職位描述
崗位職責:
1、每日巡檢責任區(qū)域內(nèi)樓棟,關注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境;
2、負責接待顧客來訪,受理責任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復;
3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結(jié)果,維護業(yè)主關系;
4、負責區(qū)域住戶水電、物業(yè)費費用等催繳;
5、負責樓棟業(yè)主年底滿意度調(diào)查工作;
6、負責跟進樓棟返修整改工作;
7、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動;
8、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用;
2、有較強的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,工作熱情主動有耐心,有良好的服務意識;
3、有同崗位工作經(jīng)驗者及物業(yè)管理員證書的優(yōu)先考慮;
4、熟悉相關物業(yè)法律法規(guī),有團隊精神。
福利:
享受法定節(jié)假日福利待遇,月休4天,提供午餐、高溫補貼、購買五險等
公司簡介
廣西合盛房地產(chǎn)有限公司成立于2006年10月,注冊資本為人民幣貳仟萬元,是一家中型民營股份制房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),凈資產(chǎn)6億多。其控股董事會成員從事房地產(chǎn)行業(yè)已逾二十二年,在業(yè)內(nèi)享有較高的聲譽,旗下企業(yè)運營管理團隊匯集了一批經(jīng)驗豐富的業(yè)界精英,崇尚開拓創(chuàng)新,在產(chǎn)品研發(fā)、工程建設、景觀綠化、安防保障、物業(yè)服務、社區(qū)文化等領域與區(qū)內(nèi)外優(yōu)秀的專業(yè)團隊形成長期戰(zhàn)略合作伙伴,致力為業(yè)主建造盡善盡美的居家社區(qū)、提供時尚舒適的生活方式。
公司在欽州投資完成建設文華名苑、文華新城項目?,F(xiàn)開發(fā)建設盛科?君悅灣,項目位于欽州市永福東大街與蓬萊大道交匯處,四周均與寬闊城市道路相鄰,交通方便易行,地理位置優(yōu)勢凸顯,坐擁城東市行政中心的鼎盛風華,俯瞰火車東站,附近環(huán)境配套一應俱全,占地面積約85畝,總建筑面積約30萬平方米,是集居住、辦公、商業(yè)、三大板塊為一體的高檔建筑群。
公司控投董事會成員1995年進入房地產(chǎn)行業(yè),控股企業(yè)有:一、廣西盛科房地產(chǎn)有限公司,成立于2001年,在南寧開發(fā)有盛科城項目,總占地面積約206畝,總開發(fā)面積約78萬平方米,是集居住、辦公、商業(yè)、教育四大板塊為一體的高檔建筑群。二、廣西恒安汽車銷售服務有限公司,成立于2006年,位于南寧市高新區(qū)一路1號,擁有員工超過百人,由廣州本田汽車公司授權,是廣州本田汽車南寧區(qū)域4S形象店。
目前控股董事會成員正以致力于通過規(guī)范、透明的企業(yè)文化和穩(wěn)健、專注的發(fā)展模式,努力把企業(yè)建成專業(yè)化、開放型、集團化的現(xiàn)代企業(yè)。
上班地點
工作地址:
欽州市欽北區(qū)合盛文華名苑 查看上班路線
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裝修管家4000-5000元欽州-欽南區(qū)1、口齒清晰,講話流利; 2、協(xié)助客戶順利完成裝修項目; 3、配合設計師服務客戶達成滿意度; 4、客戶初次到訪進行裝修講解及展廳介紹; 5、配合公司進行新老客戶回訪。2025-07-03溫雪萍
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物業(yè)管家(南寧)4000-6000元欽州-欽南區(qū)-欽州新城吾悅廣場年齡:18歲-35歲 性別:不限 任職要求 1、大專及以上學歷,物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上大型物業(yè)公司客服工作經(jīng)驗,應屆畢業(yè)生亦可; 3、善于溝通,高度的責任心和客戶服務意識,親和力強,有耐心; 4、較強的組織、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應變能力。 崗位職責 1、負責日常小區(qū)維護及管理,做好接待、管理費收繳、回訪等工作。 2、跟進處理業(yè)主的問題及投訴建議等。 3、組織策劃社區(qū)文化活動。 工作時間:上班時間8小時; 福利待遇: 工資4000-6000元,購買五險一金,有餐補,法定節(jié)假日(婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假)、帶薪年假,享受過節(jié)福利(端午、中秋、春節(jié)等);2025-06-29尤建峰
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物業(yè)管家(欽州)3000-5000元欽州-欽南區(qū)-欽州新城吾悅廣場任職要求 1、大專及以上學歷,物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上大型物業(yè)公司客服工作經(jīng)驗,應屆畢業(yè)生亦可; 3、善于溝通,高度的責任心和客戶服務意識,親和力強,有耐心; 4、較強的組織、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應變能力。 崗位職責 1、負責日常小區(qū)維護及管理,做好接待、管理費收繳、回訪等工作。 2、跟進處理業(yè)主的問題及投訴建議等。 3、組織策劃社區(qū)文化活動。 福利待遇: 工資3300-4800元,購買五險一金,有餐補,法定節(jié)假日(婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假)、帶薪年假,享受過節(jié)福利(端午、中秋、春節(jié)等);2025-06-29尤建峰
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管家5000-6000元欽州-欽北區(qū)-泰豐·林湖美地1、日常的客戶服務和物業(yè)管理費催繳工作,完成管理處制定的客戶服務滿意和物業(yè)管理費收繳率指標; 2、不定期檢查現(xiàn)場,并及時安排、反饋、跟進處理情況,保持現(xiàn)場品質(zhì)的穩(wěn)定,起到聯(lián)系業(yè)主和物業(yè)的紐帶、落實物業(yè)服務宣傳; 3、履行現(xiàn)場品質(zhì)督導和業(yè)務評估、客戶意見收集、客戶投訴處理、客戶需求滿足、社區(qū)文化活動組織,讓業(yè)主體驗過程完美; 4、對所在管理區(qū)域相關事務負責,及時處理客戶的日常事務及投訴,為業(yè)主提供方便、及時、親切、專業(yè)的服務,對所管理區(qū)域業(yè)主的相關事務負責; 5、熱心助人,以客戶為中心,確實起到客戶與公司之間的“橋梁”、“紐帶”作用; 6、熟悉所負責管理區(qū)域住戶的資料(包括住戶的家庭背景)實施本崗位區(qū)域內(nèi)的住戶走訪工作,向客服主管反映住戶需求和建議;同時建立本崗位區(qū)域的業(yè)主走訪檔案,每戶一檔;建立所負責區(qū)域住戶的個性化檔案(個性、愛好、特長、特殊需求等)并及時記錄; 7、協(xié)助區(qū)域住戶裝修的管理,室內(nèi)返修的工作對接,協(xié)助住戶解決房屋質(zhì)量維保修工作,確實為住戶提供便捷、有效的處理渠道。2025-06-24宋義雨
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管家負責人6000-7000元欽州-欽北區(qū)-泰豐·林湖美地1、負責統(tǒng)籌領導物業(yè)管理服務中心客服工作全面開展,制定客服類各項規(guī)章制度與工作規(guī)范; 2、負責制定物業(yè)管理服務中心年度服務方案和客戶滿意度提升方案,并負責方案的具體落實; 3、負責制定物業(yè)管理服務中心客戶服務各項工作計劃和培訓計劃,并落實分解與監(jiān)督執(zhí)行; 4、負責客戶服務團隊建設和績效考核; 5、負責社區(qū)文化活動統(tǒng)籌; 6、負責享系列產(chǎn)品的運營推廣; 7、負責對物業(yè)管理服務中心現(xiàn)場品質(zhì)工作進行檢查、監(jiān)督、指導與考核; 8、完成上級交辦的其他工作任務。2025-06-24宋義雨
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2025-06-24李永洪
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- 廣西合盛房地產(chǎn)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時間 18年(2006年10月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --