職位描述
崗位職責(zé)：
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽電話，做好網(wǎng)絡(luò)房預(yù)定；
2、接待來訪客人并做好收銀及入住工作；
3、及時(shí)辦理賓客退房相關(guān)手續(xù)，引導(dǎo)顧客對(duì)酒店服務(wù)做出好評(píng)；
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)等）；
5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
任職資格：
1、形象好，年齡18-35歲，身高1.57以上；
2、中專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件；
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，有責(zé)任心，具有親和力；
5、普通話準(zhǔn)確流利；
6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
工作時(shí)間：白班兩班倒
早班8-16點(diǎn)，中班16-24點(diǎn)。
公司簡介
品頤商務(wù)酒店是一家高檔商務(wù)酒店。酒店地處梧州市長洲區(qū)祥湖南路13號(hào)紅嶺1號(hào)三期小區(qū)綜合商服大廈（佳綠大廈），地處梧州火車站、梧州新汽車站對(duì)面，坐擁三祺城商圈。
品頤商務(wù)酒店裝飾時(shí)尚高雅，設(shè)施齊全，環(huán)境舒適。擁有躍層商務(wù)客房90個(gè)，酒店還配有豪華餐飲包廂、中西自助餐廳、會(huì)議廳、商務(wù)中心和足浴中心等，服務(wù)配套與娛樂設(shè)施一應(yīng)俱全。酒店以“賓客至上，服務(wù)第一”為經(jīng)營宗旨，采用了科學(xué)的經(jīng)營機(jī)制和管理方法，不斷追求卓越。無論商務(wù)、宴會(huì)、休閑、娛樂，都是您的理想之選。
上班地點(diǎn)
工作地址：
梧州長洲區(qū)梧州品頤酒店(梧州玫瑰湖公園三祺城店)祥湖南路13號(hào) 查看上班路線
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酒店前臺(tái)3000-6000元梧州-龍圩區(qū)梧州市智尚酒店管理有限公司酒店/旅游有酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀2025-07-06
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前廳接待3000-5000元梧州-長洲區(qū)梧州觀湖酒店管理有限公司酒店/旅游（只要長期工）有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀 工作時(shí)間 早班8:00-16:00 中班16:00-24:00 夜班24:00-8:00 信息回不過來，需要詳細(xì)了解請(qǐng)打我電話***********2025-07-06
黃翔
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酒店前臺(tái)接待2000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州市鼎盛酒店管理有限公司酒店/旅游酒店前臺(tái) 主要負(fù)責(zé)為賓客辦理入住登記及退房手續(xù)，處理賓客困難和要求的人員。 工作內(nèi)容 一般酒店前臺(tái)工作內(nèi)容有: 1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎接接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù)2025-07-06
龐新儉
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酒店前臺(tái)2000-3000元梧州-萬秀區(qū)梧州麗景酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿及退房服務(wù)，確保流程順暢。 2.熱情接待客人，提供周到、友好的服務(wù)體驗(yàn)。 3.準(zhǔn)確記錄客人需求，并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門，保證服務(wù)質(zhì)量。 4.保持個(gè)人形象，對(duì)客人態(tài)度友好，營造舒適的接待環(huán)境。 5.有效地與同事溝通，確保信息準(zhǔn)確無誤。 任職要求： 1.具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。 2.能夠熟練掌握酒店前臺(tái)工作流程。 3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.保持工作場所的整潔和組織。 5.能夠處理客人的投訴和建議，確?？腿藵M意度。2025-07-06
戴斌
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酒店前臺(tái)接待員3000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州樂馳酒店管理有限公司酒店/旅游1、協(xié)助前廳經(jīng)理做好日常接待工作，負(fù)責(zé)前臺(tái)接待班組的日常管理工作，創(chuàng)造和諧的工作氣氛，減少工作環(huán)境中的摩擦。 2、直接督導(dǎo)迎送服務(wù)，確保服務(wù)程序貫徹執(zhí)行，督導(dǎo)問詢應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行，盡量滿足客人正當(dāng)要求。 3、掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情，根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店情況，最大限度地銷售客房。 4、檢查督導(dǎo)本部門員工的儀容儀表，工作紀(jì)律，禮貌用語及工作態(tài)度。 5、及時(shí)了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時(shí)間，并做相應(yīng)的安排，合理的排房。 6、補(bǔ)充、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具、報(bào)表、及其它物品。 7、檢查和確保本部門的設(shè)備、器材正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 8、高峰期協(xié)助接待員辦理登記入住結(jié)賬離店手續(xù)。 9、確保賓客的郵件、傳真或遺留物品得到妥善保管和處理。 10、幫助員工解決工作中遇到的難題，處理工作中差錯(cuò)和事故。 11、執(zhí)行、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。2025-07-06
黎明
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酒店前廳主管3000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州市萬秀區(qū)新海酒店有限公司酒店/旅游?崗位職責(zé)?： 1?.全面負(fù)責(zé)前廳部的日常接待及管理事務(wù)?，確保前廳服務(wù)的高效運(yùn)行。 ?2.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)款項(xiàng)的正常收取?，確保資金的安全和準(zhǔn)確無誤。 ?3.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)數(shù)據(jù)的管理和統(tǒng)計(jì)?，包括應(yīng)收賬款的核對(duì)、跟進(jìn)與確認(rèn)。 4?.負(fù)責(zé)員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)?，提升員工的服務(wù)意識(shí)和禮貌儀容儀表，維護(hù)酒店形象。 ? 廉潔自律?，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。 ? 協(xié)助經(jīng)理做好客戶開拓與維護(hù)工作?，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作? ?任職要求?： ?1.中?；蛞陨蠈W(xué)歷?，品貌端正，口齒伶俐。 2?.1年以上酒店前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)?，有類似經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷要求可放寬。 3?.熟悉酒店前臺(tái)業(yè)務(wù)?，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)。 4?.責(zé)任心強(qiáng)?，能夠以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明?2025-07-06
黃巧玲
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酒店前臺(tái)接待3000-6000元梧州-龍圩區(qū)梧州市江山如畫酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)接待酒店來訪客人，進(jìn)行接待和引導(dǎo)，確保客戶滿意并順利入住。 主要職責(zé)： - 負(fù)責(zé)接待酒店來訪客人，進(jìn)行接待和引導(dǎo)，確?？蛻魸M意并順利入住。 - 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)區(qū)域的管理，保持區(qū)域整潔有序。 - 負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行溝通，提供相關(guān)的酒店服務(wù)信息。 - 負(fù)責(zé)維護(hù)前臺(tái)秩序，處理前臺(tái)突發(fā)事件。 - 負(fù)責(zé)酒店與政府、客戶的良好溝通，并協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。 - 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 職位要求： - 具有熱情的服務(wù)態(tài)度，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 - 熟練掌握接待禮儀，具備一定的英語口語能力。 - 具備基本的電腦操作能力，能夠使用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計(jì)。 - 適應(yīng)輪班工作，具備一定的抗壓能力。2025-07-06
余承播
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酒店前臺(tái)領(lǐng)班3000-6000元梧州-龍圩區(qū)梧州市江山如畫酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)預(yù)訂銷售客房,準(zhǔn)確提供和記錄預(yù)訂信息，及時(shí)錄入預(yù)訂系統(tǒng)； 2、辦理客人入住手續(xù)，核實(shí)客人訂單，仔細(xì)核對(duì)證件，確認(rèn)客人入住信息并交付房卡、餐券和押金單等； 3、辦理客人離店手續(xù)，收回房卡后及時(shí)通知查房，核對(duì)客人消費(fèi)項(xiàng)目，憑押金單退回押金； 4、負(fù)責(zé)各種電話和現(xiàn)場咨詢服務(wù)，解答客人疑問，處理客人的投訴； 5、做好各項(xiàng)工作的記錄，認(rèn)真履行交接班工作； 6、注意個(gè)人形象，時(shí)刻保持微笑服務(wù)； 7、熟悉景區(qū)產(chǎn)品知識(shí)并準(zhǔn)確地回答客人疑問，做好清晰指引； 8、掌握準(zhǔn)確的客房狀態(tài)，積極為客人推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目； 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。 任職資格 1、中專及以上學(xué)歷，身體健康，無不良嗜好； 2、親和力強(qiáng)，女身高1.6M及以上，男身高1.7M及以上； 3、酒店前廳接待經(jīng)驗(yàn)2年以上，具備帶隊(duì)潛質(zhì)，服務(wù)意識(shí)好，懂基本的辦公軟件操作； 4、有一定的應(yīng)變能力，能吃苦耐勞、樂觀開朗、善于處理人際關(guān)系。2025-07-06
余承播
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前臺(tái)接待2000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州市拾捌酒店有限公司酒店/旅游職位描述： (前臺(tái)收銀員）崗位職責(zé) 1：以良好的服務(wù)態(tài)度辦理客人的入住。退房手續(xù)。 2：處理客人住宿期間的相關(guān)問詢，接聽內(nèi)外線電話。 3：服從上級(jí)安排，做好公司相關(guān)活動(dòng)的落實(shí)，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)合作精神。 ? 招聘： 1：男女不限，我們不是外貌協(xié)會(huì)。 2：學(xué)歷不限，我們只看重你的工作態(tài)度。 3：工作經(jīng)歷不限。只要你肯上進(jìn)，不會(huì)的可以學(xué)。 4：我們只想招聘想自食其力，肯努力的員工。我們能保證的是提供公平的工作環(huán)境和單純的團(tuán)隊(duì)氛圍。保證不存在任何形式的勾心斗角。 待遇： 薪資1900元起。每月是底薪+提成+績效獎(jiǎng)金。2025-07-06
伍中杰
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相關(guān)企業(yè)
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酒店管理；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；清潔服務(wù)；日用品、預(yù)包裝食品、農(nóng)產(chǎn)品（谷物、種子除外）批發(fā)與零售；房屋租賃服務(wù)；休閑健身場所服務(wù)；歌舞廳娛樂服務(wù)；對(duì)酒店業(yè)的投資；室內(nèi)外裝飾裝修工程設(shè)計(jì)、施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；家政服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；日用品銷售；針紡織品銷售；日用百貨銷售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；辦公用品銷售；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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食品加工、生產(chǎn)、銷售；餐飲管理；餐飲服務(wù)；廚房設(shè)備銷售及安裝；農(nóng)產(chǎn)品、蔬菜、水果、日用品銷售；城市廢棄食用油處理服務(wù)；城市配送；普通貨物道路運(yùn)輸；餐飲店加盟連鎖、管理、咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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家用電器、燃具、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品(衛(wèi)星廣播電視地面接受設(shè)施除外)通訊設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、照相器材、音響設(shè)備、汽車零配件、陶瓷制品、衛(wèi)生潔具、塑料制品、儀器儀表、I類醫(yī)療器械、計(jì)算機(jī)設(shè)備、文化用品、體育用品、日用品、建筑裝飾材料、包裝材料、燈具、制冷設(shè)備、家具、辦公設(shè)備批發(fā)零售;家具、家用電器安裝及維修服務(wù);物業(yè)租賃服務(wù);企業(yè)形象策劃服務(wù)。。 -
酒店管理;會(huì)議、展覽及相關(guān)服務(wù);停車場服務(wù);旅游信息咨詢;物業(yè)服務(wù);洗浴服務(wù);保健按摩服務(wù);住宿服務(wù);餐飲服務(wù);場地租賃、房屋租賃;對(duì)酒店、旅游業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)的投資;煙草制品零售;食品、酒店用品、日用品、農(nóng)產(chǎn)品銷售;藝術(shù)品經(jīng)營(除象牙及其制品)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。)
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一般項(xiàng)目：酒店管理;會(huì)議及展覽服務(wù);禮儀服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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物業(yè)管理；搬家運(yùn)輸服務(wù)；清潔服務(wù)；家庭服務(wù)；水電安裝；建筑裝飾工程、綠化工程設(shè)計(jì)、施工；家用電器維修；冷氣設(shè)備安裝及維修；社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息咨詢服務(wù)；日用品批發(fā)、零售；勞務(wù)派遣（勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證有效期知2020年3月19日）；會(huì)議服務(wù)；貨物裝卸、搬運(yùn)服務(wù)；企業(yè)管理服務(wù)；汽車代駕服務(wù)；房屋修繕；餐飲服務(wù)；汽車租賃服務(wù)；勞務(wù)承包、外包；停車場經(jīng)營管理；餐飲管理；餐飲配送服務(wù)；職業(yè)中介服務(wù)（培訓(xùn)服務(wù)除外）；公共就業(yè)服務(wù)；人力資源管理咨詢；人力資源外包服務(wù)；普通貨運(yùn)；貨物道路運(yùn)輸；公路旅客運(yùn)輸。
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旅宿；會(huì)議及展覽服務(wù)；日用品銷售；廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布；傳真服務(wù)；洗滌服務(wù)；停車場服務(wù)；物業(yè)出租；代購機(jī)票、船票、車票服務(wù)；預(yù)包裝食品批發(fā)兼零售；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷售;酒店管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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酒店管理；餐飲管理；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；展覽展示服務(wù)；會(huì)務(wù)服務(wù)；城市停車場服務(wù)；酒店信息咨詢；市場營銷策劃；清潔服務(wù)；旅游信息咨詢；日用品、預(yù)包裝食品批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 廣西梧州品頤酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 6年（2019年6月14日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
