職位描述
【崗位要求】
1、形象好氣質(zhì)佳,五官端正,身高160cm以上,18-35歲;
2、大專及 以上學(xué)歷,有1-3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、能對(duì)客戶投訴進(jìn)行合理處理;
4、熟練掌握辦公軟件。
【工作職責(zé)】
1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作;
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對(duì)區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部?jī)?nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。
4、接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。
工作地點(diǎn):廣西南寧武鳴海藍(lán)金鐘府
公司簡(jiǎn)介
集團(tuán)介紹:
宏莊集團(tuán)創(chuàng)立于2017年.集團(tuán)建立以來以扎根武鳴.打造武鳴百年企業(yè)為經(jīng)營(yíng)目標(biāo).現(xiàn)已完成房地產(chǎn)開發(fā).工程管理.物業(yè)服務(wù).裝修建材等多板塊布局.
1.房地產(chǎn)開發(fā)板塊:集團(tuán)秉承匠心精神.投資開發(fā)海藍(lán)·金鐘府項(xiàng)目.連續(xù)多年蟬聯(lián)武鳴房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售榜榜首,落子金鳴·學(xué)府項(xiàng)目.定位為武鳴標(biāo)桿性高品質(zhì)學(xué)區(qū)房項(xiàng)目,計(jì)劃開工建設(shè)星曜時(shí)代項(xiàng)目.將打造標(biāo)營(yíng)南生活化商業(yè)服務(wù)中心,投資參與文昌華府項(xiàng)目.
2.工程管理板塊:公司擁有一支由資深設(shè)計(jì)師.工程師及專業(yè)施工隊(duì)伍組成的精英團(tuán)隊(duì).在建設(shè)工程施工.園林綠化工程施工擁有完善的項(xiàng)目管理流程和嚴(yán)格的品質(zhì)控制體系.以扎實(shí)的技術(shù)水準(zhǔn).過硬的專業(yè)素養(yǎng).極致的服務(wù)精神.已高效.高質(zhì)量完成多個(gè)項(xiàng)目.
3.物業(yè)服務(wù)板塊:秉承“以業(yè)主為本.以品質(zhì)服務(wù)為念想.為理想.為夢(mèng)想”的宗旨.致力于成為廣西最具價(jià)值幸福生活服務(wù)商.公司設(shè)立“理想家”社群運(yùn)營(yíng)平臺(tái).搭建“社區(qū)教輔中心”.“圖書館”.“社區(qū)康養(yǎng)中心”.“老年活動(dòng)中心”.“健身藝術(shù)中心”.“社區(qū)家政”.“社區(qū)零售”.“社區(qū)汽車保養(yǎng)”等配套服務(wù)體系.以全方位.精細(xì)化的極致服務(wù).極致體驗(yàn)和社區(qū)智能化管理.為業(yè)主提供了超預(yù)期的居住體驗(yàn).提升了客戶的幸福感.榮譽(yù)感和滿意度.
4.裝飾建材板塊:主要分為公裝.家裝(索菲亞整裝.索菲亞定制)和門窗超市(意群.壯美.鉑豪中高端品牌)三大類.無論是高端住宅.商業(yè)辦公空間.還是酒店.餐廳等公共場(chǎng)所.均能為客戶提供個(gè)性化.定制化.實(shí)用性的解決方案.公司發(fā)展過程中.以創(chuàng)新設(shè)計(jì).品質(zhì)環(huán)保.一站式服務(wù)的核心優(yōu)勢(shì).贏得了廣大客戶的一致信賴和好評(píng)!
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市武鳴區(qū)海藍(lán)金鐘府營(yíng)銷中心 查看上班路線
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物業(yè)工程技工4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城工作職責(zé):負(fù)責(zé)園區(qū)里的水、電、公共設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)和管理。 任職要求: 1、四十五歲以下,高中或中專以上學(xué)歷; 2、持電工上崗證書、電梯管理員證 3、工作扎實(shí),責(zé)任心強(qiáng),具獨(dú)立工作能力; 4、有弱電、建筑、消防、安防、空調(diào)工程維保經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有高壓電工證待遇從優(yōu)。 上班時(shí)間:9:00-12:00-14:00-18:00月休6天 福利待遇:入職買五險(xiǎn),有節(jié)日福利生日福利等 工作地點(diǎn):西鄉(xiāng)塘區(qū)國(guó)際建材城2025-07-05陳靜
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物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理8000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城崗位職責(zé): 1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保項(xiàng)目按照既定標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃順利進(jìn)行。 2.組織實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量管理,確保項(xiàng)目品質(zhì)符合要求。 3.進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?nèi)外部的審核工作,確保項(xiàng)目相關(guān)證書的有效性。 4.及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)項(xiàng)目品質(zhì)管理體系的運(yùn)行情況,并提出改進(jìn)建議。 任職要求: 1.具備良好的項(xiàng)目管理能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠有效推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。 2.熟悉物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),并能夠嚴(yán)格遵守。 3.具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 4.具有較強(qiáng)的問題解決能力,能夠在項(xiàng)目遇到挑戰(zhàn)時(shí)提出合理解決方案。2025-07-05陳靜
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物業(yè)管家4000-5000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 1、大專及以上學(xué)歷,男性身高170cm以上,女性160以上,年齡20-28歲,形象氣質(zhì)佳,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn);無經(jīng)驗(yàn)勿投! 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能吃苦,工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 5、 福利待遇:4-5k,免費(fèi)提供宿舍,購買五險(xiǎn)一金,完善的晉升機(jī)制。2025-07-05王女士
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小區(qū)物業(yè)安全領(lǐng)班3000-5000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容:在安全負(fù)責(zé)崗的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)班組人員落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,確保執(zhí)勤期間轄區(qū)安全。1、負(fù)責(zé)制定安管小組人員管理與工作分工 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)巡查,保證項(xiàng)目安全 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防管理 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、高中或中專以上學(xué)歷,男:170cm以上,女:160cm以上。持中級(jí)消防證、退伍軍人或有相關(guān)安全管理專業(yè)者優(yōu)先 2、2年以上從事物業(yè)服務(wù)行業(yè)或酒店行業(yè)安管工作經(jīng)驗(yàn),1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、有較好的文化修養(yǎng),熟悉物業(yè)服務(wù)相關(guān)法律法規(guī);車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)使用、外來人員識(shí)別技巧、車輛管理、消防管理;能協(xié)助安全負(fù)責(zé)人處理正常期項(xiàng)目的異常情況及突發(fā)事件,能管理好管轄區(qū)域安全服務(wù)品質(zhì),能合理分配正常期項(xiàng)目安全員的工作。2025-07-04873128631@QQ.COM
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物業(yè)工程維修崗(26屆畢業(yè)實(shí)習(xí)生)3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心物業(yè)工程維修員實(shí)習(xí)生工作內(nèi)容:1、遵守公司的各項(xiàng)工作制度,統(tǒng)一著工作服,端正服務(wù)態(tài)度。 2、根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化要求完成小區(qū)日常水電維修工作。 3、嚴(yán)格按安全操作規(guī)程進(jìn)行操作。 4、工程部門表格、采購等工作。 5、配合各部門的報(bào)修和對(duì)小區(qū)的優(yōu)化改造。 6、接受公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作要求和監(jiān)督,及時(shí)完成上級(jí)安排各項(xiàng)工作任務(wù)。 崗位要求:18歲以上,持有電工證。薪資待遇:120元/天,包?。ㄋ娰M(fèi)均攤)。 7、要求是26屆畢業(yè)實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)期一年 8、工作地點(diǎn)為:玖譽(yù)灣、玖云著、君悅?cè)A庭(優(yōu)先君悅?cè)A庭)2025-07-04873128631@QQ.COM
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龍光物業(yè)管家3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責(zé): 1.熟悉物業(yè)公司各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其它部門的工作職能、工作范圍; 2.與住戶保持良好的關(guān)系,定期開展回訪工作; 3.熟悉園區(qū)環(huán)境及各種配套設(shè)施的公共設(shè)施的位置,各樓宇的外觀結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、入住率等樓宇的綜合情況; 4.全面負(fù)責(zé)收樓及收樓后的遺留工程以及日常維修工程的跟進(jìn)完成; 5.定期檢查空置單元,發(fā)現(xiàn)需整改事項(xiàng)及時(shí)聯(lián)系施工單位處理; 6.受理前臺(tái)傳達(dá)的工作信息,接受住戶提出的投訴或服務(wù)要求分析后轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門跟進(jìn)處理; 7.負(fù)責(zé)起草對(duì)住戶發(fā)出的溫馨提示、通知、通告等文件; 8.全面負(fù)責(zé)各區(qū)車位管理工作。更新各區(qū)車位表及變更資料、催繳車位費(fèi),分析車位租賃管理問題,制定管理方案。了解各區(qū)車位租賃情況,跟蹤噴牌、擦牌等工作情況; 9.協(xié)助組織、開展社區(qū)文化活動(dòng)和宣傳工作; 10、協(xié)助安管部、工程部處理突發(fā)事件,并及時(shí)上報(bào)管理中心上級(jí)。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷、物業(yè)管理、酒店管理專業(yè)優(yōu)先; 2、辦公軟件操作熟練,對(duì)數(shù)字敏感; 3、有良好的溝通能力,懂得商務(wù)禮儀; 工作時(shí)間:8:30-12:00 14:00-18:00,月休4天 不接受階段性加班勿擾!2025-07-04873128631@QQ.COM
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物業(yè)小區(qū)監(jiān)控崗3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心招聘監(jiān)控員 崗位職責(zé): 1、熟練掌握項(xiàng)目消防中心的各種設(shè)施設(shè)備的性能與操作。 2、接到各種系統(tǒng)發(fā)出的信號(hào)后,立即按規(guī)章程序處理,并作好記錄:消防中心設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)上報(bào),做好記錄,并跟進(jìn)維修或更換, 3、做好安全值班器材的交接和保管工作: 4、做好崗位的情況記錄及交接班工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,持有中級(jí)消防證: 2、年齡20-45歲,身體健康、無違法、不良記錄、無紋身、形象好、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、警校畢業(yè)或退伍軍人、消防兵優(yōu)先考慮: 4、每天12小時(shí)工作制,能適應(yīng)兩班倒工作。 5、該崗位要求持中級(jí)消防證上崗2025-07-04873128631@QQ.COM
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物業(yè) 工程實(shí)習(xí)生3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)樓層工程遺留問題巡查、記錄工作,及時(shí)上報(bào)。 任職資格: 1、2023年應(yīng)屆畢業(yè)生,機(jī)電專業(yè)學(xué)生,持有電工證。2025-07-04873128631@QQ.COM
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物業(yè)小區(qū)監(jiān)控3000-5000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心招聘監(jiān)控員 崗位職責(zé): 1、熟練掌握項(xiàng)目消防中心的各種設(shè)施設(shè)備的性能與操作。 2、接到各種系統(tǒng)發(fā)出的信號(hào)后,立即按規(guī)章程序處理,并作好記錄:消防中心設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)上報(bào),做好記錄,并跟進(jìn)維修或更換, 3、做好安全值班器材的交接和保管工作: 4、做好崗位的情況記錄及交接班工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,持有消防證: 2、年齡20-45歲,身體健康、無違法、不良記錄、無紋身、形象好、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、警校畢業(yè)或退伍軍人、消防兵優(yōu)先考慮: 4、每天12小時(shí)工作制,能適應(yīng)兩班倒工作。 5、該崗位要求持中級(jí)消防證上崗 三、待遇: 4200元+每月補(bǔ)貼100元,有高溫補(bǔ)貼、提供宿舍,包中餐晚餐、員工培訓(xùn)等福利。 四、上班地點(diǎn):南寧市良慶區(qū)龍光玖譽(yù)湖林湖組團(tuán)項(xiàng)目2025-07-04873128631@QQ.COM
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物業(yè)工程主管6000-8000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心薪資范圍:6000-8000元/月社保類型:五險(xiǎn)一金2025-07-04873128631@QQ.COM
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- 成立時(shí)間 5年(2020年4月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人