職位描述
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常的接待、總機(jī)、預(yù)訂、問(wèn)訊、收款、辦理退房等服務(wù)工作
2、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理,做好當(dāng)班結(jié)賬工作,確保當(dāng)班營(yíng)收無(wú)誤,收銀準(zhǔn)確
3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作
4、做好交接班工作,并認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料
【任職資格】
1、16-35歲,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,無(wú)紋身;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作;
3、有服務(wù)意識(shí),具有酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者
4、能接受倒班的上班時(shí)間
【晉升通道】前廳接待員-前廳領(lǐng)班-前廳主管-前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理
【福利待遇】薪資+績(jī)效+提成+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等
【工作時(shí)間】每天8小時(shí),上六休二
公司簡(jiǎn)介
雅斯特酒店集團(tuán),中國(guó)中檔酒店品牌8強(qiáng),創(chuàng)立于2011年。
作為國(guó)內(nèi)最早精準(zhǔn)定位中檔酒店市場(chǎng)的酒店集團(tuán),雅斯特以中檔商旅文化酒店行業(yè)開創(chuàng)者和先行者的姿態(tài),秉承“專業(yè)、舒適、優(yōu)雅、親和”的產(chǎn)品理念,和“顧客第一,價(jià)值即服務(wù)”的服務(wù)宗旨,在集團(tuán)多品牌發(fā)展及高鐵經(jīng)濟(jì)圈市場(chǎng)布局戰(zhàn)略的指引下,圍繞以廣州、南寧、桂林、武漢為中心的3小時(shí)內(nèi)陸高鐵經(jīng)濟(jì)圈,布局“兩湖兩廣,云貴川渝”;以深圳、廈門、杭州、上海為中心的3小時(shí)沿海高鐵經(jīng)濟(jì)圈,布局“深滬津京”,打造高鐵經(jīng)濟(jì)圈雙引擎。
2019年1月,雅斯特酒店集團(tuán)向全球發(fā)布“藍(lán)灣2025”戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)從區(qū)域品牌向全國(guó)性、國(guó)際化品牌快速挺進(jìn)。
2019年10月,攜手中飯協(xié)和釘釘打造酒店數(shù)字化中臺(tái),以“引領(lǐng)酒店業(yè)邁向數(shù)智時(shí)代”為愿景,以“讓天下沒(méi)有難做的酒店”為使命,為中檔酒店行業(yè)開創(chuàng)新藍(lán)海。
集團(tuán)旗下?lián)碛?大品牌,包括中檔商旅酒店“雅斯特酒店”、輕中檔商旅酒店“雅美途酒店”、中高檔商旅酒店“雅斯特國(guó)際酒店”、高檔商旅酒店“雅斯菲爾酒店”。截至目前,集團(tuán)旗下品牌已開業(yè)、已簽約未開業(yè)及正在洽談簽約的酒店達(dá)到1000家,覆蓋湖北、湖南、廣東、廣西、云南、貴州、四川、重慶、山東、江蘇、安徽、河北、河南、江西、福建、海南等地區(qū)的200多座重點(diǎn)城市,員工數(shù)量超過(guò)13000多人。會(huì)員人數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)以上。
上班地點(diǎn)
工作地址:
崇左市憑祥市雅美途酒店(憑祥汽車站越南風(fēng)情街店) 查看上班路線
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禮賓員3000-4000元崇左-江州區(qū)崇左市泊隱酒店管理服務(wù)有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、迎送客人。 2、派送各種報(bào)表、通知、留言、傳真、電傳、特快傳遞、留物、信件和房間鑰匙。 3、分送各類報(bào)紙到有關(guān)部門和房間。 4、送抵離客人的行李和物品。 5、引送客人到房間并介紹房?jī)?nèi)的設(shè)施和使用方法。 6、位客人提供合法、合理的本組業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的其他服務(wù)。 7、完成客人要托代辦的任務(wù)。 8、辦理外借物品的手續(xù)。 9、幫客人辦理存取行李。 10、負(fù)責(zé)本組范圍內(nèi)各處的衛(wèi)生。 11、根據(jù)具體情況協(xié)助本部門和其他部門運(yùn)送物品。 任職要求: 高中以上文化程度,身高1米65以上,形象氣質(zhì)佳,有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。2025-08-03吳小姐人力行政主管
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管家接待3000-4000元崇左-大新縣大新明仕旅游發(fā)展有限公司酒店/旅游工作職責(zé): 1.從預(yù)訂開始全過(guò)程跟蹤接待,負(fù)責(zé)對(duì)客服務(wù)、溝通和關(guān)系維護(hù)。 2.為客人提供咨詢、入住和退房等接待服務(wù)。發(fā)掘和滿足客人的需求,記錄和反饋客人意見或建議。 3.保證服務(wù)品質(zhì),提升住客體驗(yàn)感,做好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)評(píng)分維護(hù)。 任職要求: 1.大專以下學(xué)歷,旅游或酒店管理專業(yè),條件優(yōu)秀者專業(yè)不限。 2.身高 女155cm、男165cm以上,五官端正,性格開朗有親和力,思維靈活。 3.良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、責(zé)任心以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 4.1年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),有賓客關(guān)系或客訴處理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。2025-08-02黃女士
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接待服務(wù)副經(jīng)理5000-6000元崇左-大新縣廣西森淼生態(tài)旅游開發(fā)有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理與指導(dǎo) 2. 確保旅游服務(wù)流程的順暢執(zhí)行 3. 監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理客戶反饋 4. 協(xié)助進(jìn)行統(tǒng)籌景區(qū)日常管理工作及對(duì)外接待工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其 他工作 任職要求: 1. 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力 2. 能夠高效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 3. 具有良好的問(wèn)題解決能力,能夠在壓力下保持專業(yè)態(tài)度2025-08-01胡維
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接待服務(wù)專員2000-3000元崇左-龍州縣廣西龍州左江白雪旅游景區(qū)管理有限公司酒店/旅游女,身高158CM以上,男身高170CM以上。大專及以上學(xué)歷,有導(dǎo)游、旅游、酒店、接待等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;具有邏輯思維,溝通能力強(qiáng),反應(yīng)靈敏,有良好的組織協(xié)調(diào)能力,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng),形象氣質(zhì)佳。2025-08-01
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餐廳咨客接待3000-4000元崇左-江州區(qū)廣西友誼酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)接待客人迎來(lái)送往,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn); 2、處理客人咨詢,確保信息準(zhǔn)確傳達(dá); 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專業(yè)形象。 崗位要求: 1、具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí); 2、能夠有效處理前臺(tái)日常事務(wù); 3、有責(zé)任心,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持專注。2025-07-29陳
行業(yè)招聘

- 雅斯特酒店(深圳)集團(tuán)有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 11年(2014年4月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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