍。保證不存在任何形式的勾心斗角。 待遇: 薪資1900元起。每月是底薪+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金。
2025-07-06
伍中杰
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員
2025-07-06
廖清華
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn) 2. 確保前臺(tái)服務(wù)流程的順暢執(zhí)行,提升客戶滿意度 3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2. 能夠高效處理客戶需求,保證服務(wù)質(zhì)量 3. 具有持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程的能力
2025-07-06
陳明航
前臺(tái)
2000-7000元
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
梧州市南國(guó)鼎峰裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
前臺(tái)接待兼做電話營(yíng)銷(xiāo)
2025-07-06
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)電腦文檔的打印和歸檔; 2、日常行政文員工作; 3、協(xié)助完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作,確保辦公區(qū)的整潔有序; 5、完成部門(mén)經(jīng)理交代的其它工作。 任職資格: 1、年齡不限; 2、經(jīng)驗(yàn)不限,1年以上文員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程; 4、熟悉運(yùn)用OFFICE等辦公軟件; 5、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。 工作時(shí)間:8:30~12:00,14:00~18:00
2025-07-06
彭開(kāi)銓
運(yùn)營(yíng)管理者
梧州-岑溪市
男女不限,35歲以下,有較好的溝通能力,管理能力,能吃苦耐勞,勤奮好學(xué)。有良好的職業(yè)形象,懂得基本的接待禮儀。
2025-07-02
馬明奎
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
【工作內(nèi)容】 本崗位主要負(fù)責(zé)服務(wù)「?jìng)€(gè)人(To C)」類(lèi)客戶; 本崗位主要采用「門(mén)店/柜臺(tái)銷(xiāo)售」的銷(xiāo)售方式; 本公司屬于「批發(fā)/零售」行業(yè); 本崗位主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售「快消品」; 本崗位主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售「招商/商戶拓展類(lèi)服務(wù)」; 【任職要求】 本崗位更希望應(yīng)聘者有以下經(jīng)驗(yàn):「快消品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)」。 本崗位更希望應(yīng)聘者有以下經(jīng)驗(yàn):「對(duì)企業(yè)/機(jī)構(gòu)(To B)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)」。
2025-07-02
曾憲生
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
1、負(fù)責(zé)登記展廳客流情況,保證數(shù)據(jù)真實(shí)。 2、及時(shí)為展廳客戶提供茶水及咨詢(xún)服務(wù)。 3、分類(lèi)客戶情況,安排產(chǎn)品專(zhuān)家接待客戶。 4、要求五官端正,熱情開(kāi)朗,微笑服務(wù)每一批客戶。 5.上班時(shí)間9:00-18:00,工作環(huán)境舒適,月休4天。底薪2000+獎(jiǎng)金,發(fā)薪準(zhǔn)時(shí)不拖欠工資。
2025-07-02
劉先生
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
一、職位概述: 前臺(tái)接待是公司形象的首要展示窗口,負(fù)麥接待來(lái)訪客戶、接聽(tīng)電話記錄留言,處理日常行政事務(wù)。此崗位需具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,以專(zhuān)業(yè)、熱情的態(tài)度為公司內(nèi)外部客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 二、主要職麥: 1.接待服務(wù): 熱情、禮貌地接待來(lái)訪客戶、商家、合作伙伴及應(yīng)聘者,了解其來(lái)訪目的,引導(dǎo)至相應(yīng)負(fù)責(zé)人處或等候區(qū),并提供必要的茶水、咖啡、點(diǎn)心等服務(wù)。 維護(hù)辦公區(qū)區(qū)域6S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全),確保公司形象的專(zhuān)業(yè)與優(yōu)雅。 2.電話管理: 及時(shí)、準(zhǔn)確地接聽(tīng)公司電話,按照公司電話接聽(tīng)流程處理來(lái)電,包括留言記錄及緊急情況的初步應(yīng)對(duì)。 3.信息傳達(dá)與記錄: 負(fù)責(zé)接收、整理并轉(zhuǎn)達(dá)信件、快遞、文件等資料,確保信息的及時(shí)傳遞。 4.日常行政事務(wù): 協(xié)助組織和籌備公司內(nèi)部會(huì)議、活動(dòng),包括活動(dòng)場(chǎng)地預(yù)定、會(huì)議材料準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)支持等。 管理公司用品的采購(gòu)、入庫(kù)、分發(fā)及庫(kù)存監(jiān)控,確保辦公資源的充足與合理使用。協(xié)助處理員工考勤、請(qǐng)假等日常人事事務(wù),確保信息的準(zhǔn)確無(wú)誤。 5.緊急應(yīng)對(duì)與協(xié)調(diào): 在遇到緊急情況時(shí),如停電停水、突發(fā)事件等,能夠迅速做出反應(yīng),按照公司規(guī)定流程進(jìn)行初步處理,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。與各部門(mén)保持良好的溝通協(xié)調(diào),確保信息的流暢傳遞與問(wèn)題的高效解決。 6.自我提升與團(tuán)隊(duì)協(xié)作: 不斷學(xué)習(xí)提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),包括禮儀規(guī)范、辦公軟件操作等,以更好地服務(wù)于公司與客戶。積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),與同事建立良好的合作關(guān)系,共同營(yíng)造積極向上的工作氛圍。 三、任職要求: 擁有良好的職業(yè)形象與氣質(zhì),普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通表達(dá)能力。熟悉辦公軟件(如Word, Excel、PowerPoint等)的基本操作。具備較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。能夠承受一定的工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)但態(tài)度積極、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者亦可考慮。 前臺(tái)接待人員應(yīng)有效促進(jìn)公司內(nèi)外部溝通的順暢,提升公司整體形象,為公司創(chuàng)造更加和諧、高效的工作環(huán)境。 四、職業(yè)發(fā)展通道 縱向晉升: 行政主管→總經(jīng)理助理→總經(jīng)理秘書(shū) 橫向拓展:客戶關(guān)系經(jīng)理→品牌策劃專(zhuān)員→市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管 備注:本崗位需通過(guò)《職業(yè)形象認(rèn)證》《智能辦公系統(tǒng)操作》考核,每半年進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審。
2025-07-01
楊明子
梧州市凱豐汽車(chē)貿(mào)易有限公司(奔馳寶馬名車(chē)店)招聘:公司標(biāo)志 logo
梧州市凱豐汽車(chē)貿(mào)易有限公司(奔馳寶馬名車(chē)店)
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/工程機(jī)械/汽車(chē)
成立時(shí)間 16年(2009年2月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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