職位描述
工作內(nèi)容:
1、負責協(xié)助部門負責人客服部管理工作
2、負責現(xiàn)場業(yè)務與客戶業(yè)務的監(jiān)督執(zhí)行
3、負責跨部門協(xié)助與業(yè)務支持
4、完成領導交辦的其他工作
任職要求:
1、大專以上學歷,年齡20-38歲;
2、具有物業(yè)管理行業(yè)客服領班經(jīng)驗相關工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關法律法規(guī);
3、為人細心,熟悉基本的理解禮貌,具有一定的抗壓性。
公司簡介
龍光集團成立于1996年,是集房地產(chǎn)開發(fā)運營、交通投資建設、金融服務等產(chǎn)業(yè)于一體的大型綜合性民營企業(yè)集團。2017年營業(yè)收入逾500億元人民幣,總資產(chǎn)規(guī)模超過1600億元。旗下龍光地產(chǎn)(3380.HK),2016年躋身《福布斯》「亞太區(qū)最佳上市公司50強」,2017年位居《財富》中國500強企業(yè)排行榜第295位、2018年中國房地產(chǎn)百強企業(yè)第26位、「中國房地產(chǎn)百強企業(yè)—盈利性TOP10」第4位。
龍光地產(chǎn)以住宅開發(fā)為核心,發(fā)展商業(yè)運營、文旅地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、教育產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)、物業(yè)服務、租賃服務等八大業(yè)務,通過整合內(nèi)外部資源,發(fā)揮各版塊協(xié)同效應,提升集團的整體綜合競爭力。
廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司(以下簡稱“龍光物業(yè)”)是龍光集團屬下具有獨立法人資格的企業(yè)。公司創(chuàng)建于1992年,具有國家壹級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì),2015年躋身中國物業(yè)服務百強企業(yè),2016年物業(yè)管理品牌價值50強躍居31位。公司2002年通過ISO9001質(zhì)量管理體系審核認證,是粵東地區(qū)最先通過ISO9001質(zhì)量體系認證的物業(yè)管理企業(yè),是物業(yè)管理企業(yè)引入質(zhì)量管理概念的先鋒。
公司管理采用由總部至區(qū)域及分公司再到物業(yè)管理中心的三級管理模式。目前,公司在管人員6000余人,擁有物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程管理、經(jīng)濟管理等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員百余人。公司設有總經(jīng)理室和七個職能中心,分別為:人力資源及行政管理中心、財務管理中心、品質(zhì)管理中心、技術支持中心、數(shù)據(jù)與信息中心、品牌管理中心、經(jīng)營拓展中心。
龍光物業(yè)自建立以來,深耕于中國經(jīng)濟最繁榮的珠三角區(qū),歷經(jīng)26年風雨征程,開拓出20城135個項目的規(guī)模。目前直管的項目主要分布在深圳、廣州、汕頭、南寧、桂林、珠海、佛山、順德、東莞、惠州、防城港、成都、??凇⒄貞c、江門、陽江、清遠、湛江、河源、蘇州等城市。
龍光物業(yè)在管項目覆蓋商業(yè)、酒店、寫字樓、小區(qū)住宅、高層公寓、花園洋房及別墅等,提供前期介入、入伙交樓、正常管理等一系列物業(yè)管理服務。目前管理范圍以珠三角為主,并已逐漸拓展至長三角領域。服務人口已突破90萬余人,管理面積超過4000萬平方米。
龍光物業(yè)整合內(nèi)部資源,對外拓展外接物業(yè)管理項目,并分別于2017年9月和2018年9月,與汕頭市尚悅軒物業(yè)管理有限公司和汕頭市金煌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司分別簽訂了聯(lián)合管理協(xié)議,龍光物業(yè)已然邁出了外接項目業(yè)務和品牌輸出的步伐,開啟了市場多元化發(fā)展的新時代。
龍光物業(yè)南寧分公司目前所接管的普羅旺斯、水悅龍灣、君御華府、君悅華庭、玖瓏湖小區(qū)。公司針對普羅旺斯社區(qū)及水悅龍灣的建筑特色和本地的風土人情,制定出一套完整的管理方案,按照五星級酒店管理標準對小區(qū)進行人性化、智能化、規(guī)范化管理,以提供優(yōu)質(zhì)服務為目的,為業(yè)主創(chuàng)造方便、整潔、安全、清靜的居住環(huán)境。
龍光物業(yè)歡迎有識之士攜手龍光,共創(chuàng)輝煌偉業(yè),成就光榮夢想。
上班地點
工作地址:
南寧市江南區(qū)白沙大道109號,龍光普羅旺斯薰衣草物業(yè)辦公室(營銷中心隔壁) 查看上班路線
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家裝網(wǎng)絡客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程上門客戶500元/戶?。?! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達5小時前巫女士人事
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私域客服(線上客服)4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西聚量互聯(lián)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務上班時間:9:00-12:00;14:00-18:00,大小周休息,法定假休息,定薪+提成。 一、崗位職責: 1、負責公司短視頻業(yè)務轉到私域(如微信)的客戶咨詢、答疑、成交等業(yè)務; 2、及時回復客戶的咨詢,明確客戶需求,推銷公司在售項目,確保成交的順利完成; 3、收集整理在售項目信息,完善項目資料,形成專業(yè)統(tǒng)一話術模版; 4、做好客戶的跟蹤服務,積極解決客戶的問題,維護好客戶關系; 5、與團隊合作,共同達成服務目標,提升客戶的滿意度; 二、任職條件: 1、大專及以上學歷,熟悉電腦和手機的線上操作,熟悉網(wǎng)絡聊天工具; 2、工作認真負責,具備良好的服務意識、溝通能力和解決問題能力; 3、有短視頻運營線上轉私域的客服經(jīng)驗優(yōu)先。15小時前5257491@qq.com
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吧臺客服4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西悅恒項目管理有限公司機械/設備/重工1、年齡35歲下,身高165cm以上; 2、品貌佳、氣質(zhì)好,思維活躍敏捷,普通話標準,有較強的溝通能力與執(zhí)行力; 3、負責提供茶水和果盤服務等,具有烘焙、果飲制作茶藝制作技能者優(yōu)先; 4、具有服務意識,有酒店服務或案場服務經(jīng)驗者及退伍軍人優(yōu)先。15小時前房住學
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聯(lián)通客服話務崗(本部)4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)中富通集團股份有限公司廣西分公司通信/電信/網(wǎng)絡設備聯(lián)通客服話務崗 一、工作職責:負責為10010人工熱線客戶提供查詢、咨詢、投訴、用戶回訪、來電營銷、業(yè)務辦理等相關工作,負責客戶的電話回訪,對出現(xiàn)的客戶爭議進行化解和處理。 二、職位要求 學歷:高中/中專以上學歷,專業(yè)不限,歡迎應屆大專畢業(yè)實習生。 年齡:18周歲以上,男女不限。 其他:具備基本電腦打字能力,喜歡與人溝通、耐心,具有親和力,接受輪班工作制度。15小時前馮輝洋
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電商客服2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾博儀器儀表有限公司儀器儀表/工業(yè)自動化工作職責: 1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢(公司淘寶,阿里巴巴等); 2 、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單; 3、負責解答客戶安裝、使用過程中的問題; 4、負責客服回訪與跟跟蹤維護; 5、配合完成其它相關工作。 招聘要求: 1、大專以上學歷,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、有強烈的責任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應工作壓力; 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流; 4、電子商務專業(yè),有電商背景。熟練計算機基本知識及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。 工作時間:每周工作五天,早上8:00-12:00,下午13:00-17:30,周末雙休。 薪酬待遇:底薪+房補+飯補+績效+社保 工作地點:南寧高新區(qū)高新四路5號綜合樓西面三樓諾博公司15小時前覃女士
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電商客服專員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西吉運二手車市場廣西南寧聯(lián)縱消防設備有限公司建筑與工程自己覺得合適再投簡歷,非誠,謝謝! 公司待遇: 1、豐富的公司員工活動 (聚餐、KTV、旅游、郊游等); 2、 上班時間:9:00~12:00 ;14:00~18:00 周末雙休(按國家節(jié)假日休息); 3、 工資:3000~4000無責底薪+高提成+獎金+全勤獎+五險+其他福利; 正常3000~4000、認真4000~6000、努力6000~8000、拼搏8000~10000以上! 崗位職責 1、負責線上店鋪售前售后工作,為客戶解答疑惑,促進成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質(zhì)量問題等工作2、售前:能熟悉店鋪各類商品名稱以及對應的細節(jié)及賣點,了解客戶需求引導達成銷售 3、售后:為客戶解決售后相關的問題,售后問題如:物流問題、質(zhì)量問題、錯漏發(fā)問題、退貨換貨問題等4、積極主動和配合完成上級分配的其他工作安排。 崗位要求 1、對電商行業(yè)感興趣,打字速度50字/分鐘及以上,熟悉電腦操作; 2、性格開朗自信熱情,有電商客服經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮(優(yōu)秀實習生/應屆生也可以考慮) 3、有較強的學習能力和執(zhí)行力,具備良好的客戶服務意識、溝通能力、表達能力、抗壓能力.15小時前蔡經(jīng)理
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網(wǎng)絡客服人員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧聯(lián)縱消防設備有限公司建筑與工程自己覺得合適再投簡歷,非誠,謝謝! 本公司因業(yè)務發(fā)展需要,擬招聘網(wǎng)絡客服人員若干名。 公司待遇: 1、 帶薪培訓,入職免費培訓,專人交會上手; 2、 豐富的公司員工活動 (聚餐、KTV、旅游、郊游等); 3、 上班時間:9:00~12:00 ;14:00~18:00 周末雙休; 4、 工資:無責底薪2500/3500/4000+高提成+獎金+全勤獎+五險+其他福利; 任職資格 大專及以上學歷,熟悉電話網(wǎng)絡等推廣方式。 具備優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧,普通話標準流利。 富有開扣精神和良好的團隊意識,有良好的學習能力、協(xié)調(diào)能力。 工作踏實負責。 具備良好的網(wǎng)絡銷售技巧,對網(wǎng)絡銷售的系統(tǒng)管理有一定經(jīng)驗,能管理及發(fā)展客戶,熟悉網(wǎng)絡銷售的各類軟件使用,有較強的銷售意識和服務意識。 有較強的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細致、認真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力。 ###形象好,氣質(zhì)佳,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先入取。###15小時前蔡經(jīng)理
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銷售客服(雙休)6000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西鑫浩國工程咨詢有限公司計算機軟件(一)崗位職責: 1、為企業(yè)、政府單位提供咨詢服務工作。 2、對公司固有資源進行跟進和后期服務工作。 3、定期與所負責的單位進行聯(lián)系。 (二)任職條件 1、有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先,大專以上學歷,優(yōu)秀應屆生亦可; 2、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 3、抗壓力強,有主動服務意識,注重團隊合作 ; 4、具備較強的學習能力和溝通能力; 5、有保險/房地產(chǎn)/電話客服等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; (三)薪酬待遇:底薪(3500-4000)+績效獎金+全勤獎+年終獎+社保,表現(xiàn)優(yōu)秀者,年薪20W以上不是問題; ★其它福利待遇: 1)雙休,享受國家法定帶薪假日,春節(jié)放假可達12天或以上; 2)每年享有公司組織的優(yōu)秀員工或?qū)m梼?yōu)秀業(yè)績獎勵。 3)正式享有一次公司組織的旅游或相關的集體戶外活動; 4)員工生日享有公司的生日紅包;15小時前寧女士
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本地投訴處理員(本部)3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)中富通集團股份有限公司廣西分公司通信/電信/網(wǎng)絡設備一、 工作職責:負責對受理客服熱線、營業(yè)廳(含合作廳)、維系/服務經(jīng)理、電子渠道(含網(wǎng)上營業(yè)廳、手機營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、在線客服等)等渠道提交的各類工單進行復核派單、處理、反饋,形成閉環(huán)管理,根據(jù)業(yè)務流程、工作標準與規(guī)范處理,同時負責所派發(fā)的工單質(zhì)量、處理時限進行監(jiān)督; 二、 職位要求: 1、 中專及以上學歷,18-35歲,專業(yè)不限,男女不限。 2、 打字速度30字/分鐘,掌握計算機基本操作。 3、 具有良好的服務意識;善于與人溝通,應變能力較強。 4、 可接收應屆畢業(yè)生。15小時前馮輝洋
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物業(yè)案場客服/領班4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海盛高物業(yè)服務有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)任職要求: 1、身高163CM以上,年齡28歲以下,氣質(zhì)形象佳,能接受妝容和發(fā)型要求; 2、普通話流利,親和力強,具備良好的溝通能力; 3、良好的服務意識、職業(yè)操守; 4、有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位職責:崗位職責: 1、負責案場日常接待工作; 2、吧臺出品制作及物資管理。15小時前唐小姐
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- 廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)開發(fā)/物業(yè)
- 成立時間 18年(2006年12月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 500-999人
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該公司其他職位
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物業(yè)客服經(jīng)理
¥7000-8000元
南寧-江南區(qū) -
監(jiān)控員【三塘玖譽府,持中級消防證】
¥4000-5000元
南寧-興寧區(qū) -
【玖譽府】物業(yè)客服前臺
¥4000-5000元
南寧-興寧區(qū) -
工程主管(南寧水悅龍灣御江)
¥6000-7000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
客服管家-水悅龍灣
¥3000-4000元
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