那坡保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)招聘
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客服專(zhuān)員（那坡）
2000-4000元
2025-08-02
岑姐崗位職責(zé):
1、及時(shí)處理訂單以及客戶(hù)提出的要求；
2、熟練掌握與客戶(hù)溝通的技巧，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)問(wèn)題咨詢(xún)及投訴等；
4、負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)的收集及整理；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求：
1、身高1.6米以上，形象氣質(zhì)佳，30歲以下。
2、專(zhuān)科學(xué)歷，有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力。
3、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。
4、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。
5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
6、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力，可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
約 1 個(gè)崗位
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許可項(xiàng)目:城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理;包裝服務(wù);裝卸搬運(yùn);普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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