職位描述
一、崗位職責:
1、處理淘寶/天貓訂單的跟進、確認、物流跟蹤等售后問題;
2、與客戶溝通,解答訂單、發(fā)貨、退換貨等咨詢;
3、協(xié)調(diào)倉庫、物流等部門,確保訂單按時處理;
4、處理差評、投訴,維護店鋪評分和客戶滿意度;
二、任職要求:
1、熟悉淘寶/天貓后臺操作,有2年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、打字速度快,溝通能力強,服務(wù)意識好;
4、有電商客服或跟單經(jīng)驗者優(yōu)先;
公司簡介
南寧市聚冠體育用品有限公司于2008年1月1日正式成立,是廣西知名的服裝品牌銷售公司,主要代理經(jīng)營國內(nèi)外知名的鞋服品牌。聚冠公司前身是鴻星爾克集團廣西分公司,經(jīng)過十幾年的開拓經(jīng)營,現(xiàn)已發(fā)展成為一家專業(yè)、專注的服裝行業(yè)銷售公司,以實業(yè)投資總代理國內(nèi)知名品牌:鴻星爾克、李寧、斯凱奇運動品牌和回力等多品牌公司。截止至今各大品牌在廣西的店鋪網(wǎng)點遍布全區(qū),擁有直營店鋪200多家,加盟店鋪150多家,構(gòu)筑以南寧為龍頭,桂林、柳州、玉林、北海、百色、梧州為干線,輻射全廣西的市場銷售網(wǎng)絡(luò),強大的銷售網(wǎng)絡(luò)推動聚冠在廣西長足發(fā)展。
公司秉承“每個人都能成為第一”的經(jīng)營理念,把握時機努力開拓,勵精圖治,始終立足用戶需求,不斷追求品質(zhì)卓越,永遠保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,面向社會招聘急需人才,我們期待有才華、勇于拼搏的各位賢才加入。我們將為您提供良好的職業(yè)發(fā)展機會、優(yōu)厚的薪酬待遇和完善的專業(yè)培訓。
薪酬福利:
1、公司按照相關(guān)法律法規(guī)合理安排員工的工作時間及簽訂勞動合同;
2、員工依照公司相關(guān)規(guī)定享有帶薪假期:法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、喪假、病假;
3、根據(jù)公司規(guī)定符合條件的員工給予旅游活動、培訓拓展、健康體檢、結(jié)婚禮金、生日補貼、節(jié)日慰問品、愛心補助金等;
4、公司不定期組織豐富多彩的業(yè)余活動:如公司年會、文體娛樂、休閑運動等。
上班地點
工作地址:
南寧市興寧區(qū)綠都商廈 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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電商孵化孵化4600-5000元南寧-青秀區(qū)廣西天祥文化傳媒有限公司廣告1. ?國內(nèi)傳統(tǒng)電商覆蓋:京東、淘寶、天貓、拼多多、抖音小店等主流平臺 ?跨境電商:跨境平臺Facebook(主打產(chǎn)品,情趣用品) 倉庫在迪拜,主打銷售中東地區(qū)國家 ?迪拉姆貨幣,匯率(1.8:1)(180元人民幣=100迪拉姆貨幣) ●目前在招一群對互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)感興趣的伙伴加入我們,一起抱團開網(wǎng)店 ●公司提供“貨源+技術(shù)+陪跑”三合一的創(chuàng)業(yè)支持。無需經(jīng)驗、無需囤貨,小白也可以做,一周上手,一周破零(核心優(yōu)勢:公司有供應(yīng)鏈貨源,有技術(shù)團隊從0到1全程技術(shù)指導,全年賦能陪跑,一起強強聯(lián)手,互利共贏)。 ●合作期間,店鋪盈利后凈利潤2/8分,網(wǎng)店是自己的,為自己做,盈利后資金全程由自己掌控,個人提現(xiàn)后分潤20%給公司,80%是自己的 ●為確保合作共贏,我們簽訂對賭保障合作協(xié)議,實打?qū)嵑献鹘桓丁?●可當主業(yè)或者副業(yè)做,電商運營時間比較靈活自由,適合群體(寶媽/學生/自由職業(yè)者/上班族等) ·線上:1對1運營指導、不方便的隨時線上與老師交流學習 ·線下(廣西專屬):在廣西南寧的可隨時線下到公司與運營團隊面對面交流學習; ●一年陪跑期:從開店到穩(wěn)定盈利,全程技術(shù)跟進,解決運營難題。 ●公司地址:廣西南寧青秀區(qū)東葛長園路22號拾方集團(1到4樓)1小時內(nèi)胡祖東老板
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店鋪管理實習生(南寧賓陽)3000-5000元南寧-賓陽縣南寧屈臣氏個人用品商店有限公司保健食品工作職責: * 協(xié)助完成店鋪內(nèi)產(chǎn)品的清潔、陳列、收貨、銷售等日常工作; * 遵守收銀的操作流程,完成收銀工作; * 解答顧客的提問,提供良好的顧客服務(wù)。 職位要求: * 大專院校在校生(學校允許外出實習的大三、大四生),性格開朗,忠實肯干,誠實上進; * 具備良好顧客服務(wù)意識,愿意投身零售、服務(wù)行業(yè); * 能接受輪休、輪班制,服從工作調(diào)動。實習生每周休息1天,每天工作約7小時。 福利待遇: * 實習生:享受基本工資+店鋪銷售獎金; * 由公司全額購買商業(yè)保險; * 實習生進入公司后,公司有系統(tǒng)的零售行業(yè)培訓,聘用后即可學習零售行業(yè)的專業(yè)知識。實習生實習期滿,表現(xiàn)優(yōu)異者可獲聘為店鋪管理人員或店鋪正式員工。2025-08-01孫小姐
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淘寶運營8000-13000元南寧-青秀區(qū)南寧市魚會飛電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【十年電商領(lǐng)航者】深耕電商服務(wù)領(lǐng)域十余載,構(gòu)建百人專業(yè)運營團隊,深度布局天貓/淘寶、京東、抖音、快手等全域流量矩陣。 【任職要求】 1、2年以上店鋪整體規(guī)劃和運營經(jīng)驗或品類運營經(jīng)驗,懂直通車推廣,有爆款思維; 2、對工作有高度責任感,積極主動,執(zhí)行力強,有一定抗壓能力,有良好的溝通協(xié)同能力; 3、具有較強的邏輯思維、數(shù)據(jù)分析能力。 【專屬福利】 帶薪培訓、職工食堂、社保(五險)、全勤獎、年終獎、生日與節(jié)日福利 。2025-08-01莫遠勛
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淘寶電商運營4000-6000元南寧-良慶區(qū)崗位職責: 1、編輯賣點、新品上架、測圖測款; 2、鏈接基礎(chǔ)權(quán)重鋪墊、買家評價管理; 2、熟悉店鋪活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣,熟練使用網(wǎng)絡(luò)營銷工具(關(guān)鍵詞推廣/萬象臺/引力魔方等)進行產(chǎn)品優(yōu)化及店鋪推廣; 4、制定每月運營銷售目標和操作計劃,運營計劃執(zhí)行過程中反饋實際落地效果以及做出對應(yīng)的調(diào)整方案; 崗位要求: 1、1年以上電商平臺獨立運營經(jīng)驗; 2、熟練掌握關(guān)鍵詞推廣、萬象臺、人群推廣;2025-08-01
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無責4000淘寶運營/五險4000-9000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)電商運營專員: 任職要求:1.大專及以上學歷,電子商務(wù)、市場營銷、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.1 - 3 年電商運營相關(guān)工作經(jīng)驗,有淘系等電商運營平臺經(jīng)驗者優(yōu)先;應(yīng)屆畢業(yè)生中具備相關(guān)實習經(jīng)驗的也可考慮。 3.能熟練PS等做圖軟件,熟悉辦公軟件操作,能熟練使用 Excel 進行數(shù)據(jù)整理與分析;了解電商平臺規(guī)則和基礎(chǔ)運營流程,對電商推廣工具(如直通車、超級推薦等)有一定認知;具備基本的文案撰寫能力,能夠編寫簡潔明了的商品描述和活動文案。 3.對電商行業(yè)充滿熱情,富有創(chuàng)新精神和想法,愿意嘗試新的運營思路和方法;具備較強的學習能力,能夠快速掌握新知識和技能;工作積極主動,責任心強,具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力;有較強的執(zhí)行力,能夠高效完成上級安排的工作任務(wù)。 崗位職責: 1.店鋪基礎(chǔ)運營支持:協(xié)助完電商運營平臺店鋪商品的日常上下架工作,及時更新商品信息,確保商品詳情頁、主圖等展示內(nèi)容準確無誤;協(xié)助優(yōu)化商品標題關(guān)鍵詞,提高商品在平臺的搜索曝光率。? 2.數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析:每日跟蹤店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、訂單量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),協(xié)助整理數(shù)據(jù)報表;在上級指導下,對數(shù)據(jù)進行初步分析,及時發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)并反饋,為運營策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)依據(jù)。? 3.活動策劃與執(zhí)行:參與店鋪促銷活動的策劃,如滿減、優(yōu)惠券發(fā)放、限時折扣等活動,協(xié)助完成活動方案的撰寫;負責活動頁面的搭建與上線前的檢查,跟進活動過程,收集活動反饋,協(xié)助評估活動效果。? 4.客戶服務(wù)與維護:通過平臺聊天工具,及時回復客戶咨詢,解答商品信息、使用方法、物流進度等問題;協(xié)助處理客戶投訴與建議,記錄客戶反饋,及時反饋給相關(guān)部門,提升客戶滿意度。? 5.競品動態(tài)跟蹤:定期關(guān)注同類型競品店鋪的動態(tài),包括商品上新、價格調(diào)整、促銷活動等,整理競品信息并形成報告,為店鋪運營策略提供參考。 在這里,你的奇思妙想將化作爆款方案,你的努力成長將換來豐厚回報,加入我們,開啟屬于你的電商輝煌之旅! 我們的薪酬是:底薪+績效+獎金+提成+年終獎 歡迎優(yōu)秀人才加入2025-07-28李瑞民
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- 南寧市聚冠體育用品有限公司
- 所在行業(yè) 體育用品
- 成立時間 17年(2008年1月11日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
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該公司其他職位
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導購員(防城港口)
¥3000-5000元
防城港-港口區(qū) -
斯凱奇導購(萬象城)
¥4000-6000元
南寧-興寧區(qū) -
斯凱奇店長(萬象城)
¥4000-6000元
南寧-青秀區(qū)-財富國際廣場 -
渠道經(jīng)理
¥8000-10000元
南寧-興寧區(qū)-綠都商廈 -
稅務(wù)會計
¥5000-6000元
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