職位描述
一. 工作職責(zé):承接廣西聯(lián)通用戶來(lái)電.包括:業(yè)務(wù)咨詢.求助.投訴.建議等業(yè)務(wù).確保為客戶提供24小時(shí)全方位服務(wù).以提高客戶的滿意度,錄用人員將參加崗前帶薪培訓(xùn).
二. 職位要求:
1. 中專及以上學(xué)歷. 18歲以上.專業(yè)不限.男女不限.
2. 打字速度30字/分鐘.
3. 具有良好的服務(wù)意識(shí),善于與人溝通.應(yīng)變能力較強(qiáng).
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé).具有較強(qiáng)的責(zé)任心.較好的抗壓能力和自我情緒調(diào)節(jié)能力.
5. 可接收應(yīng)屆畢業(yè)生.
三. 福利待遇:
1. 崗位工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)+五險(xiǎn)+餐費(fèi)補(bǔ)貼+通訊費(fèi)+夜班補(bǔ)貼等(月薪2600-3500左右)
2. 享受各項(xiàng)福利:帶薪休假.健康體檢.培訓(xùn)學(xué)習(xí).員工書(shū)吧.員工生日會(huì)等.
3. 提供免費(fèi)帶薪崗前培訓(xùn).
4. 可申請(qǐng)宿舍(提供床架.空調(diào).熱水器).公司提供員工休息室.享受24小時(shí)中央空調(diào)及熱水供應(yīng).
四.工作時(shí)間:每天工時(shí)6-8小時(shí),每月休息天數(shù)8-10天.實(shí)行輪班制.工作四天連續(xù)休息兩天.
五. 招聘流程:
本次招聘后續(xù)的簡(jiǎn)歷初審.面試等環(huán)節(jié)將通過(guò)電話或短信通知應(yīng)聘者.請(qǐng)務(wù)必正確填寫(xiě)個(gè)人聯(lián)系方式.并保持通訊暢通.
六.發(fā)展空間:擁有完善的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)制以及健全的工作評(píng)定激勵(lì)機(jī)制.值班經(jīng)理.值班長(zhǎng).基層管理等各個(gè)管理崗位實(shí)行競(jìng)聘上崗.還可以根據(jù)個(gè)人興趣往聯(lián)通內(nèi)部其他崗位發(fā)展.
七.上班地點(diǎn):南寧市高新區(qū)總部路1號(hào)東盟總部一基地A8.A9棟.可乘10.35.53.88.91.100.62到達(dá)終點(diǎn)站(高新東車(chē)場(chǎng))下車(chē).向前走500米.右手邊東門(mén)進(jìn)入園區(qū).咨詢電話:15578****49程小姐
公司簡(jiǎn)介
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱中國(guó)聯(lián)通)是2009年1月6日經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)在原中國(guó)網(wǎng)通和原中國(guó)聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并成立的國(guó)有控股的特大型電信企業(yè)。中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司(簡(jiǎn)稱:廣西聯(lián)通)成立于1996年7月19日,是中國(guó)聯(lián)通設(shè)在廣西的分支機(jī)構(gòu)。?????廣西聯(lián)通客服呼叫中心作為廣西聯(lián)通的下屬機(jī)構(gòu),于2000年12月正式建立,是公司對(duì)外服務(wù)最重要的窗口之一,于2006年底實(shí)現(xiàn)全區(qū)客服中心整合,承擔(dān)全區(qū)客戶咨詢、投訴、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)項(xiàng)目;近幾年呼叫中心不管從業(yè)務(wù)模式、受理范圍、技術(shù)手段都有突飛猛進(jìn)的突破及創(chuàng)新,目前廣西聯(lián)通客服呼叫中心設(shè)有505個(gè)座席,500個(gè)客服代表為全區(qū)用戶提供7*24小時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),廣西聯(lián)通客服呼叫中心已作為一個(gè)朝陽(yáng)企業(yè)在業(yè)內(nèi)在騰飛。為全面提升服務(wù)質(zhì)量,面向社會(huì)誠(chéng)聘話務(wù)人員,具體如下:
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲上門(mén)客戶500元/戶?。。?主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門(mén)客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)4小時(shí)前巫女士人事
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電商客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西永田活泉健康產(chǎn)業(yè)有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、處理客戶咨詢,解答產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題,提升客戶滿意度; 2、在線溝通,解決客戶在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的疑問(wèn)和售后問(wèn)題; 3、維護(hù)客戶關(guān)系,記錄客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù); 4、定期整理客戶資料,更新客戶信息庫(kù),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性; 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),耐心細(xì)致; 2、熟悉電商運(yùn)營(yíng)流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟練使用辦公軟件,打字速度快,能高效處理客戶問(wèn)題; 4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 優(yōu)先錄取說(shuō)明: 1、有淘寶、拼多多、抖音、京東、視頻號(hào)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、抗壓能力強(qiáng)者優(yōu)先 3、能接受彈性工作制優(yōu)先 上班時(shí)間說(shuō)明: 1、上班時(shí)間為:8:30-18:00 2、大小周(單雙休)16小時(shí)前
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純客服+7000(無(wú)試崗)7000-8000元南寧-興寧區(qū)1.一天8小時(shí),法定節(jié)假日放假 2.月入7000(客服崗位) 3.早九晚六 午休2個(gè)小時(shí) 4.每天下午茶 5.聚餐,旅游 男女不限,18-35歲 有興趣的小伙伴可以聊一下~沒(méi)興趣也可以跟我閑嘮嗑,隨時(shí)在哈~2025-08-13陳彩玉
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客服部經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進(jìn),維護(hù)客戶滿意度; 2、對(duì)客戶反饋信息進(jìn)行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單,編制客戶跟進(jìn)報(bào)表; 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息,編制客服部各項(xiàng)報(bào)表; 4、對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考核與評(píng)估,培訓(xùn),提升部門(mén)人員工作效率。 任職資格: 1、性別不限,大專以上學(xué)歷,25-35歲; 2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、有一定的社會(huì)閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、形象氣質(zhì)好,舉止大方,有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。2025-08-13陳女士
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網(wǎng)絡(luò)客服5000-6000元南寧崗位職責(zé): 1:網(wǎng)絡(luò)客服,具備良好的溝通能力,以及語(yǔ)言組織能力,整合資源。 2:整理收集投放的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化推廣策略 3:與客戶在線交流,解決客戶需求 4:在小紅書(shū)和抖音平臺(tái)找到目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通 5:做好回訪工作,建立良好的客戶關(guān)系。2025-08-13人事部
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銷售客服(雙休+五險(xiǎn)+高提成)5000-8000元南寧-青秀區(qū)-地王大廈廣西地王慧算財(cái)務(wù)服務(wù)有限公司金融/投資/證券本崗位要求:只要你會(huì)打電話,通過(guò)培訓(xùn)、通過(guò)師傅、主管傳幫帶你就能開(kāi)單賺到錢(qián)?。?! 公司主營(yíng)業(yè)務(wù):代理做賬報(bào)稅、注冊(cè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,資質(zhì)許可辦理 崗位職責(zé): 1、公司提供資源,通過(guò)電話和微信開(kāi)發(fā)客戶。 2、維護(hù)老客戶,爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹業(yè)務(wù)。 崗位優(yōu)勢(shì): 只要你會(huì)打電話,通過(guò)培訓(xùn)、通過(guò)師傅、主管傳幫帶你就能開(kāi)單賺到錢(qián)?。?! 1、培訓(xùn):公司提供財(cái)稅知識(shí)及銷售技能培訓(xùn); 2、銷售工具:電腦、電話、工作微信均由公司提供; 3、團(tuán)隊(duì):穩(wěn)定的企業(yè)、輕松越快的氛圍,沒(méi)有勾心斗角; 4、薪資:穩(wěn)定時(shí)間發(fā)薪,疫情期間也未曾拖欠過(guò)工資。 崗位要求: 1、20-40歲; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰; 3、想賺錢(qián)。 工作時(shí)間: 周一~周五 8:30-12:00 14:00-18:00 周末雙休 國(guó)家法定節(jié)假日放假!國(guó)家怎么放我們就怎么放! 福利待遇: 1、無(wú)責(zé)底薪+業(yè)內(nèi)超高提成(16-25%)+獎(jiǎng)金,綜合薪資5.5K+,多勞多得,上無(wú)封頂; 2、帶薪培訓(xùn)、團(tuán)建、員工旅游、下午茶、每月生日會(huì)、節(jié)日禮品禮金、年假、全年13薪、五險(xiǎn)、獎(jiǎng)金等; 晉升空間: 1、試用——轉(zhuǎn)正——主管——經(jīng)理——分公司總經(jīng)理 工作地址: 南寧市青秀區(qū)地王大廈8樓+9樓【慧算賬】 地鐵1、3號(hào)線金湖廣場(chǎng)站F1、G出口2025-08-1381770848@qq.com
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辦公室客服(周末大小周休)4000-6000元南寧-江南區(qū)-江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)廣西南寧益伴友行信息咨詢服務(wù)有限公司計(jì)算機(jī)軟件【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)公司提供的客戶,通過(guò)電話+微信的形式了解客戶需求,邀約客戶上門(mén),我們有專業(yè)的談單經(jīng)理,不用自己談客戶,提成還是你的 2、可接受小白,無(wú)學(xué)歷要求,無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求,看能力,入職帶薪培訓(xùn),有專業(yè)人帶 客戶資源優(yōu)質(zhì),精準(zhǔn)!精準(zhǔn)!精準(zhǔn)!上手快,易開(kāi)單。 【任職要求】 1、經(jīng)驗(yàn)不限,誠(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;做事認(rèn)真勤奮,熱衷于金融行業(yè)工作。 2、性格開(kāi)朗,善于與人交流。 3、接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生 4、年齡要求:18-30 【工作時(shí)間】 9:?30--12:?00,?14:?00--18:30,法定節(jié)假日帶薪休假, 【福利待遇】 薪資:無(wú)責(zé)底薪+高額提成(上不封頂)+月激勵(lì)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金+帶薪培訓(xùn)+生日福利 +帶薪年假+節(jié)日福利+不定期聚餐等等。 辦公環(huán)境整潔氛圍好,定期的員工培訓(xùn)提升! 1、管理層儲(chǔ)備梯隊(duì),職級(jí)逐級(jí)晉升,職級(jí)津貼和提成收入不斷增多,個(gè)人發(fā)展前景好; 2、法定節(jié)假日正常放假,每年集體旅游,不定期團(tuán)建; 4、舒適的辦公環(huán)境,零食下午茶、全天空調(diào)、飲用水; 5、工作地點(diǎn)在南寧青秀萬(wàn)達(dá),辦公室辦公; 6、公司氛圍好,都是有活力有夢(mèng)想的小伙伴; 備注:吃住自理 趕快加入我們吧,期待您的加入!?!?!?!2025-08-13韋文淑人事經(jīng)理
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辦公室客服(接受實(shí)習(xí)生)3000-6000元南寧-江南區(qū)-江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)廣西南寧益伴友行信息咨詢服務(wù)有限公司計(jì)算機(jī)軟件工作內(nèi)容: 根據(jù)公司提供的客戶,負(fù)責(zé)通過(guò)電話或微信形式邀約到店談單,公司有專門(mén)的談單經(jīng)理,不用自己談也不用外出。 崗位要求: 專業(yè)不限,可接受實(shí)習(xí)生(可蓋三方) 沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)要求,公司帶薪培訓(xùn),有專業(yè)人員指導(dǎo)。 薪資待遇: 底薪+全勤+績(jī)效+提成。 上班時(shí)間: 9:30-12:00--14:00-18:30,休息:大小周,節(jié)假日正常放。 ps:有不定下午茶、團(tuán)建,年終獎(jiǎng),節(jié)日福利,辦公室氛圍輕。2025-08-13韋文淑人事經(jīng)理
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5000+工單處理客服(雙休+法定三薪)5000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西阿泰信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件售后客服崗位,無(wú)銷售性質(zhì)?。?! 公司平臺(tái)奇兵到家:給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝、維修服務(wù)。 薪資:底薪5000+提成包一餐,發(fā)薪日:10號(hào) 崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)處理客戶的投訴糾紛,賠償問(wèn)題; 2.通過(guò)電話/微信的方式處理解決客戶的問(wèn)題; 崗位要求: 1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上; 2、有良好的溝通表達(dá)能力,語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰; 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 能適應(yīng)早晚班,上班時(shí)間:早班:08:00-16:00;晚班:13:30-21:30雙休(每周安排連休兩天,月休八天),法定節(jié)假日輪休。 我們包含:工作餐、五險(xiǎn)、年休假、節(jié)日禮品/禮金過(guò)節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)等福利待遇!2025-08-13韋女士、覃女士
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客服管家(西鄉(xiāng)塘)3000-4000元南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心廈門(mén)唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、23周歲以上,大專以上學(xué)歷,女性身高160cm,男性身高170cm以上形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 薪資待遇 :4000元/月+補(bǔ)貼 工作時(shí)間:每天工作8小時(shí),周休一天。 工作地點(diǎn):大唐天悅項(xiàng)目2025-08-13
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- 中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司
- 所在行業(yè) 通信/網(wǎng)絡(luò)
- 成立時(shí)間 24年(2001年3月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --