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職位描述

工作職責:
1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務要求給予客戶答復;
2、定期對部門服務質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,提出整改意見;
3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況,制定相應措施;
4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎業(yè)務品質(zhì);
5、對下屬員工的工作進行指導、監(jiān)督、檢查、日常培訓和考核;
6、負責與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關事宜。
任職資格:
1、25-40歲,大專及以上學歷,2年以上相關工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關法律法規(guī)及各業(yè)務操作流程;
2、能熟練運用各類辦公軟件;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力;
4、具有親和力,應變能力強,抗壓能力強。
休息時間:月休4天

公司簡介

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司隸屬于融創(chuàng)中國控股有限公司(股票代碼1918.HK),成立于2004年9月10日,是一家自負盈虧,獨立核算,自主經(jīng)營的具有獨立法人資格物業(yè)管理企業(yè),公司目前具有物業(yè)管理企業(yè)一級資質(zhì)。
企業(yè)身為重慶物業(yè)協(xié)會理事單位,管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、商業(yè)等綜合物業(yè)。目前已接管融創(chuàng)玖璽臺、奧山別墅、融創(chuàng)博爵堡、融創(chuàng)御錦、融創(chuàng)紫楓郡等十多個項目,總管理面積近1000萬平方米,公司建立了完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,擁有一支高素質(zhì)且具有豐富從業(yè)經(jīng)驗的員工隊伍,擁有員工1900余人。
公司專注于高端物業(yè)的開發(fā)和管理,以“至臻,致遠”為品牌方向,持之以恒的為客戶專注打造高端精品物業(yè),立志成為對高端品質(zhì)不懈追求的房地產(chǎn)行業(yè)領跑者。
融創(chuàng)已成功布局北京、天津、重慶、無錫、蘇州、宜興多個城市。秉持打造高端精品的理念,公司將不斷提升自身核心競爭能力,繼續(xù)拓展其房地產(chǎn)業(yè)的品牌影響力,追求企業(yè)與客戶的共同發(fā)展,并為客戶提供更舒適、更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。

上班地點

工作地址: 崇左 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū)
1、搭建和維護客戶情感關系,了解客戶需求,制定服務舉措,提升客戶滿意度; 2、負責轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協(xié)調(diào)和處理相關問題。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。
2025-07-12
王女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責 1、搭建和維護客戶情感關系,提升客戶滿意度; 2、負責轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協(xié)調(diào)和處理相關問題。 任職要求 1、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。
2025-07-12
王女士
南寧-良慶區(qū)
工作職責: 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務要求給予客戶答復; 2、定期對部門服務質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況,制定相應措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎業(yè)務品質(zhì); 5、對下屬員工的工作進行指導、監(jiān)督、檢查、日常培訓和考核; 6、負責與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關事宜。 任職資格: 1、25-35歲,大專及以上學歷,3年以上相關工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關法律法規(guī)及各業(yè)務操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應變能力強,抗壓能力強。 休息時間:月休6天
2025-07-12
王女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責 1、搭建和維護客戶情感關系,提升客戶滿意度; 2、負責轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協(xié)調(diào)和處理相關問題。 任職要求 1、全日制大專及以上學歷,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。
2025-07-12
王女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1.負責所轄項目內(nèi)的治安、消防、防盜等工作的具體執(zhí)行; 2.對人、車、物的進出管理及崗位周邊設施設備的看護; 3.對監(jiān)控室內(nèi)監(jiān)控視頻進行實時監(jiān)控與查看; 4. 監(jiān)控崗持建構筑消防員證。 任職資格: 1.18-40歲,男身高168cm以上,女性身高160cm以上,退伍軍人、持證(消防、保安)及有相關從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.有較好的服務意識,溝通能力強,形象氣質(zhì)佳; 3.工作時間:兩班倒,月休4天; 4.福利待遇:免費提供宿舍(需分攤水電費),床上用品、工作服,包住、節(jié)日/生日福利、餐飲補貼、帶薪年假、定期體檢、員工培訓及完善的晉升機制。 5.崗位:門崗/巡邏/收費崗
2025-07-12
王女士
南寧-良慶區(qū)
月度績效評估
2025-07-12
王女士
管家
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城
崗位職責: 1)負責轄區(qū)內(nèi)品質(zhì)檢查和整改提升; 2)負責所管轄樓棟費用的收取,對欠費客戶進行定期催繳; 3)負責日常接待及來訪、來電工作,并為客戶提供物業(yè)相關服務的咨詢工作; 4)負責受理客戶的投訴,并做好投訴記錄,按照客戶投訴處理程序及時進行報告、處理; 5)完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1)37歲以下,專科以上學歷,形象較好,表現(xiàn)優(yōu)異者可適當放寬條件; 2)有 1 年以上物業(yè)客戶服務經(jīng)驗或服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3)有較好的親和力及溝通表達能力;服務意識較強,吃苦耐勞,工作認真負責,團隊合作意識強。
2025-07-11
陳靜
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、收取物業(yè)費代收水電公攤停車費等費用,錄入系統(tǒng)并打印相關單據(jù); 2、負責前臺接待,辦理業(yè)主報事報修等業(yè)務辦理; 3、負責客服電話接聽,并做好解答工作與詳實記錄; 4、受理業(yè)主投訴,及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復; 5、其他財務類工作。 任職資格: 1、年齡要求25-35歲,身高160cm以上,五官端正,形象氣質(zhì)佳; 大專以上學歷(財務管理、電算化等專業(yè))優(yōu)先考慮; 2、要求有前臺客服工作經(jīng)驗,要求工作踏實認真,作風嚴謹,有強烈的責任心并對工作有一定承壓能力; 3、要求熟悉Excel、Word等日常電腦辦公軟件的操作;服從公司分配。 福利待遇:月薪3600+飯?zhí)冒?五險一金+績效工資+帶薪年假等 工作時間:行政班(10:30-18:30),月休4-5天左右。 工作地點:南寧市青秀區(qū)(東盟商務區(qū))桂花路1號中方翡翠灣小區(qū)
2025-07-11
余小姐
管家
6000-11000元
南寧-青秀區(qū)
管家 職位職責: 1.為高端家庭提供家庭管理訂制服務。 2.基本工作:家庭保潔、收納服務、膳食營養(yǎng)搭配和烹飪。 3.其他工作:包括護理、育兒、家庭教師、家庭生活用品采購、司機、記賬等一項或多項。 入職要求: 1.20-45歲,男女不限,形象端正,中專(高中)及以上學歷。 2.專業(yè)要求:保健護理、膳食營養(yǎng)、早教、幼教、酒店等相關專業(yè)或從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。 3.知識要求:普通話標準,對禮儀、家政服務有一定了解優(yōu)先。 (入職后由公司統(tǒng)一安排培訓。無經(jīng)驗者愿意在家政服務業(yè)發(fā)展也可以。) 薪資待遇: 6000-15000元/月,公司統(tǒng)一培訓,也可協(xié)助考證;入職后公司會簽訂勞動合同,購買保險,解決后顧之憂! 上班時間: 上六休一,國家法定節(jié)假日帶薪休假。
2025-07-10
劉*
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
崗位職責 1.負責前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置; 2.注重禮貌禮儀微笑服務; 3.每天跟進預訂落實及開退房,檢查遠期房態(tài)及時調(diào)整; 4.每天跟進OTA點評,針對性回復客人反饋的點評信息; 5.處理應對基礎客訴,超出處理氛圍及時反饋上級; 6.跟進店內(nèi)營銷工作; 7.配合上級完成門店收入指標。 月休四天加國家法定假
2025-07-10
重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 建筑/物業(yè)
成立時間 8年(2016年10月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 100-499人

該公司其他職位

物業(yè)綜合維修工(青秀區(qū)九熙府)

¥4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

保潔(扶綏-南湖三千院)

¥2000-3000元

南寧-良慶區(qū)

物業(yè)管家(青秀區(qū)融創(chuàng)九熙府)

¥4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

物業(yè)環(huán)境負責人

¥4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

物業(yè)保潔員

¥2000-3000元

南寧-良慶區(qū)
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