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職位描述

職位描述
1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，制定售后戰(zhàn)略和售后計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行
2、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定和更新服務(wù)策略
3、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與管理，維護(hù)的拓展對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系
4、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)流程的實(shí)施與控制
5、管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門工作
6、負(fù)責(zé)本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作
7、對(duì)直接下屬進(jìn)行選拔、培訓(xùn)、指導(dǎo)和評(píng)估，并承擔(dān)管理責(zé)任
任職資格：1.汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷2.有5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年同等崗位經(jīng)驗(yàn)3.熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn)4.具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力5.熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件6.有駕駛證并熟練駕駛7.有4S店或一線品牌相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

公司簡(jiǎn)介

??????恒信汽車集團(tuán)股份有限公司（簡(jiǎn)稱恒信汽車），是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大型汽車經(jīng)銷集團(tuán)，連續(xù)多年榮獲中國(guó)汽車流通行業(yè)“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“最具影響力獎(jiǎng)”及“卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。?目前已形成了面向全國(guó)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)格局，已開業(yè)的汽車品牌4S店及汽車市場(chǎng)超過300余家，經(jīng)營(yíng)區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、深圳等省市為主，覆蓋全國(guó)50余個(gè)大中型城市，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外著名汽車品牌超過30個(gè)，涉及瑪莎拉蒂、梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、捷豹路虎、雷克薩斯、沃爾沃、英菲尼迪、一汽豐田、廣汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風(fēng)本田、通用等品牌?。恒信汽車在不斷提升管理水平與客戶服務(wù)能力基礎(chǔ)上，還擁有行業(yè)內(nèi)一流的汽車經(jīng)銷集團(tuán)管理體系，通過管理創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，建立會(huì)員管理中心，電子商務(wù)平臺(tái)等，全面覆蓋汽車消費(fèi)上下游產(chǎn)業(yè)鏈，努力成為推動(dòng)汽車行業(yè)領(lǐng)先化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的先行者。??????南寧恒信威力汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于恒信汽車集團(tuán)股份有限公司，公司坐落于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅文大道50號(hào)，毗鄰西鄉(xiāng)塘客運(yùn)站，地鐵1號(hào)線直達(dá)。是克萊斯勒、Jeep、道奇經(jīng)銷商，擁有1000平方米的高端汽車銷售展廳，涵蓋授權(quán)品牌全系產(chǎn)品、配備符合廠家標(biāo)準(zhǔn)的維修車間、完備先進(jìn)的檢測(cè)儀器、通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和認(rèn)證的團(tuán)隊(duì)、華貴的VIP客戶休息區(qū)為客戶提供全方位一對(duì)一的尊享服務(wù)。公司將依托恒信汽車集團(tuán)多年汽車銷售服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持“從客戶的利益出發(fā)，不斷滿足客戶需求”的經(jīng)營(yíng)理念，竭誠(chéng)為廣大克萊斯勒、Jeep、道奇車主提供實(shí)至名歸的全境界服務(wù)體驗(yàn)。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后技術(shù)專員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-金祿大廈

廣西一碼通信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置； 2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目落地過程中，對(duì)客戶產(chǎn)品應(yīng)用的操作培訓(xùn)；組建客戶服務(wù)群，落實(shí)客戶維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作； 3、協(xié)助公司項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)新建項(xiàng)目的落地交付：執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工管理，項(xiàng)目干系人溝通等 4、對(duì)公司產(chǎn)品（消費(fèi)機(jī)，話機(jī)，電子班牌等）進(jìn)行硬件安裝工作，協(xié)助公司運(yùn)維負(fù)責(zé)人對(duì)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的運(yùn)維工作：執(zhí)行運(yùn)維負(fù)責(zé)人的工作安排，保證運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目中設(shè)備的正常運(yùn)行等 5、協(xié)助公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人對(duì)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作：執(zhí)行運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人的工作安排，保證運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)的情況下發(fā)掘新的盈利點(diǎn) 二、崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，可以實(shí)施簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)，供電線路的鋪設(shè)工作優(yōu)先； 2、責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作，具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識(shí)。 4、能接受經(jīng)常外出配合工作，需自備電瓶車、有駕駛證會(huì)開車等交通工具三、薪資福利試用期2800，轉(zhuǎn)正3500（薪資合適再投簡(jiǎn)歷~），試用期1-3個(gè)月上班時(shí)間：9:00-12:00 14:00-18:00 大小周工作制

8小時(shí)前

黃女士; 4s店售后經(jīng)理
10000-15000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

職位職責(zé)： 1、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)要求負(fù)責(zé)售后部各項(xiàng)考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行； 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估，績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施； 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，提升客戶滿意度，及時(shí)處理客戶投訴； 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施； 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。任職資格： 1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn)； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力； 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。

2025-07-05

黃凡; 軟件售后技術(shù)支持
3000-4000元

南寧-江南區(qū)-南國(guó)花園商城

南寧市卡維奧軟件科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

一、具備熟悉、了解各類軟件開發(fā)語言方向；二、具有能夠快速熟習(xí)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的能力，并具有產(chǎn)品或者軟件開發(fā)講解、演示能力；三、具有良好的方案設(shè)計(jì)能力，能針對(duì)客戶需求設(shè)計(jì)出軟件方案、組織架構(gòu)；四、具有良好的文筆功底，能夠即時(shí)根據(jù)用戶需求寫方案，組織語言，通過個(gè)性化闡述，來說明如何依托公司的產(chǎn)品、經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)實(shí)力來幫助用戶解決問題的；五、具有良好的細(xì)節(jié)關(guān)注度，文案與PPT制作要細(xì)致；

2025-07-05

1067458829@qq.com; 五象航洋早9晚6 無責(zé)3000-3500 售后運(yùn)營(yíng)
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

伙伴掌柜（廣西）科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、通過電話回訪客戶，進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)（工作內(nèi)容不涉及銷售） 2、負(fù)責(zé)公司移動(dòng)支付產(chǎn)品及硬件產(chǎn)品售后維護(hù) 3、與公司各部門配合，及時(shí)處理商戶的反饋和建議，提高商戶滿意度 4、日常運(yùn)營(yíng)、異常事件問題的收集、跟進(jìn)和處理 5、部門數(shù)據(jù)收集 6、其他相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作的協(xié)助。任職要求： 1、中專以上學(xué)歷,（已取得畢業(yè)證，而非在校生） 2、半年以上售后服務(wù)或客服經(jīng)驗(yàn) 3、責(zé)任心強(qiáng)、性格開朗樂觀，溝通及應(yīng)變能力強(qiáng)；思維敏捷，具備良好的語言溝通及表達(dá)能力，富親和力 4、有良好的文字編輯能力以及問題歸納能力 5、熟練使用wps，Excel等常用辦公軟件 6、有一定抗壓能力； 7、有過支付行業(yè)售后、運(yùn)營(yíng)，優(yōu)先錄用薪資待遇：無責(zé)3000底薪（每三個(gè)月漲一次底薪），轉(zhuǎn)正后3500 +提成+獎(jiǎng)金+六險(xiǎn)一金+ 綜合薪資7K以上上班時(shí)間： 1、早9.30晚6.30下班，月調(diào)休4-5天，國(guó)家法定節(jié)假日+帶薪年假(12~23天) 2、每月公司組織團(tuán)建活動(dòng) 面試地址：南寧市江南區(qū)騁望·珺璽小區(qū)

2025-07-05

鐘經(jīng)理; 云計(jì)算售后經(jīng)理
6000-7000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈

山東恒邁信息科技有限公司

1、保障云計(jì)算項(xiàng)目的產(chǎn)品測(cè)試 2、能夠獨(dú)立自主的調(diào)試云計(jì)算硬件設(shè)備（云桌面，超融合） 3、能夠配合銷售完成整體項(xiàng)目任務(wù) 4、能夠適應(yīng)出差 5、有產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，工作資歷者優(yōu)先。

2025-07-04

寧汝明; 4s店售后服務(wù)經(jīng)理
8000-13000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

崗位職責(zé): 1、按時(shí)完成公司下達(dá)的年度營(yíng)運(yùn)指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)倉(cāng)庫、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現(xiàn)場(chǎng)處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問題的診斷、接待，處理重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題; 5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的召開及售后各項(xiàng)工作的不斷優(yōu)化改進(jìn); 6、建立合理的服務(wù)組織機(jī)構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門之間的工作; 7、進(jìn)行維修服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo); 8、負(fù)責(zé)與廠家相關(guān)部門的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持; 9、負(fù)責(zé)抓好車間維修質(zhì)量，安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù); 10、控制維修服務(wù)的工作質(zhì)量和進(jìn)度; 11、完成養(yǎng)護(hù)品、衍生產(chǎn)品和再生品的營(yíng)銷管理工作; 12、負(fù)責(zé)確定部門人員的培訓(xùn)需求及計(jì)劃制定，對(duì)本部人員崗位考核并及時(shí)上報(bào)和存檔: 13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作, 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2.能夠熟練處理客戶咨詢和維修相關(guān)事宜； 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通； 4.具有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力，能夠處理多任務(wù)工作。

2025-07-03

王秀仙; 售后技術(shù)支持
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西藏寶閣科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

Hi，我們是華南區(qū)最大的線上DIY電腦經(jīng)銷商 B站&抖音id: 搞機(jī)所現(xiàn)需要售后技術(shù)員數(shù)名工作內(nèi)容： 1、測(cè)試主機(jī)出現(xiàn)的硬件、軟件故障問題，交給廠家維修。 2、淘寶、微信回復(fù)客戶反饋的電腦故障問題。 3、DIY電腦臺(tái)式機(jī)組裝、安裝WIN10、WIN11系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng) 職位要求： 1、對(duì)DIY組裝機(jī)、臺(tái)式機(jī)的八大配件比較熟悉； 2、對(duì)電腦系統(tǒng)以及軟件有一定了解； 3、對(duì)市面主流游戲有一定了解; 4、工作細(xì)心，做事一絲不茍，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，具備較好的溝通和協(xié)助能力，有責(zé)任心和一定抗壓能力。 5、大專以上，計(jì)算機(jī)類專業(yè)，有過3C行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，年齡要求20-30歲上班時(shí)間：早上9.40-18.00、15.00-23.00輪換，特殊日調(diào)休12.00-20.00，工作自由彈性。薪資待遇：不包吃住待遇：底薪+績(jī)效+社保五險(xiǎn)+特殊節(jié)假日獎(jiǎng)金，以及各類福利；（618、雙11大促獎(jiǎng)金、年底各類獎(jiǎng)項(xiàng)等）

2025-06-30; 售后信息員
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

南寧市賽達(dá)電器維修服務(wù)部

工作職責(zé)主要是回訪用戶，接單，派單，能夠配合師傅完成單子錄入系統(tǒng)。崗位要求服能從安排，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，抗壓能力強(qiáng)。

2025-06-30

陳程; 售后運(yùn)營(yíng)+保底5000+朝十晚六+包住宿
3000-8000元

南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場(chǎng)

廣西南寧市億邦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作內(nèi)容: 日常工作與客戶聯(lián)系預(yù)約好（提供客戶存量精確資源），上門服務(wù)完成展業(yè)，給予客戶安裝更換機(jī)器設(shè)備，引導(dǎo)講解產(chǎn)品使用問題服務(wù)客戶做好維護(hù)工作工作展業(yè)無需陌拜，地推，毋需電話電銷，一家家一個(gè)個(gè)問，寒冬炎夏無需風(fēng)吹日曬面試通過入職后師傅一對(duì)一帶實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)培訓(xùn)，直至完全上手為止，當(dāng)天試崗當(dāng)天可入職收入: 面試通過，符合公司要求，試崗?fù)ㄟ^正式入職，入職滿一個(gè)月，薪資5000（保底）+提成+獎(jiǎng)金補(bǔ)貼+長(zhǎng)期收益工作熟悉上手，到手工資最低基本8000以上，普遍12000左右，優(yōu)秀員工基本15000-30000到手工資（工資現(xiàn)結(jié)日結(jié)，出業(yè)績(jī)馬上拿錢不畫餅，包管保證）另獎(jiǎng)金補(bǔ)貼，高溫補(bǔ)貼，年終獎(jiǎng)，全勤獎(jiǎng)，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) 【工作時(shí)間】早10晚6，月調(diào)休4-6天，國(guó)家法定節(jié)假日+帶薪年假(12~23天) 日常工作外勤釘釘打卡，不用公司報(bào)道，提前完成工作，可提前下班回家任職條件 1、18~35歲，男女不限 2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，思維反應(yīng)敏捷、自信，堅(jiān)韌，有上進(jìn)心，具備良好的語言溝通及表達(dá)能力，富親和力想了解的打開聊天窗口微我工作地點(diǎn):南寧市、廣西省內(nèi) 面試地址：南寧良慶區(qū)五象航洋城3號(hào)樓31樓3128，伙伴掌柜集團(tuán) (地鐵3號(hào)線4號(hào)線總部基地站C出口，出來右手邊三號(hào)樓宜尚酒店入口)

2025-06-30

劉*理; 軟件售后工程師
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)-東方明珠花園

廣西數(shù)方軟件技術(shù)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)：? 1.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品及項(xiàng)目的實(shí)施和售后維護(hù)；? 2.為客戶提供公司軟件方面的支持服務(wù)和服務(wù)解決方案；? 3.收集客戶對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)意見；? 4、隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，并督促跟進(jìn)項(xiàng)目。能獨(dú)立完成項(xiàng)目實(shí)施的各項(xiàng)具體工作（制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、撰寫培訓(xùn)課件、軟件操作培訓(xùn)、軟件輔助應(yīng)用、需求調(diào)研等）崗位要求： 1.熟練使用SQLSERVER和oracle數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；? 2.3年以上ERP、OA等項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或開發(fā)經(jīng)驗(yàn)； 3.語言、溝通、理解能力強(qiáng)；? 4.具有產(chǎn)業(yè)工作流及OA軟件經(jīng)驗(yàn)。熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及應(yīng)用 5.要有銷售意識(shí) 6.能夠適應(yīng)短期出差。其他說明： 1、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資，執(zhí)行相對(duì)公平合理的績(jī)效政策和薪酬結(jié)構(gòu)；（4000-6000）底薪+項(xiàng)目提成+年終獎(jiǎng) 2、其他福利：五險(xiǎn)一金、各種補(bǔ)貼、年度體檢、每周兩次下午茶、團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日福利、各類帶薪假期、年度旅游等； 3、作息時(shí)間：每天7.5小時(shí)工作制，午休1個(gè)半小時(shí)（9:00-18:00），雙休+國(guó)家、廣西法定節(jié)假日。加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：計(jì)算機(jī)軟件

2025-06-30

楊舒涵