職位描述
1、薪資待遇:
試用期2-3個(gè)月
底薪(3000元)+全勤(200元)+績(jī)效(500元)+提成100/續(xù)費(fèi)
1.及時(shí)在線處理客戶售后相關(guān)問題,權(quán)重60%;
2.客戶建檔,登記資料,權(quán)重20%;
3.及時(shí)向上反饋售后處理進(jìn)度和問題,權(quán)重20%。
經(jīng)紀(jì)人會(huì)員轉(zhuǎn)化或增值轉(zhuǎn)換或續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)換提100/單
轉(zhuǎn)正后
底薪(3500元)+全勤(200元)+績(jī)效(800元)+提成100/人續(xù)費(fèi)
1.及時(shí)在線處理客戶售后相關(guān)問題,權(quán)重60%;
2.客戶建檔,登記資料,權(quán)重20%;
3.及時(shí)向上反饋售后處理進(jìn)度和問題,權(quán)重20%。
經(jīng)紀(jì)人會(huì)員轉(zhuǎn)化或增值轉(zhuǎn)換或續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)換提100/單
2、工作相關(guān)職責(zé)及要求:
(1)微信在線維系客戶及不定時(shí)把物料給到客戶,教客戶下載并注冊(cè)APP,微信建群并持續(xù)溝通,把客戶提出的問題反饋給總部,及時(shí)上傳下達(dá)。
(2)性格開朗,普通話流暢,表達(dá)清晰;具備較強(qiáng)的溝通能力,情緒穩(wěn)定,態(tài)度積極有責(zé)任心。
公司簡(jiǎn)介
本公司自成立以來定位于二三線城市助力中小企業(yè)融資市場(chǎng)發(fā)展,多年來緊貼市場(chǎng)趨勢(shì),不斷拓展新市場(chǎng)及業(yè)務(wù)。致力為全國(guó)各類型企業(yè)單位客戶提供更為便捷高效、專業(yè)、穩(wěn)健的融資環(huán)境,秉承“融資易,融資快,融資成本低”的創(chuàng)辦理念。
開展以金融融資為主,打造新型金融融資平臺(tái),為企業(yè)主提供一體化金融融資信息服務(wù);運(yùn)用市場(chǎng)化的融資手段與多元化的創(chuàng)新融資工具,以推動(dòng)金融服務(wù)的相互融通,促進(jìn)金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的相互融合,創(chuàng)建地方金融產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,為客戶提供專業(yè)、系統(tǒng)、穩(wěn)健的金融融資服務(wù)解決方案,謀求誠(chéng)信、和諧、多贏的合作關(guān)系。
堅(jiān)持企業(yè)化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作,探索解決中小微企業(yè)問題。重視客戶所需,積極與客戶建立長(zhǎng)久互信的伙伴關(guān)系,跟客戶攜手昂步向前。在為廣大企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí),拓寬了信息渠道,在企業(yè)與企業(yè)之間構(gòu)筑起一座座金橋,以高效、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市良慶區(qū)富雅·國(guó)際金融中心-G1棟67樓 查看上班路線
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售后客服(手機(jī)、家電行業(yè))3000-5000元南寧廣西竭誠(chéng)通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)售后客服外呼工作,通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通,解答客戶疑問,處理客戶反饋的問題; 普通話標(biāo)準(zhǔn),語音清晰,確保客戶能夠準(zhǔn)確理解并接受相關(guān)信息; 2.準(zhǔn)確記錄客戶信息和反饋,及時(shí)整理并上報(bào)給上級(jí)主管,為公司提供改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的依據(jù); 嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 3.積極參與部門內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平; 4.學(xué)習(xí)倉庫出入庫管理,盤點(diǎn)、核銷。負(fù)責(zé)倉庫一部分工作內(nèi)容。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 二、崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷,有客服或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),語音清晰,能夠準(zhǔn)確、流暢地與客戶進(jìn)行溝通; 3.熟練使用電腦和辦公軟件,能夠高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2025-08-22孫*生
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項(xiàng)目售后專員/經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內(nèi)容: 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作,協(xié)助項(xiàng)目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測(cè)與維修,產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術(shù)電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測(cè)、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報(bào)表; 二、薪資福利:底薪3000+績(jī)效+提成(綜合月薪3-8k),購(gòu)買五險(xiǎn),基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會(huì),團(tuán)建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時(shí)間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學(xué)歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ); 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)一定時(shí)間的出差(廣西內(nèi)); 5.為人性格溫和,工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排; 6.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力; 7.有獨(dú)立分析處理問題的應(yīng)變能力,接受能力強(qiáng),虛心上進(jìn)。2025-08-22蔣明華
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