職位描述
1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)。
2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄。
3、了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹(shù)立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。
5、在任何工作時(shí)間，提供主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力樹(shù)立酒店良好的品牌和公眾形象。
公司簡(jiǎn)介
??????廣西祥城公司位于憑祥市市中心，是集四星級(jí)祥城國(guó)際大酒店、祥城百貨購(gòu)物中心、華靈生活超市及萬(wàn)靈摩托車(chē)銷(xiāo)售等產(chǎn)業(yè)于一體的大型綜合企業(yè)。
??????祥城國(guó)際大酒店是一家集住宿、餐飲、娛樂(lè)、休閑、商務(wù)功能于一體的豪華商務(wù)型四星級(jí)酒店。酒店分主樓和裙樓，主樓高23層，裙樓高6層，總建筑面積30000平方米，酒店規(guī)模宏大，地理位置優(yōu)越、交通便利，是您商務(wù)洽談、宴席舉辦、休閑娛樂(lè)的最佳選擇。
??????酒店擁有總統(tǒng)套房、豪華單人房、豪華雙人房等各類(lèi)客房207間，全新的豪華客房設(shè)施齊全、溫馨舒適，并配備中央空調(diào)、互聯(lián)網(wǎng)電腦接口、國(guó)際直撥電話(huà)、高清液晶數(shù)字電視、國(guó)際衛(wèi)星電視頻道，為您的商務(wù)旅程提供最佳的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。酒店六樓無(wú)柱設(shè)計(jì)的多功能廳,豪華大氣、寬敞明亮，并配備多媒體視聽(tīng)設(shè)備，可同時(shí)容納50人-500人，滿(mǎn)足各類(lèi)大、中、小型宴會(huì)、婚慶及商務(wù)會(huì)議的需要，細(xì)致入微的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，為您極盡商務(wù)之便利,是您舉辦各類(lèi)宴席的最佳場(chǎng)所；五樓桃源軒中餐廳各式包廂布局別具匠心，豪華氣派，讓您在一片自由的空間中把酒言歡，盡抒情誼。酒店四樓名仕娛樂(lè)城，擁有30間不同類(lèi)型的大小包廂，裝飾前衛(wèi)豪華，一流的音響設(shè)備，細(xì)致貼心的服務(wù)，置身其中，引吭高歌，讓您盡情演繹精彩人生。另酒店還配套有西餐廳、桑拿會(huì)所、商務(wù)中心、商場(chǎng)及大型停車(chē)場(chǎng)等，全方位滿(mǎn)足閣下的需求。
????祥城國(guó)際大酒店秉承“至真至誠(chéng)、用心服務(wù)”的服務(wù)宗旨，讓您商旅之行稱(chēng)心如意。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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酒店前臺(tái)5000-6000元崇左-大新縣1、具備酒店前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉電腦操作，能夠熟練操作房態(tài)和房量，有效控制房務(wù)。 2、具備良好的人品和誠(chéng)信，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定工作。 3、形象端莊大方，具備良好的執(zhí)行力和勤奮精神。 4、具備靈活的思維能力，能夠快速學(xué)習(xí)并掌握簡(jiǎn)單的東西。 5、嚴(yán)格遵守酒店管理制度，能夠有效處理客人投訴和相關(guān)問(wèn)題。2025-06-30
許世玉 -
酒店前廳主管3000-4000元崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校崇左悅達(dá)金龍湖酒店有限公司酒店/旅游工作職責(zé)： 1.直接向前廳負(fù)責(zé)，保證工作正常進(jìn)行 2.督促，安排，指導(dǎo)員工的工作，檢查員工禮貌服務(wù)，工作態(tài)度及自覺(jué)執(zhí)行工作規(guī)程，員工守則的情況，根據(jù)其工作表現(xiàn)執(zhí)行獎(jiǎng) 3.負(fù)責(zé)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考核廳任職要求： 1、熟悉高級(jí)酒店行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，高級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)流程； 2、酒店前臺(tái)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟練掌握office等辦公軟件； 4、有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)。 崗位福利： 底薪+全勤+提成，綜合3500-45002025-06-30
張才昌
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前臺(tái)接待2000-3000元崇左-江州區(qū)崇左市博雅口腔有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)軟件1、口腔護(hù)士工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn). 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)的接待、登記、解答等工作。 3、電話(huà)的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接與其他部門(mén)的溝通銜接工作及患者回訪(fǎng)。 4、檔案管理、數(shù)據(jù)的匯總等工作。 5、辦公職場(chǎng)的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及門(mén) 鎖等); 6、負(fù)責(zé)考勤管理，每月按時(shí)匯總考勤記錄; 7、辦公資產(chǎn)的管理、辦公用品的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放、快遞的收發(fā)等; 8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。2025-06-30
黃定艷
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2025-06-30
邵海文
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酒店前廳接待員3000-4000元崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校崇左悅達(dá)金龍湖酒店有限公司酒店/旅游1.及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà) 2.接待及辦理到店客人業(yè)務(wù) 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù) 4.完成上級(jí)主管交辦的其他工作 5.形象好，氣質(zhì)佳，年齡18-30歲 6.中專(zhuān)及以上學(xué)歷 7.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件2025-06-30
張才昌
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2025-06-30
邵海文
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前臺(tái)接待3000-5000元崇左-大新縣廣西大新明仕怡境旅游發(fā)展有限公司酒店/旅游崗位職責(zé) 1. 前臺(tái)業(yè)務(wù)操作規(guī)程熟練，了解酒店服務(wù)設(shè)施內(nèi)容，特別是客房類(lèi)型和價(jià)格，配合做好前臺(tái)的接待工作。 2.?熟悉酒店產(chǎn)品知識(shí)及近期促銷(xiāo)，有效地處理對(duì)客服務(wù)關(guān)系。 3.?熟悉酒店的房?jī)r(jià)、種類(lèi)、數(shù)量和特點(diǎn)。 4.?熟悉協(xié)議單位的協(xié)議價(jià)、旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)以及網(wǎng)絡(luò)價(jià)格。 5.?負(fù)責(zé)對(duì)上門(mén)客人的銷(xiāo)售。 6.?確保工作區(qū)域環(huán)境整潔、用品充足。 7.?隨時(shí)做好賓客入住前的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)確、高效的為其辦理入住登記手續(xù)。 8.?做好所有入住客人的信息輸入工作并確保準(zhǔn)確性。 9.?熟悉接待VIP客人的流程，配合領(lǐng)班做好接待工作。 10.?對(duì)VIP客人、團(tuán)隊(duì)及有特殊要求的客人做好事先的準(zhǔn)備工作。 11.?處理賓客的各種問(wèn)訊和要求，為其提供各方面的最新信息。 12.?按時(shí)高效的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 任職資格 1.?形象良好、儀容儀表整潔。 2. 熟練應(yīng)用酒店英語(yǔ)會(huì)話(huà)。 3.?大專(zhuān)以上學(xué)歷，受過(guò)酒店前臺(tái)服務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，有同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 4.?以為客人服務(wù)為宗旨，工作積極主動(dòng)，注重團(tuán)隊(duì)合作，具有較強(qiáng)的抗壓能力。 職位招聘2人2025-06-30
肖懷倫
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酒店前臺(tái)/管家接待3000-4000元崇左-大新縣大新明仕旅游發(fā)展有限公司酒店/旅游工作職責(zé)： 1.從預(yù)訂開(kāi)始全過(guò)程跟蹤接待，負(fù)責(zé)對(duì)客服務(wù)、溝通和關(guān)系維護(hù)。 2.為客人提供咨詢(xún)、入住和退房等接待服務(wù)。發(fā)掘和滿(mǎn)足客人的需求，記錄和反饋客人意見(jiàn)或建議。 3.保證服務(wù)品質(zhì)，提升住客體驗(yàn)感，做好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)評(píng)分維護(hù)。 任職要求： 1.大專(zhuān)以下學(xué)歷，旅游或酒店管理專(zhuān)業(yè)，條件優(yōu)秀者專(zhuān)業(yè)不限。 2.身高 女155cm、男165cm以上，五官端正，性格開(kāi)朗有親和力，思維靈活。 3.良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、責(zé)任心以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 4.1年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，有賓客關(guān)系或客訴處理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。2025-06-30
黃女士
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前臺(tái)接待2000-4000元崇左-江州區(qū)-佛子新園小區(qū)崇左市悅好酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作。 2.認(rèn)真負(fù)責(zé)有責(zé)任心。 3.有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取2025-06-30
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酒店前臺(tái)3000-5000元崇左-江州區(qū)崇左市左岸文化旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面符合規(guī)定要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，了解酒店的活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房， 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 崗位要求 1.初中以上文化程度。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、和責(zé)任感。 3.相貌端正，身體健康。 4.年齡20-35歲 晉升空間：前臺(tái)接待 前臺(tái)主管 前臺(tái)經(jīng)理 店總助理 店總2025-06-30
相關(guān)企業(yè)
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酒店/檢測(cè) -
一般項(xiàng)目：酒店管理；企業(yè)總部管理；農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售；建筑裝飾材料銷(xiāo)售；對(duì)外承包工程；工程管理服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；婚慶禮儀服務(wù)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；住房租賃；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；日用百貨銷(xiāo)售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷(xiāo)售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營(yíng)（銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；煙草制品零售；自來(lái)水生產(chǎn)與供應(yīng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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酒店管理；中式餐飲、西式餐飲、燒烤、涼菜、生食水產(chǎn)品、現(xiàn)榨果汁、水果拼盤(pán)（含涼菜、含生食水產(chǎn)品、不含裱花蛋糕）、住宿、卡拉ＯＫ娛樂(lè)；卷煙、雪茄煙、酒類(lèi)、零售；紅木家具、工藝品、日用品、建材批發(fā)和零售（以上經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目法律、行政法規(guī)禁止的除外，法律、行政法規(guī)限制的項(xiàng)目取得許可后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)）＊＊＊＊
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中式餐飲，現(xiàn)制現(xiàn)售；住宿；卷煙零售、雪茄煙零售、罰沒(méi)煙草制品零售、預(yù)包裝食品零售（以上經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目法律、行政法規(guī)禁止的除外，法律、行政法規(guī)限制的項(xiàng)目取得許可后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)）
行業(yè)招聘
- 廣西祥城國(guó)際大酒店有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
