職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)上門給客戶做售后維修,保養(yǎng)等工作。
2、負(fù)責(zé)售后車定時(shí)年審、保養(yǎng)、保持售后車整潔。
任職資格:
1、1年以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),會(huì)開(kāi)車,有C1駕駛證。
2、懂電腦基本操作,會(huì)excel制表;熟悉電腦辦公軟件操作優(yōu)先考慮;積極耐勞、責(zé)任心強(qiáng)。會(huì)開(kāi)車,有C1駕駛證。
工作時(shí)間:08:30-18:00,每月四天休休
公司簡(jiǎn)介
公司簡(jiǎn)介:
廣西盛藝森家居有限公司于1995年開(kāi)始進(jìn)入廣西,最初經(jīng)營(yíng)瓷磚、衛(wèi)浴批發(fā)及零售,而后又涉及倉(cāng)儲(chǔ)及專業(yè)綜合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。現(xiàn)公司旗下代理多個(gè)建材品牌:匯亞瓷磚、意特陶陶瓷、貝朗衛(wèi)浴、廣華衛(wèi)浴等,自有經(jīng)營(yíng)50畝的南寧市攀高峰倉(cāng)儲(chǔ)中心 ,60畝的田陽(yáng)縣聯(lián)興機(jī)電綜合市場(chǎng)。2018年年末成立芝華仕家居事業(yè)部,通過(guò)多渠道運(yùn)作,將建材客戶導(dǎo)流至家居賣場(chǎng),打通建材家居全產(chǎn)業(yè)。
芝華仕品牌介紹:
CHEERS芝華仕是敏華控股(HK01999)旗下知名軟體家具品牌。為滿足不同消費(fèi)者家居需求,芝華仕品牌推出了CHEERS芝華仕頭等艙沙發(fā)貴族系列、CHEERS芝華仕頭等艙沙發(fā)時(shí)尚系列、CHEERS芝華仕沙發(fā)都市系列、CHEERS芝華仕沙發(fā)宜居布藝系列、CHEERS芝華仕5星床墊、CHEERS芝華仕智能床系列。從第一套芝華仕沙發(fā)誕生至今,全球已有超過(guò)千萬(wàn)戶家庭享受著芝華仕沙發(fā)帶來(lái)的舒適健康生活。
自創(chuàng)立以來(lái),芝華仕始終專注于品牌全球化發(fā)展戰(zhàn)略。目前,芝華仕在中國(guó)擁有3000家品牌專賣店,2017年在中國(guó)大陸功能沙發(fā)市場(chǎng)占有率達(dá)到44.8%,連續(xù)8年位列中國(guó)功能沙發(fā)零售市場(chǎng)第一,在全球擁有超過(guò)3000個(gè)銷售終端,產(chǎn)品暢銷美國(guó)、英國(guó)、加拿大、中國(guó)等100多個(gè)國(guó)家及地區(qū),運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)橫跨六大洲。其產(chǎn)品廣泛被運(yùn)用于高鐵、機(jī)場(chǎng)、酒店、游艇、高端會(huì)所、影院等多個(gè)領(lǐng)域。
芝華仕集團(tuán)公司敏華控股在中國(guó)廣東、江蘇、天津、重慶、北歐波蘭Poland Nidzica、立陶宛Lithuania Kriukai、立陶宛Lithuania Klaipeda、愛(ài)沙尼亞Estonia Tallinn、烏克蘭Ukraine Rivne以及亞洲越南Vietnam共設(shè)立十一大生產(chǎn)制造基地,總建筑面積超過(guò)240萬(wàn)平方米。同時(shí)自建近300輛專業(yè)物流配送體系,能夠快速、及時(shí)地為全國(guó)以及全球的消費(fèi)者送去芝華仕的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),通過(guò)專業(yè)配送避免了產(chǎn)品運(yùn)輸途中損害,保障了產(chǎn)品完美品質(zhì),大幅提高消費(fèi)者的時(shí)效體驗(yàn)和舒適享受,讓頭等艙的享受延伸到千家萬(wàn)戶。
多年來(lái),憑借獨(dú)創(chuàng)設(shè)計(jì)與嚴(yán)謹(jǐn)工藝,芝華仕獲得了全球消費(fèi)者的認(rèn)可,榮獲了“中國(guó)名牌”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“亞洲品牌500強(qiáng)”、“美國(guó)尖峰設(shè)計(jì)亞太獎(jiǎng)”等多項(xiàng)認(rèn)可,據(jù)歐睿國(guó)際報(bào)道,自2012年起,敏華已連續(xù)多年入選美國(guó)功能沙發(fā)前三甲,旗下芝華仕、頭等艙品牌在中國(guó)功能沙發(fā)零售市場(chǎng)占有率為44.8%,連續(xù)8年領(lǐng)跑中國(guó)功能沙發(fā)零售市場(chǎng)。
累積了二十多年的經(jīng)驗(yàn),芝華仕一直專注于產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié),精選歐美頭層牛皮、南美森林的進(jìn)口木料、專業(yè)研發(fā)碳鋼合金架和自主研發(fā)高回彈性海綿,并對(duì)每件出廠產(chǎn)品都有嚴(yán)格的測(cè)試。芝華仕品牌產(chǎn)品讓每一位消費(fèi)者在家就能擁有舒適體驗(yàn)。
上班地點(diǎn)

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售后客服4000-7000元南寧-青秀區(qū)售后客服崗位職責(zé): 1.通過(guò)電話、微信溝通的方式處理客戶售后問(wèn)題與投訴 ; 2.及時(shí)與各招生老師對(duì)接客戶情況; 3.整理客戶數(shù)據(jù)、各渠道的數(shù)據(jù)規(guī)整; 4.及時(shí)分配各渠道數(shù)據(jù),反饋異常數(shù)據(jù)情況; 5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求: 1.有過(guò)客服經(jīng)驗(yàn),且能較好的解決客訴問(wèn)題; 2.溝通表達(dá)能力好; 3.能主動(dòng)、積極考慮問(wèn)題并解決問(wèn)題,與客戶建立良好的關(guān)系; 4.性格開(kāi)朗,執(zhí)行力強(qiáng)2025-06-30潘劍初
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生【崗位職責(zé)】 1.售后接待:負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺(tái)的售后接待,安撫好客戶情緒,及時(shí)給出解決方案,確??蛻魸M意; 2.維護(hù)客戶關(guān)系:維護(hù)好與客戶關(guān)系,降低退款率,提高服務(wù)滿意度; 3.售后問(wèn)題處理:及時(shí)處理好客戶的售后問(wèn)題:退貨/退款申請(qǐng)、退換貨、投訴、維權(quán)等,并做好后續(xù)跟進(jìn); 3.工單處理:負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單,客戶投訴時(shí),及時(shí)電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時(shí)上報(bào)部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關(guān)表格,并對(duì)售后問(wèn)題進(jìn)行分類,對(duì)于高頻發(fā)生的售后問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn); 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問(wèn)題能獨(dú)立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評(píng)估機(jī)會(huì)。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過(guò)年帶薪假等。2025-06-25鄧琳薏
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售后專員(廣西)4000-6000元南寧-邕寧區(qū)一、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,25-40歲 2、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 3、有智慧校園系統(tǒng)或其他項(xiàng)目實(shí)施交付調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 二、崗位職責(zé): 1、熟悉門禁、公話、消費(fèi),物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備的安裝及調(diào)試流程; 2、熟悉硬件及平臺(tái)使用的問(wèn)題處理,線上指導(dǎo)渠道及學(xué)校解決設(shè)備使用問(wèn)題 3、能配合渠道及運(yùn)營(yíng)商做安智一臉通項(xiàng)目勘察、形成施工方案及效果圖; 4、能協(xié)調(diào)施工人員,統(tǒng)籌安排項(xiàng)目施工落地 5、能分析判斷常見(jiàn)的硬件、平臺(tái)故障及解決使用問(wèn)題。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的區(qū)域工作,確保區(qū)域所有項(xiàng)目硬件設(shè)備及平臺(tái)正常使用。 工作時(shí)間:早九晚六,雙休,年終獎(jiǎng)金,節(jié)日活動(dòng),結(jié)婚禮金,福利多多… 薪資待遇:底薪4K2025-06-25賀衡湘
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售后客服文員4000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧贛濠冷氣設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、負(fù)責(zé)從廠家系統(tǒng)接收信息,并將售后單據(jù)錄入公司系統(tǒng),主動(dòng)聯(lián)系用戶跟進(jìn)處理,對(duì)完單的信息閉環(huán)回訪。 2、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟進(jìn)能力,較大限度的提高客戶滿意度;并跟蹤進(jìn)展直至解決。 3、負(fù)責(zé)全品類所有安裝維修工單接入、預(yù)約、派工、反饋、回訪及其他信息投拆處理,監(jiān)督售后各項(xiàng)績(jī)效數(shù)據(jù),監(jiān)管安裝維修工程師等等,2025-06-25俞經(jīng)理
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二手房售后專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評(píng)估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過(guò)戶;2.為客戶解答購(gòu)房相關(guān)的法律問(wèn)題及政策;3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)??;4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求:1.思維敏捷,工作嚴(yán)謹(jǐn),沉穩(wěn),良好的溝通能力與語(yǔ)言表達(dá)能力;2.有較好的親和力、服務(wù)意識(shí),具備良好的團(tuán)隊(duì)精神;3.能熟練操作辦公軟件;4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2025-06-24黎誠(chéng)
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- 廣西盛藝森家居有限公司
- 所在行業(yè) 電器/家具/家居
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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