職位描述
工作內(nèi)容
- 負責監(jiān)督和管理酒店客房的日常運營
- 確??头糠樟鞒痰捻槙硤?zhí)行
- 提升客房服務質(zhì)量,增強客戶滿意度
任職要求
- 具備良好的團隊管理能力
- 能夠有效處理客房服務中的各種情況
- 對客房服務工作有熱情,能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務
上班地點
工作地址:
貴港平南縣龍祥大道棲法里酒店1層 查看上班路線
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2025-08-07黎有昌
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酒店客房經(jīng)理4000-5000元貴港-平南縣貴港市保銳酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1. 協(xié)助并指導區(qū)域內(nèi)客房領班、客房服務員、PA按標準完成各項工作任務; 2. 檢查房態(tài)及預測開房率,制定工作計劃,分派任務,協(xié)助查房,做房; 3.協(xié)助公司的財務部門等做好資產(chǎn)的盤點工作; 4. 合理領取、發(fā)放客用品、清潔用品,指導和控制服務員合理控制客用品和清潔用品的用; 5.負責對各類物品清點、入庫登記以及保管使用等管理,檢查并保證客用品的質(zhì)量; 6. 做好庫房和安全消防工作,保持清潔、整齊; 7.處理緊急事故、事件,客人投訴及當天各崗位、各區(qū)域發(fā)生的特殊情況; 8. 定期對客房領班、服務員及新員工進行業(yè)務培訓及相關安全培訓。 任職要求: 1、40周歲及以下 2、有三年以上客房管理崗位工作經(jīng)驗; 3、熟悉客房部專業(yè)知識和設備操作; 4、熟練掌握客房管理、服務流程和質(zhì)量標準; 5、有較強的協(xié)調(diào)能力、應變能力、管理能力; 6、四星級及以上工作經(jīng)驗優(yōu)先。2025-08-07黃彬
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