職位描述
崗位職責(zé):
1、根據(jù)項目部門年度計劃,分解部門員工培訓(xùn)計劃、工作計劃,管理監(jiān)督計劃執(zhí)行;
2、指導(dǎo)監(jiān)督部門工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);
3、對客服、清潔綠化等工作進(jìn)行管理及協(xié)調(diào);
4、負(fù)責(zé)處理收集記錄及業(yè)主檔案、投訴、回訪等工作;及時跟進(jìn)處理突發(fā)事件及客戶投訴,并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、分析,提出整改方案;
5、對項目水電、物業(yè)費用的催收工作;
6、負(fù)責(zé)項目業(yè)主年底滿意度調(diào)查工作;
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌跟進(jìn)項目返修事項;
8、負(fù)責(zé)下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,大專及以上學(xué)歷,2年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗,有物業(yè)管理員證書的優(yōu)先考慮;
2、熟練操作OFFICE等辦公軟件,掌握物業(yè)管理條例及相關(guān)法律法規(guī);
3、責(zé)任心強,具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗、文案處理經(jīng)驗,善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題,處理客服投訴等;
4、熟悉相關(guān)物業(yè)法律法規(guī),有團(tuán)隊精神。
福利:
享受法定節(jié)假日福利待遇,月休4天,提供午餐、高溫補貼、購買五險等
公司簡介
廣西合盛房地產(chǎn)有限公司成立于2006年10月,注冊資本為人民幣貳仟萬元,是一家中型民營股份制房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),凈資產(chǎn)6億多。其控股董事會成員從事房地產(chǎn)行業(yè)已逾二十二年,在業(yè)內(nèi)享有較高的聲譽,旗下企業(yè)運營管理團(tuán)隊匯集了一批經(jīng)驗豐富的業(yè)界精英,崇尚開拓創(chuàng)新,在產(chǎn)品研發(fā)、工程建設(shè)、景觀綠化、安防保障、物業(yè)服務(wù)、社區(qū)文化等領(lǐng)域與區(qū)內(nèi)外優(yōu)秀的專業(yè)團(tuán)隊形成長期戰(zhàn)略合作伙伴,致力為業(yè)主建造盡善盡美的居家社區(qū)、提供時尚舒適的生活方式。
公司在欽州投資完成建設(shè)文華名苑、文華新城項目?,F(xiàn)開發(fā)建設(shè)盛科?君悅灣,項目位于欽州市永福東大街與蓬萊大道交匯處,四周均與寬闊城市道路相鄰,交通方便易行,地理位置優(yōu)勢凸顯,坐擁城東市行政中心的鼎盛風(fēng)華,俯瞰火車東站,附近環(huán)境配套一應(yīng)俱全,占地面積約85畝,總建筑面積約30萬平方米,是集居住、辦公、商業(yè)、三大板塊為一體的高檔建筑群。
公司控投董事會成員1995年進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),控股企業(yè)有:一、廣西盛科房地產(chǎn)有限公司,成立于2001年,在南寧開發(fā)有盛科城項目,總占地面積約206畝,總開發(fā)面積約78萬平方米,是集居住、辦公、商業(yè)、教育四大板塊為一體的高檔建筑群。二、廣西恒安汽車銷售服務(wù)有限公司,成立于2006年,位于南寧市高新區(qū)一路1號,擁有員工超過百人,由廣州本田汽車公司授權(quán),是廣州本田汽車南寧區(qū)域4S形象店。
目前控股董事會成員正以致力于通過規(guī)范、透明的企業(yè)文化和穩(wěn)健、專注的發(fā)展模式,努力把企業(yè)建成專業(yè)化、開放型、集團(tuán)化的現(xiàn)代企業(yè)。
上班地點
工作地址:
欽州市欽北區(qū)合盛文華名苑 查看上班路線
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- 廣西合盛房地產(chǎn)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時間 18年(2006年10月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --