招生辦客服人員

上門客戶500元/戶?。。?主要崗位職責： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶，維護客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。 薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達

?？萍耙陨蠈W歷 負責公司拼多多店鋪的運營推廣工作，承擔日常店鋪客服工作; 負責上級交代的一些日常工作

工作職責： 1、負責TikTok／Shopee／Aamzon／Lazada/速賣通/獨立站等店鋪的售前售后接待，通過在線聊天工具/郵箱為客戶解答疑問，促成訂單成交； 2、及時有效跟進客戶日常訂單問題，跟蹤處理客戶退換貨、投訴等售后問題； 3、熟練運用ERP系統(tǒng)，導(dǎo)入平臺訂單并審核，問題訂單跟進處理； 4、引導(dǎo)顧客好評，各店鋪評價回復(fù)； 5、收集客戶信息，妥善處理客戶的不滿和意見，進行客戶需求分析，向上級提出合理優(yōu)化建議。 任職要求： 1、統(tǒng)招本科及以上學歷，應(yīng)屆生畢業(yè)生優(yōu)先； 2、泰語專業(yè)優(yōu)先，有留學經(jīng)歷優(yōu)先，泰語讀寫無障礙 ； 3、熟悉office等常用辦公軟件； 4、溝通能力強，應(yīng)變能力強，有良好的客戶服務(wù)意識和心態(tài)； 5、認可電商行業(yè)，對電商行業(yè)有基本了解及熱情。 上班時間： 早班 9：00-17：30，晚班16：30-凌晨1：00（輪班制）； 白班公司坐班，晚班居家辦公； 休息制度：單休 薪資待遇： 基本薪資+全勤 +績效 【每月10號發(fā)薪】 工作地址： 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學東路162號東盟財經(jīng)廣場1號樓21層2103

客戶轉(zhuǎn)化率提成；月營業(yè)額階梯式提成，業(yè)績目標超額提成等

微信客服崗位負責簡單的售前處理，需要熟悉電腦操作，主要工作內(nèi)容是轉(zhuǎn)化微信私域流量，回復(fù)客戶信息，回訪客戶，促進成交。 上班時間:朝九晚六；月休4到5天；國家法定節(jié)假日正常放 崗位職責： 1、通過微信聊天方式，回答客戶咨詢的問題，促成交易； 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準客戶資源，且都是客戶主動加你的精準粉絲； 3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，在朋友圈保持良好的互動；售前以及售中的咨詢服務(wù)，主要回復(fù)客戶信息； 4、主動微信聯(lián)系客戶，定期微信回訪客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 工作時間：上午9：00--12：00 下午 13：30-18:00 月休4-5天；享受國家法定節(jié)假日 福利待遇： 我們將為您提供： 1、公司提供客戶資源，無需自己尋找客戶； 2、帶薪入職培訓(xùn)；帶薪年假；逐年遞增的工齡補貼（上不封頂） 3、薪資:轉(zhuǎn)正2700（雙提成+全勤+餐補+工齡工資+各種補貼（出單補、餐補、等）。雙提成不定時現(xiàn)金獎勵，業(yè)績獎，上不封頂 4、工齡工資（逐年遞增）+帶薪公休。 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品； 6、豐富多彩的員工活動（燒烤，聚餐、K歌）； 晉升通道：客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個月，帶薪培訓(xùn)，高于同行提成點，新入職薪資4k-5k，轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+，上不封頂！不定期現(xiàn)金獎勵，周獎！月獎！ 敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷，歡迎您加入我們！

崗位職責： 1、主要負責公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售； 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格，線上接受客戶咨詢，為顧客推薦合適的產(chǎn)品； 3、簡單的售后處理； 4、無需外跑，無需面銷，線上文字溝通。 5、公司提供剛需客戶資源引流至企業(yè)微信 任職資格：對客服行業(yè)有自信和激情，樂觀積極，敢于挑戰(zhàn)高薪！ 工作環(huán)境： 1、上朝九晚六行政班，工作輕松，無須外出跑業(yè)務(wù)，不用打電話，不用出差，不用請客喝酒，獨立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、企業(yè)微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯的個人收入，并且還有巨大的個人職業(yè)晉升空間 4、會用電腦打字、不限專業(yè)與經(jīng)驗（入職帶薪培訓(xùn)）； 薪資：無責底薪+雙提成+激勵獎金等，試用期一個月，帶薪培訓(xùn)。 公司福利（一個月穩(wěn)當4K以上，不封頂） 1、過年紅包； 2、員工生日驚喜和過節(jié)禮品等： 3、逐年遞增的工齡補貼（上不封頂） 4、不定時升職加薪平臺 5、工作時間：9:00-18:00（7.5小時行政班），享受國家法定節(jié)假日； 試用期一個月。精準客戶資源無限供應(yīng)，高提成！公司誠摯歡迎您的加入！平臺給到你，能力越強！薪資越高！

客戶轉(zhuǎn)化率提成；營業(yè)額階梯式提成；超額提成等

崗位職責： 1、制定、落實門診各項服務(wù)流程，提高滿意度及持續(xù)改進方案； 2、制定回訪機制，做好檔案管理，并按照機制要求有效做好回訪和客戶管理工作； 3、制定投訴及處理機制，運用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題及時解決； 4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機制、負責培訓(xùn)學習各項客服資料； 5、完成客戶部各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、擬定下月改進計劃； 6、負責每周一次對導(dǎo)診臺、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核； 7、負責 VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理，每季度一次診所/門診患者的座談會； 8、負責門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。 任職資格： 1、28-40 歲，形象氣質(zhì)佳，大專以上，健康管理、酒店管理專業(yè)。 2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗；有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗有先，精通各項服務(wù)流程和掌握國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。

工作職責: 1、負責客服團隊日常工作，合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次，做好內(nèi)部團隊激勵工作； 3、帶領(lǐng)團隊負責在線服務(wù)，及時收集客戶的信息及建議并及時反饋； 4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理，快速應(yīng)對客戶各渠道的投訴解決； 5、定期向上級匯報團隊管理情況，負責團隊的管理和協(xié)調(diào)工作； 6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調(diào)和定期優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，確保團隊按最新業(yè)務(wù)流程輸出； 7、需要及時發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問題，確保業(yè)務(wù)能夠順暢進行； 8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報告，對客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進行分析，從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應(yīng)的措施和計劃； 9、需要與合作伙伴進行溝通和協(xié)作，協(xié)調(diào)各方面的工作和資源，確保項目能夠順利完成； 10、維護與老客戶的良好關(guān)系，定期回訪/拜訪，確保項目的后期跟進，包括對合同、報價、售后等管理工作。 任職資格: 1、國內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷，熟悉客服、運營工作流程及考評指標；熟悉客服運營（在線+呼叫）方面的專業(yè)知識（KPI、排班、培訓(xùn)、質(zhì)檢等） ； 2、大專以及以上學歷，有優(yōu)秀的客戶服務(wù)一線工作經(jīng)歷 ，三年以上客服運營管理經(jīng)驗，管理人數(shù)在50人以上； 3、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力，優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗； 4、良好的數(shù)據(jù)分析能力； 5、良好的業(yè)務(wù)規(guī)范文字化能力，輸出各種場景下的SOP及培訓(xùn)、落地、監(jiān)督、考核方案； 6、良好的溝通表達能力，有創(chuàng)新思維，責任感強、扛得住壓力，能快速學習電商新業(yè)務(wù)模塊并靈活的應(yīng)用； 7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺客服及運營工作經(jīng)驗優(yōu)先，有東南亞語言能力優(yōu)先。

職位要求： 1、年齡18-26歲，中專以上學歷，專業(yè)不限 2、接受新人小白，公司會提供培訓(xùn) 崗位職責： 1、根據(jù)公司提供的客戶資源，文字線上和客戶溝通，了解客戶需求，銷售護膚品、內(nèi)調(diào)食品等一系列產(chǎn)品 2、公司提供設(shè)備和賬號，辦公室音樂辦公，不需要打電話和外出 3、跟進維護好客戶，建立良好的長期合作關(guān)系 薪資待遇： 無責底薪3000+提成+獎勵，優(yōu)秀者可晉升加薪享受公司分紅 工作時間：9:00-12:30，14:00-18:30，固定星期天休 福利：各種團建、下午茶、聚餐、旅游和節(jié)假日福利