職位描述
協(xié)助保險(xiǎn)理賠顧問做好事故車的推修、跟進(jìn)事故車回款進(jìn)度,事故車臺(tái)賬數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
公司簡(jiǎn)介
桂林真龍大成國際汽車貿(mào)易有限公司是一家集汽車銷售、汽車維修服務(wù)、汽車保險(xiǎn)等服務(wù)于一體的東風(fēng)日產(chǎn)專營店。桂林真龍大成國際汽車貿(mào)易有限公司自成立以來,奉行“企業(yè)效益為重、社會(huì)效益優(yōu)先”是企業(yè)存在的意義和價(jià)值之所在的經(jīng)營理念,和“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,在追求客戶價(jià)值與員工利益持續(xù)提升的基礎(chǔ)上,尋求企業(yè)效益和社會(huì)效益的增長(zhǎng)。
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保險(xiǎn)理賠經(jīng)理3000-8000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 1年以上 25-45歲中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市中山中路支公司保險(xiǎn)一、**崗位職責(zé)** 1. **案件處理**:負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠案件的審核、調(diào)查、定損及賠付,確保流程合規(guī)、時(shí)效性達(dá)標(biāo)。 2. **客戶溝通**:協(xié)調(diào)客戶、合作機(jī)構(gòu)(如醫(yī)院、維修廠、公估公司)處理理賠爭(zhēng)議,提升客戶滿意度。 3. **風(fēng)險(xiǎn)管控**:識(shí)別理賠風(fēng)險(xiǎn),防范欺詐案件,優(yōu)化風(fēng)控流程。 4. **數(shù)據(jù)分析**:定期統(tǒng)計(jì)理賠數(shù)據(jù),分析賠付率、案件趨勢(shì),提出流程優(yōu)化建議。 5. **合規(guī)與制度**:確保理賠操作符合監(jiān)管法規(guī)、公司制度及行業(yè)規(guī)范。 6. **投訴處理**:解決復(fù)雜理賠糾紛,處理客戶投訴及法律訴訟支持。 二、**核心素質(zhì)** - 責(zé)任心強(qiáng),具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。 - 優(yōu)秀的溝通能力、抗壓能力及沖突解決能力。 - 邏輯清晰,能獨(dú)立處理復(fù)雜案件或突發(fā)問題。 三、**其他** -年齡25-45歲,大專及以上學(xué)歷 -工作時(shí)間:8小時(shí)工作制,周末單休2025-06-25楊平經(jīng)理
行業(yè)招聘

- 桂林真龍大成國際汽車貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/客車/汽車
- 成立時(shí)間 14年(2010年8月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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