職位描述
崗位職責(zé)：
1、有定制家具安裝售后3年以上團隊管理經(jīng)驗；
2、負責(zé)公司定制家居售后事宜的管理和協(xié)調(diào)工作，協(xié)助和指導(dǎo)客服、安裝人員及設(shè)計師解決安裝過程中一切問題，保證安裝順利完成；
3、定期監(jiān)察售后情況，掌握售后數(shù)據(jù)，對于復(fù)雜的售后進行指導(dǎo)和支持，保證售后順利完成；
4、負責(zé)售后流程標準的制定和優(yōu)化；
5、負責(zé)團隊的培訓(xùn)及考核，管理安裝崗人員，提升其安裝水平，服務(wù)水平，監(jiān)督安裝和驗收；
6、總結(jié)售后內(nèi)容，和各個部門進行溝通，杜絕“人為”售后產(chǎn)生，降低售后成本。
任職要求：
1.年齡25-45歲，普通話標準，溝通能力強；
2.熟悉所有定制家居安裝工藝、圖紙，掌握安裝技巧，具備較強的現(xiàn)場解決問題的能力；
3.能熟練使用office/WPS等辦公軟件；
4.有家具行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5.團隊工作意識好；
6.有自己的交通工具。
公司簡介
廣西巨東投資集團始創(chuàng)于2000年，源于南寧市巨林木業(yè)經(jīng)營部，總部位于廣西南寧市。是一家以綠色、環(huán)保、健康品牌板材為主導(dǎo)，代理銷售國內(nèi)各大知名板材品牌，目前已經(jīng)發(fā)展也是成為集團公司具備有集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的全屋定制家居企業(yè)。旗下?lián)碛袕V西南寧千年春建材有限公司、廣西馨麗舍家居科技有限公司、廣西兔寶寶家居有限公司，同時也是上市品牌“兔寶寶”板材廣西總代理。經(jīng)過多年潛心經(jīng)營建材行業(yè)，被譽為業(yè)內(nèi)最具實力企業(yè)。
巨東集團公司自持有“建旗”、“萬年?！钡劝宀钠放坪投ㄖ破放疲?jīng)營范圍遍布全國各省、地區(qū)，形成規(guī)模化的銷售網(wǎng)絡(luò)和配送渠道，全區(qū)拓展規(guī)模達300多家分銷商與加盟代理商。公司經(jīng)營有：“建旗板材”、“萬年福板材”、“馨麗舍全屋定制”、“兔寶寶易裝”等知名建材品牌，產(chǎn)品品類有OSB、多層、杉木、栗木、橡木、除醛抗菌、PET等板材，可選系列花色達1000多種。是一家以綠色、環(huán)保、健康品牌板材為主導(dǎo)，同時也是上市品牌“兔寶寶”板材廣西總代理。并擁有超200多人的專業(yè)設(shè)計、營銷、安裝、售后團隊，鑄造成為板材銷售、全案定制等一站式服務(wù)平臺。經(jīng)過多年潛心經(jīng)營建材行業(yè)，被譽為業(yè)內(nèi)最具實力企業(yè)。
上班地點
工作地址：
南寧 良慶區(qū) 銀海大道 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
售后經(jīng)理8000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西寶旗勇昌汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、負責(zé)售后服務(wù)部年度、月度工作計劃地制定； 2、負責(zé)落實售后服務(wù)部所有工作計劃的實施、控制、分析和改進； 3、負責(zé)制定售后服務(wù)市場開發(fā)的營銷方案并組織實施； 4、承擔售后服務(wù)的經(jīng)濟指標； 5、對售后業(yè)務(wù)管理、售后現(xiàn)場管理、配件經(jīng)營管理進行監(jiān)督和指導(dǎo)； 6、嚴格落實和實施主機廠的售后服務(wù)政策； 7、負責(zé)落實各級政府對汽車維修服務(wù)的各項管理政策； 8、負責(zé)對維修費用較大金額以上車輛維修合同的評審工作； 9、負責(zé)對重要客戶的回訪和解決重大投訴問題； 10、編寫本部門員工培訓(xùn)教材及培訓(xùn)本部門員工，提高員工的綜合素質(zhì)； 11、負責(zé)公司各項工作計劃和管理制度在本部門的貫徹落實，并與各部門的工作協(xié)調(diào)； 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，汽車機械或企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)； 2、具有較好的服務(wù)營銷知識、豐富的汽車理論知識和汽車維修知識； 3、3年以上品牌汽車售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗； 4、有駕照2025-08-08
雷女士 -
售后服務(wù)經(jīng)理/工程師5000-8000元南寧-青秀區(qū)崗位要求： 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷。暖通、自動化、電氣工程、制冷設(shè)備、機械工程等工科專業(yè)，或管理專業(yè)有售后運營管理經(jīng)驗； 2、業(yè)務(wù)經(jīng)驗要求：從事過酒店、醫(yī)院、商場、工廠及辦公樓中央空調(diào)設(shè)備的帶隊維修或團隊管理、物業(yè)運營管理、中央空調(diào)施工或運行管理，有意涉足合同能源管理行業(yè)的人員 3、服務(wù)行業(yè)管理或技術(shù)崗位5年以上工作經(jīng)驗，熟悉辦公軟件的基本應(yīng)用，具有暖通空調(diào)設(shè)備維修維護經(jīng)驗或帶隊管理經(jīng)驗； 4.善于分析空調(diào)系統(tǒng)及設(shè)備的運行過程出現(xiàn)的故障原因。 5.具備與客戶技術(shù)對接、溝通的技巧。 6.有獨立帶組員經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作內(nèi)容： 1、負責(zé)項目管理過程建設(shè)和管理，達到工作效率的提升，對于人效進行分析，針對性規(guī)劃培訓(xùn)，以及工單系統(tǒng)規(guī)劃完善等工作； 2、現(xiàn)場故障診斷、問題預(yù)見性強、服務(wù)方案制定。現(xiàn)場對接客戶，講解問題原由、給出建議方案和落地； 3、負責(zé)空調(diào)系統(tǒng)及制冷設(shè)備設(shè)施的日常維修、保養(yǎng)、故障排查解決工作； 4、中央空調(diào)冷水機組維修手冊及維修案例積累、培訓(xùn)； 5、協(xié)助、引導(dǎo)或帶領(lǐng)組員完成設(shè)備日常維護保養(yǎng)其他工作；2025-08-07
-
售后技術(shù)專員3000-4000元南寧-青秀區(qū)-金祿大廈廣西一碼通信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識，熟悉平臺運營模式，熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置； 2、負責(zé)在項目落地過程中，對客戶產(chǎn)品應(yīng)用的操作培訓(xùn)；組建客戶服務(wù)群，落實客戶維護及線上支撐相關(guān)工作； 3、協(xié)助公司項目經(jīng)理對新建項目的落地交付：執(zhí)行項目經(jīng)理的工作安排，項目現(xiàn)場施工管理，項目干系人溝通等 4、對公司產(chǎn)品（消費機，話機，電子班牌等）進行硬件安裝工作，協(xié)助公司運維負責(zé)人對運營項目的運維工作：執(zhí)行運維負責(zé)人的工作安排，保證運營項目中設(shè)備的正常運行等 5、協(xié)助公司運營負責(zé)人對運營項目的運營工作：執(zhí)行運營負責(zé)人的工作安排，保證運營項目正常運營的情況下發(fā)掘新的盈利點 二、崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，可以實施簡單的網(wǎng)絡(luò)，供電線路的鋪設(shè)工作優(yōu)先； 2、責(zé)任心強，注重團隊合作，具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識。 4、能接受經(jīng)常外出配合工作，需自備電瓶車、有駕駛證會開車等交通工具 三、薪資福利 試用期2800，轉(zhuǎn)正3500（薪資合適再投簡歷~），試用期1-3個月 上班時間：9:00-12:00 14:00-18:00 大小周工作制2025-08-07
黃女士
-
2025-08-06
黃凡
-
售后經(jīng)理15000-20000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件【崗位職責(zé)】 1、熟悉汽車售后市場動態(tài)； 2、具備較強的分析、組織和培訓(xùn)技能； 3、熟練操作電腦，良好的語言溝通能力。 【任職要求】 26-40歲，大專及以上學(xué)歷，有帶領(lǐng)20人以上汽車行業(yè)團隊的管理工作經(jīng)驗。有求知欲，熱愛學(xué)習(xí)，親和力強、工作細致有耐心。2025-08-06
李女士
-
4s店售后經(jīng)理10000-15000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件職位職責(zé)： 1、根據(jù)集團下達的各項經(jīng)營任務(wù)要求負責(zé)售后部各項考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行； 3、售后團隊組建、人員評估，績效方案制定并推進實施； 4、售后培訓(xùn)計劃制定、實施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務(wù)政策理解及運用，提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴； 6、及時掌握售后市場動態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進實施； 7、執(zhí)行并實施集團總部布署的其他工作。 任職資格： 1、汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗； 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經(jīng)驗； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學(xué)語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力； 5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。2025-08-06
黃凡
-
售后主管5000-10000元南寧-良慶區(qū)廣西巨東投資有限責(zé)任公司金融/投資/證券1、有定制家具售后3年以上團隊管理經(jīng)理。 2、負責(zé)公司定制家居售后事宜的管理和協(xié)調(diào)工作。 3、負責(zé)售后流程標準的制定和優(yōu)化 4、負責(zé)團隊的培訓(xùn)及考核 5、有自己的交通工具 任職要求： 1.年齡25-45歲，五官端正，普通話標準 2.能熟練使用office/WPS等辦公軟件 3.有客服電話或家具行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 4.團隊工作意識好2025-08-06
鄧女士
-
總部售后服務(wù)總監(jiān)9000-11000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、全面負責(zé)集團售后運營工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作，根據(jù)集團設(shè)定的售后目標，制定戰(zhàn)略方案與達成計劃； 2、負責(zé)售后服務(wù)標準流程的制定、改善與實施； 3、管理協(xié)調(diào)集團各品牌、各門店的售后服務(wù)對接工作； 4、負責(zé)對接各品牌、各門店主機廠的溝通與協(xié)調(diào)工作； 5、負責(zé)客戶的開發(fā)與管理，拓展集團對外業(yè)務(wù)； 6、負責(zé)對接好各保險公司，維護好對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系； 7、負責(zé)管理各門店備件采購、銷售、庫存合理合規(guī)性； 8、負責(zé)監(jiān)督售后關(guān)鍵崗位人員招聘、績效考核、培訓(xùn)通關(guān)的執(zhí)行情況； 9、負責(zé)集團各門店售后生產(chǎn)安全的檢核、監(jiān)督； 10、負責(zé)集團各門店服務(wù)流程與客戶體驗的改善，投訴的指導(dǎo)與應(yīng)對。 招聘要求： 1、全日制大學(xué)?？疲ê┮陨蠈W(xué)歷，汽車工程或汽車維修相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、具備2年以上汽車經(jīng)銷商集團總部售后運營管理經(jīng)驗，能根據(jù)市場動態(tài)，調(diào)整集團運營策略； 3、熟悉客戶的開發(fā)與管理，具備豐富的對外業(yè)務(wù)拓展與關(guān)系維護能力； 4、具備統(tǒng)籌集團的售后資源，實現(xiàn)人力物力的最大化利用的能力。2025-08-05
南寧市江南區(qū)南站大道36號
-
售后維修專員5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西韻天威新能源有限公司計算機軟件一、底薪+績效工資+社保。 二、崗位任職資格要求： 1、年齡：18-35歲，籍貫：不限，婚姻：不限。 2、學(xué)歷：中專以上學(xué)歷，具有特種設(shè)備作業(yè)證者優(yōu)先考慮。 3、經(jīng)驗要求：動手能力較強，熟悉太陽能熱水器、光伏發(fā)電設(shè)備、中央空調(diào)、商用空調(diào)行業(yè)安裝維修售后工作。1年以上相關(guān)售后服務(wù)工作經(jīng)驗。 4、知識要求：能認識常用電子元器件及工作原理，能看懂簡單的電路原理圖和工藝接線圖，能自制簡單工裝夾具，表達能力強。 5、能力要求：善于溝通。 6、其他要求：能適應(yīng)靈活的工作時間安排，自備交通工具。2025-08-05
陳小姐
-
醫(yī)療衛(wèi)生信息化售后工程師4000-6000元南寧-青秀區(qū)-香格里拉花園一、設(shè)備安裝與調(diào)試 1、負責(zé)公司產(chǎn)品或設(shè)備的現(xiàn)場安裝、調(diào)試及驗收，確?？蛻粽Ｊ褂谩?2、提供技術(shù)指導(dǎo)，培訓(xùn)客戶操作人員。 二、故障診斷與維修 1、響應(yīng)客戶報修請求，快速定位產(chǎn)品故障原因，提供遠程或現(xiàn)場解決方案。 2、維修或更換損壞部件，記錄維修過程及配件使用情況。 三、技術(shù)支持 1、通過電話、郵件或遠程工具解答客戶技術(shù)問題。 2、定期回訪客戶，收集產(chǎn)品使用反饋，預(yù)防潛在問題。 四、售后服務(wù)管理 1、描寫服務(wù)報告、維修記錄等文檔，提交至公司系統(tǒng)存檔。 2、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（如研發(fā)、生產(chǎn)部門）推動復(fù)雜問題解決。 五、客戶關(guān)系維護 1、提升客戶滿意度，維護長期合作關(guān)系，挖掘二次銷售機會。 2、處理客戶投訴，協(xié)同銷售團隊制定改進方案。 六、其他職責(zé) 1、參與產(chǎn)品改進建議，反饋市場常見問題。 2、遵守安全規(guī)范，確保服務(wù)過程中的操作合規(guī)性。2025-08-05
南寧相關(guān)熱門崗位
售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持經(jīng)理售前/售后技術(shù)支持工程師軟件售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持專員現(xiàn)場工程師現(xiàn)場應(yīng)用工程師售后技術(shù)技術(shù)售后安裝售后售后維修售后支持軟件售后維護工程售后售后技術(shù)支持服務(wù)工程師售后技術(shù)服務(wù)售后經(jīng)理安裝售后服務(wù)機械技術(shù)支持儀器工程師技術(shù)售后支持售后工程師售后it工程師售后安裝維修售后維修服務(wù)軟件售后支持安裝售后人員售后安裝師傅機械售后服務(wù)售后服務(wù)工程師技術(shù)調(diào)試員安裝維修工程師產(chǎn)品售后工程師售后總監(jiān)技術(shù)售后工程師軟件售后工程師售后技術(shù)工程師
相關(guān)企業(yè)
-
家具批發(fā)零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
家居
-
家居用品、家具、櫥柜、廚房電器、家用電器、商用電器、床上用品、木制品、工藝品（除象牙及其制品）、金屬制品、日用品、電子產(chǎn)品（除國家專控產(chǎn)品）、五金交電、電線電纜、水暖器材、燈飾照明、瓷磚、衛(wèi)浴、門窗、水溶性涂料、地板、窗簾、建筑裝飾材料（除危險化學(xué)品）的銷售；建筑裝飾工程設(shè)計及施工、園林綠化工程（以上經(jīng)營項目憑資質(zhì)證經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
銷售：金屬材料、建筑材料（除危險化學(xué)品及木材）、消防器材、水暖器材、電線電纜、水性涂料（除危險化學(xué)品）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
-
玻璃/家居/中介
-
建材/家居
-
家居/家居用品
-
計算機及外部設(shè)備、通信設(shè)備、電磁屏蔽設(shè)備、機電一體化產(chǎn)品及成套商用電子設(shè)備軟件及系統(tǒng)集成產(chǎn)品的研究、開發(fā)、制造、銷售與技術(shù)咨詢、服務(wù)，自營和代理各類商品及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)；智能家居及室內(nèi)裝飾的咨詢、設(shè)計、安裝、服務(wù)；以服務(wù)外包的方式從事金融信息技術(shù)服務(wù)、現(xiàn)金與非現(xiàn)金自助設(shè)備管理、租賃及業(yè)務(wù)處理業(yè)務(wù)、金融后臺數(shù)據(jù)分析與處理業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)安全與災(zāi)難備份業(yè)務(wù)、金融行業(yè)呼叫中心與客戶支持服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動）
-
計算機軟硬件的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);銷售:計算機及周邊配件、日用百貨、家居用品、辦公用品、兒童早教用品 (涉及許可的,具體項目以審批部門批準的為準)、電子產(chǎn)品。
- 廣西巨東投資有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 家居/木材
- 成立時間 8年（2016年12月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
-
該公司其他職位
-
客服經(jīng)理
￥6000-8000元
南寧-良慶區(qū) -
圓弧工藝師
￥4000-8000元
南寧-良慶區(qū) -
區(qū)域銷售顧問
￥5000-10000元
南寧-良慶區(qū) -
定制家居售后經(jīng)理
￥5000-10000元
南寧-良慶區(qū) -
板材渠道經(jīng)理
￥5000-10000元
南寧-良慶區(qū) - 更多崗位
